Bewertung zu sedruck.de


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

toller Kundensupport bei Fehlbestellung

Durch einen Fehler wurden bei meiner Bestellung zunächst deutlich zu wenige Seiten angezeigt.
Nach Aufgeben der Bestellung wurde ich zeitnah per Mail und telefonisch durch den Projektleiter / Assistenz der Geschäftsführung direkt kontaktiert und darüber informiert (+ dass 2 Seiten fehlerhaft waren).
Nachdem sich dadurch (dass es fast 10x so viele Seiten waren) der Preis verzehnfacht hätte, wäre mir sogar noch mit dem Preis entgegengekommen.
Ich habe mich letztendlich für das Stornieren entschieden und auch hierbei war der Kontakt sehr freundliche und zuverlässig.
Dementsprechend bin ich sehr positiv überrascht von meinem Erlebnis als Kundin und kann den Kundensupport an dieser Stelle nur sehr weiterempfehlen!

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung