würde es nicht mehr kaufen
Uns wurde damals Blue Safety als Wunderdesinfektionsmittel für die Wasserhygiene in ZA-Praxen beschrieben. Jetzt im Praxisalltag erfordert es die täglichen Wasserproben, die selten "gut" ausfallen, obwohl wir uns an alles halten, was uns firmenseitig empfohlen wurde. Auch die jährlichen Wasserproben waren immer mal wieder leicht befallen, obwohl wir so unendlich viel spülen, auch das wurde uns gänzlich anders verkauft. Ich würde es nicht mehr buchen. Teuer, zu aufwendig und das wäre ja kein Problem, wenn die Wasserqualität immer Top wäre, was sie aber nicht ist.
Antwort von Blue Safety Hygienetechnologie GmbH
Liebe Frau de Buhr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit nicht zufrieden sind.
Einen Punkt möchten wir für andere Leserinnen und Leser kurz einordnen: Bei der täglichen Messung handelt es sich nicht um eine Wasserprobe im labordiagnostischen Sinne, sondern um eine Wirkstoffmessung. Diese zeigt an, ob der Wirkstoff in ausreichender Konzentration im Leitungsnetz ankommt, und ist in wenigen Sekunden erledigt. Die eigentlichen Wasserproben werden regulär einmal jährlich durchgeführt.
Unabhängig davon nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch das Gespräch suchen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit unter kunde@bluesafety.com oder telefonisch unter 0251 92 77 85 4 0 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Blue Safety Team