Keine Ware. Unfreundlich. Nicht erreichbar.
Ware leider nicht erhalten. Eine Kommunikation ist fast unmöglich. Emails werden nicht beantwortet bzw. wohl überhaupt nicht gelesen. Versucht man anzurufen, dann landet man in der Zentrale (weil natürlich bei der Durchwahl niemand rangeht). In der Zentrale sitzt dann der freundliche Herr "Weiss nix, kann nix, mach nix". Keine Hilfe. Die versprochenen Rückrufe kamen bis heute nicht. Auf Emails wie gesagt keine Reaktion. EINMAL habe ich dann tatsächlich einen unfreundlichen Mitarbeiter erreicht. Ich habe ihm geschildert, dass ich vergeblich auf die Ware gewartet habe. Er sagte dass laut Spedition ich die Annahme verweigert hätte. Auf meine Anfrage wer den die Verweigerung unterschrieben hätte bzw was es für einen Sinn machen würde die Ware zurück zu weisen und im gleichen Moment die Lieferung anzumahnen, konnte er mir nicht antworten und meinte dann nur : dann machen wir einen Fixtermin. Ich bat um schriftliche Bestätigung. Sagte er zu (um mich loszuwerden). Natürlich habe ich keine Bestätigung erhalten und der Fixtermin - heute - ist ergebnislos verstrichen. Ich vermute die Ware wurde niemals auf den Weg gebracht. Sogar in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist diese Firma nicht auf Umsatz angewiesen. Respekt. Ob die Geschäftsleitung weiss wie hier gearbeitet wird?