Ich hatte ein wirkliches Problem, da ich eine falsche Größe bestellt hatte. Das Team beantwortete meine Mails zügig und es wurde rasch eine Lösung gefunden. Leider ging mein Artikel auf dem Weg zu mir verloren. Das war sehr schade, da es sich um ein Geschenk handelte. Auch wenn Zugeschnürrt keine Schuld dafür trug , gab es eine Entschädigung in Form eines Gutscheins. Das Team hat gute Arbeit geleistet, der Mailkontakt war persönlich und eine Lösung wurde für das Problem gefunden.