Ich hatte eine Ratte im Schlafzimmer – nachts, allein, voller Panik. Aus lauter Verzweiflung habe ich den Kammerjäger-„Notdienst“ dieser Firma kontaktiert. Das war ein Fehler, den ich nicht nochmal mache.

Der Mitarbeiter kam kurz nach 22 Uhr, stellte zwei einfache Lebendfallen hin, erklärte mir im Vorfeld zwar „ungefähr“, was es kosten würde, aber so schwammig, dass man als Laie kaum versteht, was da auf einen zukommt.

Ich bat darum, die Rechnung später überweisen zu dürfen – wurde aber zur Sofortzahlung per Echtzeitüberweisung gedrängt.
Ich war als Frau allein in meiner Wohnung, fühlte mich massiv unter Druck gesetzt und hatte in dem Moment schlicht Angst, mich zu widersetzen.

Die Rechnung: 674,19 € für ca. 15 Minuten Arbeit.
• 260 € für zwei simple Plastikfallen – das ist eine Frechheit.
• Dazu pauschale Zuschläge, Anfahrten, „Bereitschaft“, und alles zum Maximalpreis angekreuzt.
• Keine Abdichtung, keine Ursachensuche, kein Schutz vor Rückkehr – nur Fallen hinstellen und abkassieren.

⸻

❗ Mein Fazit:

Das ist systematische Ausnutzung von Notsituationen. Keine echte Hilfe, sondern ein Geschäftsmodell auf Kosten von Angst.

Ich fordere mein Geld zurück – und sollte das nicht zeitnah passieren, werde ich:
• die Verbraucherzentrale Berlin einschalten,
• eine Anzeige bei der Polizei wegen Wucher (§ 138 BGB) erstatten,
• und meine Erfahrung öffentlich überall dokumentieren, wo es möglich ist.

⸻

Für alle, die das lesen:

Finger weg von diesem “Notdienst”. Wenn ihr in einer Notsituation seid, ruft lieber bei einer echten Schädlingsbekämpfungsfirma an – nicht bei einem Abzockdienst mit aggressiver Preisstruktur und Drohkulisse.