Ich habe einen Besteckeinsatz bestellt, um den Stauraum für Besteck in meiner Küche zu erweitern. Dabei kam es zu einem Missverständnis mit den Maßen, sodass ich einen zu kleinen Artikel erhalten habe.
Mir wurde unaufgefordert ein Retourschein zugesendet sowie das Zusenden des passenden Besteckeinsatzes veranlasst.

Gerne wieder bei so einem unschlagbarem Service!