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ZeroMOUSE™ Bewertungen 

2.009
•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.005 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unkomplizierte Installation sowie die zuverlässige Beuteerkennung, wodurch lästige Tiere konsequent draußen gehalten werden und der Alltag spürbar erleichtert wird. Zudem schätzen die Konsumenten die sehr übersichtliche App zur praktischen Kontrolle und berichten von einer merklich entspannteren sowie sauberen Atmosphäre im eigenen Zuhause. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit der notwendigen dauerhaften Stromversorgung über ein USB-Kabel, da dies den flexiblen Einbau in normalen Haustüren erheblich erschwert. Darüber hinaus bemängelten etliche Verbraucher den extrem langsamen sowie wenig hilfsbereiten Kundenservice bei auftretenden Schwierigkeiten, ungelösten Problemen und langwierigen Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von durchgehend hoher Zufriedenheit mit dem Nutzererlebnis und loben vor allem die... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Qualität, da einige Verbraucher die zuverlässige Beuteerkennung und... Mehr ansehen

Application

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Anwendung, wobei Verbraucher die einfache Installation und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden machen durchgehend unterschiedliche Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Installation war einfach und funktioniert alles. Bisher hat die Katze noch nichts hereingeschleppt, aber wenn ich einen Leckerli vor die Kamera halte, wird das als Beute erkannt. Verbesserungsf... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe die Mouse erst seit 3 Tagen installiert weil ich solange auf den Einbau der Katzenklappe warten musste, deswegen werden Erfahrungen gesammelt. Bisher macht alles einen guten Eindruck, aber unsere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, die Ersteinrichtung war sehr einfach, technisch sehr gut. ABER; allerdings das USBC Kabel zur Spannungsversorgung ist ungünstig gelöst! Wir haben das Kabel mit viel Aufwand in... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich top... instalieren und anwendung sowie die app absolut einfach und für jeden schnell anwendbar. Leider hat mein Kater nach dem dritten beutefang gelernt wie man an der kamera beut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

ZeroMOUSE™ ist der führende Anbieter intelligenter Katzenklappen-Lösungen mit KI-Technologie. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Zusammenleben von Mensch und Katze angenehmer zu gestalten – durch innovative Technologie, die funktioniert.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2009 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(2.009)

1.311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ZeroMouse arbeitet prima

Nachdem die erste Kamera nicht funktionierte, wurde sofort eine neue ZeroMouse geliefert.
Sie arbeitet fehlerfrei. Alle Beuteeinträge wurden im ersten Monat erkannt und der Zugang verweigert. KI lernt noch weiter. Bisher ein sehr gutes Produkt!

5. November 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert bestens

Wie in der Anleitung montiert angeschlossen und mit WLAN verbunden. Erkennt wenn die Katze eine Maus hat und blockiert dann die Klappe. 5 von 5, super Teil.

7. Oktober 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Montiert, mit dem WLAN verbunden – und schon bleibt die Klappe zu, sobald Deine Katze mit Beute ankommt. Genau so soll ZeroMOUSE arbeiten. Wir freuen uns über die 5 von 5 und wünschen Dir weiterhin mäusefreie Tage!

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Weniger Überraschungen dank ZeroMOUSE

ZeroMOUSE hat uns schon einige Geschenke unserer beiden Katzen erspart. 🐁 Leider nicht alle. Aber ich bin froh, dass es deutlich weniger geworden sind. 🤭

27. Juli 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Schön, dass ZeroMOUSE Euch schon einige Geschenke Eurer beiden Katzen erspart hat. Damit es künftig noch weniger werden: Bewerte die Ereignisse in der App gern als richtig oder falsch – die KI-Beuteerkennung lernt mit jedem Bild dazu. Und wenn eine Maus durchgerutscht ist, schaut sich unser Support den Fall unter support@zeromouse.com gern mit Dir an.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke!!!!

