Zoundhouse Dresden Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 265 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Menschen betonen immer wieder, dass die gesamte Bestellung völlig reibungslos verläuft und der Versand äußerst schnell sowie zuverlässig erfolgt. Kunden freuen sich außerdem über eine sehr große Auswahl an verschiedenen Musikinstrumenten und die durchgehend hervorragende Produktqualität zu äußerst fairen Preisen. Zudem wird die fachkompetente und stets zuvorkommende Beratung bei allen möglichen Fragen oder Anliegen von den zufriedenen Käufern sehr positiv hervorgehoben. Einige Personen waren unzufrieden mit zeitlich verzögerten Lieferungen und dem unklaren Status innerhalb der digitalen Sendungsverfolgung. Manche Käufer bemängelten zudem ausführlich, dass bestimmte gelieferte Artikel unerwartet lange unterwegs waren oder nach dem Auspacken unerwartete Mängel aufwiesen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Lieferung und loben überwiegend den schnellen und... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der herausragenden Qualität und beschreiben die gelieferten... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Dienstleistung und loben die zügige Abwicklung... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zu fairen und zum Teil konkurrenzlosen Preisen, die oft... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung kam super zügig. Wunderschöne Gitarre gegönnt. B-Stock.aber abgesehen, von den leicht rauhen bundstäbchen, wurde nichts gefunden, was die Preisreduzierung um 20% gerechtfertigt hätte. Und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Rundumpaket stimmt, resultiert auf sehr gutes Management der Führungskraft ( Chef & Mitarbeiter ) Hebt sich vom online Handel ab. Sehr gute fachkompetente Beratung und Kaufabwicklung. Selbst wen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Kauf unkompliziert sowie einfach, sofort über bezahlen per PayPal. Gutschein war sofort abrufbar. Nach etwas Verwirrung zweck ausdrucken wurde der Kundenservice angerufen. Hier ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach gesagt: es hat einfach alles geklappt, meine Bestellung kam einfach an, ohne dreimal nachfragen zu müssen; ist nicht immer usus. Das Angebot im Zoundhouse ist nach meinem Geschmack und dort wu... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

393 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 38 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(393)

254 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Musikhaus

Sehr schönes Musikhaus mit übersichtlicher Website, tollen Instrumenten, Equipment und Sonderangeboten. Blitzschneller Versand und top Beratung vor Ort.

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Instrument mit dieser Qualität bei…

Ein Instrument mit dieser Qualität bei einem solch attraktiven Preis ist der Höhepunkt meiner bisherigen Kauferfahrungen.
Da kann Fender made in USA nicht mithalten.
JET Gitarren aus CH. Sollte jeder Saitenhexer mal testen!
Wie immer schnellste Lieferung per DHL. Besser geht nicht, auch nicht bei T.

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Beratung

Professionelle Beratung, Abwicklung und bärenstarker Kundenservice. Retoure und Erstattung blitzschnell, dazu persönlicher Kontakt.
Weiter so! Danke.

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versand/Lieferung

Habe eine Gitarre bestellt am 9.10.26. Zuerst hieß es, die Gitarre sei auf Lager und Versand innerhalb 1-3 Werktage. Dann hieß es, die Gitarre müsste erst beim Hersteller bestellt werden, Versand würde noch 1-2 Wochen dauern. Jetzt heißt es, die Gitarre sei erst ab Ende November lieferbar.

22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ausbaufähige Kontrolle und Setup

Das Team vom Zoundhouse war sehr nett und unkompliziert helfend mit meinem Problem, Versand war sicher und schnell. Schlecht finde ich allerdings, dass Instrumente ohne Setup und ohne Checkup verschickt werden, ohne das jemand aus dem Store ein Auge darauf hatten.

Ich finde das ist ein Standard, den man erwarten kann ohne das man dies extra angeben muss.

13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ortega E-Mandoline RMAE 40 SBK

Mir gefällt die Übersichtlichkeit über die Instrumente im Online-Shop und die einfachen Abläufe bei der Bestellung. Die Ware wurde schnell geliefert und die Verpackung war, wie es sich bei empfindlichen Instrumenten gehört. Sehr gut. Auch der Preis war in Ordnung.
Die Ortega-Mandoline RMAE40SBK hat einen wunderbar vollen und weichen Klang, besonders bei den tiefen Saiten (G und D) und lässt sich somit auch gut ohne Verstärker spielen. Das kann man nicht bei jeder E-Mandoline sagen. Ich musste allerdings den Steg etwas korrigieren, aber das war kein Problem. Ich kann sie jedenfalls empfehlen.

6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung kam ohne Inhalt an

Bestellung kam ohne Inhalt an. Kundenservice war sofort erreichbar und sendete Ersatz. Da aber schlechte Qualität sendete ich zurück. Weder Eingangsbestätigung, noch Rückerstattung erhalten bis heute. Brutal nervig

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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