Klara Business ist überhaupt nicht zu…
Klara Business ist überhaupt nicht zu empfehlen! Nach einer kostenlosen Testphase wird ohne
Vorankündigung gerade ein Abo daraus gemacht und eine Rechnung erstellt.
Nach mehrmaliger bitte um Stornierung der Rechnung wurde ich mit Standardantworten abgespeisst. Und der nette Verkäufer Mühlethaler hat auf einmal auch keine Kometenz mehr.
Hände weg von dieser unserjösen Firma.
Antwort von KLARA Business
Hallo
vielen Dank für dein Feedback – wir bedauern sehr, dass du diesen Eindruck von KLARA erhalten hast.
Zur Testphase möchten wir klarstellen: Beim Aktivieren eines Widgets wirst du direkt darauf hingewiesen, dass es sich nach Ablauf der Testdauer in ein kostenpflichtiges Abo umwandelt, sofern es nicht rechtzeitig deaktiviert wird. Diese Information ist im Widgetstore jederzeit ersichtlich.
Dass du dich nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast, tut uns leid – wir nehmen dein Feedback ernst und prüfen den Fall gerne nochmals. Falls du bereits ein Ticket eröffnet hast, sende uns bitte die Ticketnummer oder wende dich nochmals an support@epostservice.ch – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Freundliche Grüsse
Dein ePost Service-Team