Wir haben die ZeroMOUSE seit Mitte Oktober und sie hat schon 3 x Beute erkannt und verhindert. Wir sind echt froh, keine Beute mehr im Haus zu haben: kein Stress mehr beim Mäuse einfangen und keine ekligen Mäusereste mehr am Boden. So lebt es sich definitiv entspannter mit unserem schnuckeligem Freigänger-Kater! Mehr Zeit für die schönen Dinge des Lebens. Danke ZeroMOUSE! Wir geben sie nicht mehr her und empfehlen sie auf jeden Fall weiter!

7. Oktober 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Seit Mitte Oktober schon dreimal Beute verhindert und keine Mäusereste mehr am Boden – wie schön, dass Ihr mit Eurem Freigänger-Kater jetzt entspannter lebt. Danke für Deine Empfehlung! Wer ihr folgt, kann übrigens sparen: In der ZeroMOUSE™ App findest Du unter dem Geschenk-Symbol Deinen persönlichen Code – damit sparen bis zu drei Freund:innen je 25 € auf zeromouse.com.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach leichten Anlaufschwierigkeiten…

Nach leichten Anlaufschwierigkeiten funktioniert Zeromouse jetzt sehr gut.

7. Oktober 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Schön, dass ZeroMOUSE nach den anfänglichen Schwierigkeiten jetzt so gut läuft. Falls es noch etwas gibt, das wir besser machen können, freuen wir uns über Deinen Hinweis an support@zeromouse.com.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10 sterne super

Funktioniert einwandfrei klappe wird Blockiert Mein Merlin legt das tier auf die Zero mouse ich räums dann weg perfekt einfache Montage Weil Deutsche Beschreibung war dabei.

7. Oktober 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Zehn Sterne – mehr geht kaum. Dass Merlin seine Beute jetzt direkt auf der ZeroMOUSE ablegt, ist wirklich ein Bild für sich. Schön, dass die Montage mit der deutschen Anleitung so einfach war und die Klappe zuverlässig blockiert.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich keine nächtlichen…

Endlich keine nächtlichen "Überraschungen" mehr!😄

30. September 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Keine nächtlichen Überraschungen mehr – genau dafür gibt es ZeroMOUSE. Wir wünschen Dir weiterhin ruhige Nächte!

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die ZeroMouse Kamera hat die ersten…

Die ZeroMouse Kamera hat die ersten zwei Monate gut funktioniert und jetzt hat unser Kater bereits zwei Mäuse und einen kleinen Vogel ins Haus gebracht.
Das ganze Prozedere haben wir mit unserer Haus-Überwachungskamera beobachtet. Er lässt die Maus vor der Katzenklappe liegen und geht erst mal durch die Klappe, anschließend geht er wieder zur Hälfte raus und schnappt sich die Maus und geht rückwärts wieder ins Haus. Somit wurde die KI schon drei mal überlistet.
An sich ist die ZeroMouse ganz gut, nur bei unserem Kater hat sie keine Chance.

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Zwei gute Monate und dann so ein cleverer Trick – Euer Kater ist ein echter Taktiker: Beute ablegen, reingehen und rückwärts mit der Maus zurück. Danke, dass Ihr das mit Eurer Überwachungskamera so genau festgehalten habt.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schuhe

Schnell, gute Ware, nette Konversation, PERFEKT !!!

5. Oktober 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Schnelle Lieferung und gute Ware – das freut uns. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner ZeroMOUSE und eine beutefreie Zeit.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Klappe die Erste

Irgendwie war ich davon ausgegangen das MouseZero und Katzenklappe eine Einheit sind wenn man beides kauft.
Ich bin froh das es nicht so ist. Die von MouseZero gelieferte Klappe ist doch recht klein. So konnte ich diese zurück schicken.
Die KI lernt noch und zu Halloween gab es lustige Bildchen.
Obwohl wir früher mindestens 1x im Monat Mäuse im Haus hatten, ist komischerweise seit MouseZero noch keine auf dem Bildschirm erschienen.
Also können wir zufrieden sein.;)

14. September 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Lustige Halloween-Bilder und seit dem Start noch keine einzige Maus auf dem Bildschirm – das klingt nach einem richtig guten Anfang mit ZeroMOUSE. Schön, dass die Rücksendung der Katzenklappe unkompliziert geklappt hat. Die KI lernt mit jedem Bild weiter dazu, es wird also eher noch besser.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist einfach super

Ist einfach super. Funktioniert perfekt, Viehchereien bleiben draussen.

