Bewertung zu Newbella


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG MÄDELS - Clickbait-Albtraum von Anfang bis Ende!

Was soll ich sagen?! Clickbait-Albtraum von Anfang bis Ende! Vorsicht, Vorsicht und nochmal Vorsicht vor diesem betrügerischen Shop aus China!!!

Ebenfalls wie meine VorrednerInnen hatte ich von Anfang bis Ende der Bestellung RIESENGROẞE Probleme die Schuhe, welche nicht mal ansatzweise der beschriebenen Größe entsprechen, und übrigens auch noch widerlichst nach Chemikalien riechen, zu erhalten und der Retourenprozess setzt dem Ganzen wirklich die Krone auf!!
Das ist aus KundenInnensicht wirklich das Allerletzte (!), was ihr da macht „Newbella“.
Der Support ist ABSICHTLICH nur sehr sehr schwer überhaupt ausfindig zu machen, und wenn man dann einen tollen „Support“ hat, dann ist es einfach nur unverschämt, was da abläuft.

Wie schon mehrmals in meinen E-Mails (telefonisch scheint da eh nie jemand erreichbar zu sein, und es ist irgendeinen Pseudo-Nummer im Impressum angegeben) angefordert: Ich möchte ein Retourenlabel und nicht, dass der Rückversand so lange herausgezögert wird, dass man irgendwann irgendwelche von Euren Fristen ANGEBLICH verpasst hat!

89,95€ für billige Schuhqualität und einer der ALLERLETZTEN Kundensupportings, die ich je erlebt habe - Danke für gar nichts!
Werde es jetzt anscheinend juristisch weiter prüfen lassen. Gut, dass wir alle unsere Rechte haben. Lasst Euch nicht von diesem kriminellen Shop verarschen.
Bestellt hier niemals etwas Mädels, auch wenn die clickbait-Falle wie Instagram und Facebook verdammt unverschämt ist. 😉

Over and out.

Order Number: SNB#74130

6. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Newbella

Dear Customer,
Thank you for purchasing with us.
We strive to offer the 100% satisfaction for all our customers
and will do whatever it takes to make you happy.
Please provide your order number for us,our after sales team will contact with you to resolve this issue for you.
Thank you for giving us the opportunity to make this right.