Zunächst einmal zum Kundenservice. Anruf beim Unternehmen. Kommentar der Dame am anderen Ende: Rufen Sie nächste Woche nochmal an heute ist da keiner. Gesagt getan. In der nächsten Woche Anruf. Diesmal nur Mitteilung auf Anrufbeantworter möglich. Ich wollte aber ein persönliches Gespräch. Also nun ab auf die Onlineseite und unter Service, Kontakt, mein Anliegen ausführlich und höflich mitgeteilt und um Rückruf oder Mail gebeten. Gewartet und gewartet. Nix! Also nochmal per Internetseite eine Nachricht geschrieben. Wieder höflich um Antwort gebeten. Wieder eine automatische Empfangsbestätigung erhalten. Bis heute gewartet. Wieder nix. Null. Nun frage ich mich, können die überhaupt lesen? Sind sie der deutschen Sprache mächtig? Interessiert die es überhaupt, ob Kunden, die hunderte Euro für deren Produkte ausgeben, überhaupt zufrieden sind? Wie hoch muss eine Geringschätzung der Kunden überhaupt sein, um die von Vossen noch zu übertreffen? Ich kann nur hoffen, dass alle die mit dem Service und den Produkten nicht zufrieden sind dies weitergeben und entsprechend handeln. Eine weitere Insolvenz wäre in diesem Falle sogar mal erfreulich. Zum Produkt: Die Handtücher, Gästetücher und Waschlappen (tomorrow) sind die schlechtesten Handtücher, die wir bis jetzt gekauft haben. Nach ca. 1 Jahr begannen sie zu fusseln ohne Ende uns es wurde immer schlimmer. Jetzt nach 2 Jahren hat man das Gefühl, sie würden sich langsam auflösen. Fussel überall. Im Bad, am Körper. Eincremen oder schminken einfach fürchterlich. Überall fettige kleine Klümpchen am Körper und im Gesicht. Diese Handtücher sind mit Abstand das schlechteste Produkt, was ich in den letzten Jahren gekauft habe. Übrigens im Vossen Onlineshop. Vossen - nie wieder.