28. September 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

„Viechereien bleiben draussen“ – kürzer und schöner kann man es kaum sagen. Wir freuen uns, dass ZeroMOUSE bei Dir so zuverlässig arbeitet, und wünschen Dir weiterhin ein beutefreies Zuhause.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Einfache Montage

Einfache Montage, gute Aufnahmen. Wir sind nur nicht sicher ob es richtig funktioniert, da wir 1x einen Toten Vogel und 1x eine Maus in der Wohnung hatten. Bei nicht Entscheider wissen wir nicht ob die Klappe blockiert .

2. November 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Schön, dass die Montage einfach war und die Aufnahmen gut sind. Dass trotzdem ein toter Vogel und eine Maus ins Haus gekommen sind, schauen wir uns gern genauer an. Ein Tipp: In der ZeroMOUSE App kannst Du einstellen, dass die Klappe auch bei „nicht entscheidbaren“ Ereignissen verschlossen bleibt – gerade in der Lernphase ist das sinnvoll. Melde Dich gern bei unserem Support-Team unter support@zeromouse.com, dann prüfen wir die beiden Ereignisse mit Dir.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Idee, funktioniert perfekt.

Die App ist sehr durchdacht und lässt sich super leicht einrichten.
Das Zeromouse in der Katzenklappe funktioniert perfekt und hat direkt ab der ersten Maus alles erkannt.
Es dauert ein paar Sekunden länger bis die Klappe öffnet, da die Erkennung erst entscheiden muss ob mit oder ohne Maus.
Wir hatten nie mehr eine Maus im Haus.
Das Stromkabel ist etwas schwierig zu verlegen da die Katzenklappe flach anliegt aber das Kabel ja irgendwo durch muss.
Trotz allem eine sehr gute Idee die perfekt funktioniert.
Aber auch sehr hochpreisig.

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Ab der ersten Maus alles erkannt und seitdem keine mehr im Haus – das freut uns sehr. Die paar Sekunden bis zum Öffnen braucht die KI-Beuteerkennung von ZeroMOUSE tatsächlich, um sicher zu entscheiden, ob Deine Katze etwas mitbringt. Deinen Hinweis zur Kabelverlegung an flach anliegenden Klappen geben wir gern ans Team weiter.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache schnelle Installation und…

Einfache schnelle Installation und Beute wird erkannt.
Kabel hätte aber bei dem Pre dabei sein müssen- daher 1 Stern Abzug.

5. Oktober 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Schön, dass die Installation so schnell ging und ZeroMOUSE die Beute zuverlässig erkennt. Deinen Hinweis zum fehlenden Kabel beim Pre nehmen wir ernst und geben ihn an unser Team weiter. Falls Du noch eine passende Stromlösung suchst, hilft Dir unser Support unter support@zeromouse.com gern weiter.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert!

Seit einer Woche in Betrieb und bereits 12 Beuteereignisse aufgehalten. Die Mäuse hätten wir jetzt alle im Haus.
Erkennt Beute sehr zuverlässig.
Absolut empfehlenswert.

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

12 aufgehaltene Beuteereignisse in nur einer Woche – da ist Euch mit ZeroMOUSE einiges an Mäusejagd im Haus erspart geblieben. Danke für Deine Empfehlung! Wer ihr folgt, kann übrigens sparen: In der ZeroMOUSE™ App findest Du unter dem Geschenk-Symbol Deinen persönlichen Code – damit sparen bis zu drei Freund:innen je 25 € auf zeromouse.com.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ZeroMouse ist eine super Erfindung

Wir haben eine Suflap-Mikrochip-Katzenklappe nachgerüstet! Unser alter Kater hat immer wieder Mäuse zum spielen mitgebracht und laufen lassen! Diese hatten wir dann im Haus und Mühe diese wieder zu entfernen! Das ist wunderbare Lösung! Aber ... jetzt wissen wir, das in der Nacht mehrmals ein Waschbär an der Katzenklappe sitzt und herein möchte! Haben einige Bilder von ihm und hoffen, dass er die Klappe nicht geöffnet bekommt! Unser Kater sieht immer ganz erschrocken aus und kommt schnell rein!

