Betrüger. Stornieren nicht möglich, da die Ware offenbar bereits versendet wurde. Aber seit Monaten noch nicht bei mir eingetroffen. Auf meine Emails erhalte ich nur Standardantworten im Google-Translate-Stil.
16. Juli 2020
Antwort von Modetalente
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Haben Sie Ihre Ware erhalten? Wenn nicht, können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir das Problem für Sie prüfen und bearbeiten können?
Aufgrund von Unterbrechungen der Lieferkette aufgrund des COVID-19-Ausbruchs kann sich die Lieferung Ihrer Sendung in einigen Regionen verzögern. Die Tracking-Informationen, die wir Ihnen gesendet haben, sind gültig. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir bitten Sie in diesen Fällen um Ihr Verständnis.
Wir schätzen Ihr Geschäft und versprechen Ihnen, dass wir diese Angelegenheit so gut wie möglich regeln werden. Bei Problemen können Sie uns eine E-Mail an service@modetalente.com senden. Wir werden unser Bestes geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Modetalente ist ein vertrauenswürdiger Online-Shop. Wir verpflichten uns, den Verbrauchern ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.