Absolute Katastrophe! Wir haben unser Ticket vor etwa drei Wochen über Biletwise gekauft und wurden seitdem nur hingehalten – bis fast zur letzten Minute. Immer wieder wurde uns versichert, dass das Ticket auf jeden Fall noch kommt. Doch dann kamen Ausreden, plötzlich hieß es, das System sei schon geschlossen. Uns wurde überhaupt nicht geholfen, stattdessen hat man uns im Stich gelassen. Und als ob das nicht genug wäre, wurden uns dann auch noch 60 Euro extra abgenommen, weil angeblich unser Passolig nicht passt. So ein unprofessioneller und unseriöser Service ist einfach unfassbar. Ich kann nur dringend davon abraten, hier irgendetwas zu buchen!

Tam bir rezalet! Yaklaşık üç hafta önce Biletwise üzerinden biletimizi aldık ve o zamandan beri sürekli oyalandık – neredeyse son dakikaya kadar. Sürekli olarak biletin mutlaka geleceği söylendi. Ama sonra bahaneler başladı, birden sistemin kapandığı iddia edildi. Bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine tamamen ortada bırakıldık. Yetmezmiş gibi bir de Passolig ’imizin uygun olmadığı bahanesiyle bizden fazladan 60 Euro alındı. Böyle profesyonellikten uzak ve güvenilmez bir hizmet gerçekten akıl almaz. Buradan kesinlikle hiçbir şey almanızı tavsiye etmiyorum!