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Wie schön, dass sich ZeroMOUSE so einfach an Eurer SureFlap-Mikrochip-Klappe nachrüsten ließ und Euer alter Kater seine Mitbringsel jetzt draußen lassen muss. Die nächtlichen Waschbär-Bilder sind ein echtes Highlight – kein Wunder, dass Euer Kater dann lieber schnell reinkommt. Wir wünschen Euch weiterhin ruhige Nächte!

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt, würde ich wieder kaufen.

Die Lieferung kam schnell und auch die Einrichtung ist total einfach! Nur WLAN muss gut sein, sonst wir es schwierig .
Die erste Mäuselieferung wurde nach kurzer Zeit verhindert und man kann es deutlich in der App erkennen!
Tolle Sache, würde ich wieder kaufen.

25. September 2026
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung und die erste Mäuselieferung gleich verhindert – so soll ZeroMOUSE arbeiten. Danke auch für den Tipp mit dem WLAN: Eine stabile Verbindung an der Klappe macht tatsächlich den Unterschied. Sollte es dort einmal haken, hilft Dir unser Support gern weiter.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren lange auf der Suche nach…

Wir waren lange auf der Suche nach einer Lösung für unser Mausproblem und haben nun die Katzenklappe inkl. Beuteerkennung ca. 6 Monate im Einsatz. Funktioniert bis dato super einwandfrei und hat auch bereits Beute erkannt und somit verhindert, dass wir Mäuse im Haus haben. Wir sind seit dem Einsatz von ZeroMOUSE 100% mausfrei :) Das war nicht immer so, 3-4 tote oder lebendige Mäuse pro Monat waren bei unseren 2 Katzen normaler Durschnitt. Super Produkt das ich absolut weiterempfehlen kann!

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Von 3–4 Mäusen im Monat bei zwei Katzen auf 100 % mausfrei – und das seit rund sechs Monaten mit ZeroMOUSE: Das freut uns riesig. Danke für Deine Empfehlung! Wer ihr folgt, kann übrigens sparen: In der ZeroMOUSE™ App findest Du unter dem Geschenk-Symbol Deinen persönlichen Code – damit sparen bis zu drei Freund:innen je 25 € auf zeromouse.com.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich keine halben Mäuse mehr zum Frühstück

Es hat alles perfekt funktioniert.
Die Einrichtung der App und die Erstellung des Profils waren ein Kinderspiel.
Das komlizierteste war es, sich noch ein sicheres, neues Passwort auszudenken.
Jetzt noch die Stromversorgung nach draussen legen und fertig.
Einzig eine Art Aretierung des USB C Steckers wäre noch ein wilkommenes Extra. Unsere Katze hat einmal das Kabel erwischt und aus der Buchse gezogen.
Im eingeklebt Zustand hat es ein paar Minuten gebraucht den Stecker wieder ins Gerät zu bekommen.
Uns wurden 3 Mäuse (100%) erspart. Es ist ein gutes Gefühl, morgens ohne Blutbad frühstücken zu können.
Jeder Katzenbesitzer sollte ZeroMouse haben.

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ZeroMOUSE™-Logo

Antwort von ZeroMOUSE™

Vielen Dank für Dein Feedback!

Frühstück ohne Blutbad und drei ersparte Mäuse – besser kann man es kaum zusammenfassen. Deine Idee einer Arretierung für den USB-C-Stecker geben wir gern an unser Produktteam weiter, danke dafür. Schön, dass Einrichtung und App so leicht von der Hand gingen und ZeroMOUSE jetzt zuverlässig Wache hält.

Viele Grüße Dein ZeroMOUSE Team 🐾

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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