Kein Zuschauerservice, keine Reaktion auf Programmanfragen – Führt zu privatem Boykott!
Als langjähriger Fan der Anime-Schiene bin ich zutiefst enttäuscht vom Zuschauerservice von ProSieben MAXX.
Ich habe die Zuschauerredaktion am 20. November 2025 mit einer dringenden Programmanfrage zu den neuen One Piece-Episoden (Start 16.12.2025) kontaktiert. Es ging um die Klärung von Episode 1100 (zur Gewährleistung der Kontinuität) und die Wiederholungszeiten der Episoden 1101–1140, da ich von 25. Dezember 2025 bis 13. Januar 2026 in Ausland verreise.
Ergebnis: Die Anfrage wurde wochenlang seit dem 20. November 2025 komplett ignoriert.
Dies ist ein inakzeptables Versagen der Kommunikation mit der Zielgruppe und ein Armutszeugnis für den Sender.
Als Konsequenz habe ich Phase 1 (privater Boykott) gestartet und bin während der Anime-Schiene auf andere Kanäle umgestiegen.
Mit dieser öffentlichen Rezension leite ich Phase 2 ein.
Liebe ProSieben MAXX: Nehmen Sie Ihre treuen Fans ernst, oder verlieren Sie sie. Wer auf Programminformationen angewiesen ist, wird hier im Stich gelassen.