Bewertung zu JD Sports Deutschland


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe mir Schuhe in Schuhgröße 46…

Ich habe mir Schuhe in Schuhgröße 46 bestellt. Jedoch bekam ich bei zwei verschiedenen Bestellungen jedes Mal Schuhgröße 45,5. Auch nachdem ich mit dem Support Kontakt aufgenommen hatte, hat sich daran nichts geändert und es wurde mir versichert, dass es nur daran lag, dass während ich meine Bestellung tätigte, Schuhgröße 46 vergriffen war. Allerdings wurde Schuhgröße 45,5 gar nicht angeboten und auch auf meinen Hinweis hin wurde dieser Fehler nicht behoben. Den zweiten Stern gibt es lediglich, da der Umtausch gut funktioniert hat.

6. April 2026

Antwort von JD Sports Deutschland

Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.

https://www.jdsports.de/customer-service/contact/

Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst