Vollversion Kaufen Bewertungen 

⭐ 0/5 Sterne – Bezahlt, Ausweis geschickt, nach einer Woche immer noch keine Codes

Sehr enttäuschende und für mich absolut nicht nachvollziehbare Erfahrung.

Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, jeweils 3 × 30 € PaysafeCard, insgesamt also 6 Codes. Dafür habe ich insgesamt 244,76 € vollständig bezahlt. Die Zahlung wurde vom Händler bestätigt.

Nach der Zahlung wurden die Codes trotzdem nicht bereitgestellt. Erst nachdem ich mich beim Händler gemeldet und gefragt hatte, warum die Codes nicht aktiviert bzw. geliefert wurden, wurde plötzlich eine Identitätsprüfung mit Vorder- und Rückseite meines Personalausweises verlangt.

Obwohl diese Voraussetzung vorher für mich nicht ersichtlich war, habe ich die geforderte Identitätsprüfung letztendlich durchgeführt und meinen Personalausweis über das vom Händler bereitgestellte Verfahren eingereicht.

Und jetzt kommt das nächste Problem: Selbst nach über einer Woche wurde meine Bestellung immer noch nicht abgewickelt und die Codes wurden mir weiterhin nicht zur Verfügung gestellt.

Das Ganze wird noch fragwürdiger, weil sich der Händler bei der Begründung der Identitätsprüfung widerspricht. Im WhatsApp-Verlauf heißt es:

„Identitätsprüfungen sind nach unserem Ermessen.“

Auf der Identitätsprüfungsseite wird dagegen behauptet, die Prüfung diene der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere des Geldwäschegesetzes.

Ich habe deshalb nachgefragt, warum diese Prüfung bei meinen Bestellungen erforderlich ist und auf welcher konkreten Grundlage sie verlangt wird. Eine vernünftige und nachvollziehbare Erklärung habe ich nicht bekommen.

Der Ablauf ist für mich inzwischen einfach nicht mehr nachvollziehbar:

Bestellt → bezahlt → Zahlung bestätigt → keine Codes → Nachfrage meinerseits → plötzlich Ausweis verlangt → Ausweis tatsächlich eingereicht → über eine Woche gewartet → immer noch keine Codes.

Und das bei einer Bestellung, bei der es sich um 6 PaysafeCard-Codes mit insgesamt 180 € Nennwert handelt und ich bereits 244,76 € bezahlt habe.

Wenn ein Händler eine Identitätsprüfung verlangt, akzeptiere ich grundsätzlich, dass dafür möglicherweise Gründe bestehen können. Aber dann erwarte ich, dass die Prüfung transparent erklärt wird und anschließend auch tatsächlich zeitnah eine Abwicklung erfolgt.

Hier habe ich stattdessen das Gefühl, dass ich meinem Geld und meiner Bestellung hinterherlaufen muss.

Nach dieser Erfahrung kann ich den Händler absolut nicht empfehlen. Für mich war es die letzte Bestellung dort. Wer bereits bezahltes Geld entgegennimmt, anschließend nachträglich einen Ausweis verlangt und selbst nach erfolgter Identitätsprüfung über eine Woche keine Lieferung zustande bringt, hinterlässt bei mir definitiv kein Vertrauen.

Größten Abzocker
Zahlung angeblich fehlgeschlagen danach neu versucht wieder das selbe und ungefähr eine Woche später schon die erste Mahnung ich solle zahlen für eine nicht erbrachte Leistung. Wollte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen sei angeblich nicht möglich sobald man auf kaufen drückt ist man der gef.....
Dann 2 Wochen später von der Inkasso Behörde E-Mail und Post bekommen die ebenfalls ziemlich unseriös arbeite und auf keine E-Mail bezüglich einer Ratenzahlung eingehen aber jetzt seit mehreren Wochen keine E-Mail oder Post mehr bekommen.
Ich Rate jedem zur Vorsicht lasst euch nicht lumpen.

Betrüger Firma, hab einige Briefe vom Inkasso bekommen, obwohl ich auf der Website gar nichts bestellt habe

Vorsicht, Betrüger am Werk.

Absoluter Betrug, seid vorsichtig.
Wollte eine Paysafecard kaufen, Zahlungsmethode hat nicht funktioniert.
Also nichts gekauft, nichts erhalten.
Seitdem Mahnung und Inkasso .
Man soll jetzt also Inkasso bezahlen für Ware die man nie erhalten hat.
Absoluter müll die seite

Achtung Abzocke , ich wollte eine Paysafecard kaufen auf Rechnung . Schlug fehl . Wie bei vielen anderen hier . PayPal ging auch nicht . Ergo habe ich sofort eine Mail geschrieben , dass ich widerrufe , weil die Zahlungsmethoden nicht gehen die ich auswählte. Natürlich kam eine Mail wo stand356 Absatz 5 kein w8ederruf möglich . Blöd nur dass dieser Paragraph vorraussetzt , dass die Dienstleistung im vollen Umfang bereits erfolgt ist , ergo ein Code für eine Paysafecard mir übermittelt , das ist aber nicht erfolgt und somit ist das komplett nichtig . Zum Glück habe ich einen Anwalt , der bereits ein Schreiben aufgesetzt hat. Als antworten kommen vorgefertigte E-Mails . .wenn ihr aufs ganze gehen wollt nun gut . Ein 3. Semester Jurastudent gewinnt diesen Prozess .zumal immer das gleiche Schema hier angewendet wird .

Vorsicht, Leute, die sind Betrüger

vollversionkaufen.

Leute passt bitte auf die Arbeiten mit einen inkasso undernem zusammen was voll abzockt

Hier liegt Betrug vor warung

Ich wollte einen Key auf Rechnung kaufen. Der Rechnungskauf schlug fiel, und ich sollte trotzdem die Rechnung Zahlen.
Bleibt euch bitte bewusst das ihr in Europa ein 14 Tätiges Wiederrufsrecht habt. Dazu kommt, das die Leistung nicht erbracht wurde und somit kein Vertrag zustande kommt.

Meiner Meinung nach und laut anderen Bewertungen Betrug.

Kompletter Betrug!!!

Es kam kein Kaufvertrag zustande, da die ausgewählte Zahlmethode abgelehnt wurde und somit keine Ware geliefert wurde. Trotz allem dauerhafte Drohmails, es könne nicht storniert werden, aufgrund der Zustimmung auf den Widerruf zu verzichten, obwohl dieser nur Zustande kommt, wenn man seine Ware auch erhalten hat. Zudem wird mit haltlosen Strafanzeigen gedroht, da es ja Betrug sei, obwohl es kein Betrug ist, wenn die Firma keinen Verlust gemacht hat. Von mir wird also verlangt, damit keine Strafanzeige gestellt wird 32€ zu bezahlen für die Stornierung meiner Bestellung. Einfach nur frech.

Man soll Sachen bezahlen die man nicht erhalten hat. Ich rate zwingend davon ab dort irgendwas zu kaufen !!

Möglichkeiten wenn ihr ähnliche Erfahrungen gemacht habt mit Vollversion-Kaufen.de und National-Inkasso:

1.Beschwerde bei der Verbraucherzentrale (Vollversion-Kaufen.de und National-Inkasso)

2. Beschwerde bei der Verbraucherzentrale vor Ort (Vollversion-Kaufen.de und National-Inkasso)

3. Beschwerde bei Bundesamt für Justiz (nur für National-Inkasso):
Nutzen Sie das Bundesamt für Justiz Kontaktformular und wählen Sie in der Auswahlliste den Betreff „Rechtsdienstleistungsregister“ aus.

4. Erfahrungen mit den Medien teilen und Bewertungen veröffentlichen z. B. auf Google und Trustpilot, um andere Verbraucher zu informieren. (Vollversion-Kaufen.de und National-Inkasso)

5. Strafanzeige bei der Polizei erstatten, wenn der Verdacht besteht, dass systematisch getäuscht oder unberechtigte Forderungen gestellt werden. (Vollversion-Kaufen.de und National-Inkasso)

6. Weitere hilfe gibts in der Facebook Gruppe: Forderungen National Inkasso/Vollversion Kaufen de/ Marco Seelmann

Die folgenden Ausführungen geben ausschließlich meine persönliche Sichtweise, Einschätzung und Meinung wieder. Sie stellen keine Tatsachenbehauptungen dar, sondern sind meine individuelle Bewertung, Wahrnehmung und Interpretation von Sachverhalten.

1. Mein Fall
Ich wollte einen Lieferando-Gutschein kaufen. Der Kauf brach ab, ich lud die Seite neu und versuchte es erneut, doch der Kauf brach wieder ab. Anschließend erhielt ich zwei Bestellbestätigungen. Ich widerrief beide Kaufversuche, da die angebotenen Zahlungsmethoden (PayPal und Rechnung) abbrachen und ich noch keine Codes erhalten hatte. Doch beide Widerrufe wurden von vollversion-kaufen.de abgelehnt. Stattdessen wurde gemahnt und mit Inkasso gedroht. National-Inkasso fordert nun Geld.

2. Vollversion-kaufen.de
Das Internet ist voller Beschwerden und Betrugsvorwürfe gegen Vollversion-kaufen.de und es werden gefühlt wöchentlich mehr. Die Leute berichten von Problemen (Abbrüche) beim Bezahlvorgang, fehlerhafter Software, dass sie trotz Zahlung keine Ware erhalten haben oder diese erst nach öffentlicher Beschwerde geliefert wurde.

3. National-Inkasso ehemals wecollect GmbH
Ein Großteil der negativen Trustpilot-Bewertungen von National-Inkasso bezieht sich auf Vollversion-Kaufen.de. Dabei ist erschreckend, dass bereits im Jahr 2020 bekannt war, das National Inkasso und Vollversion-Kaufen.de gemeinsam arbeiten.

4. Vollversion-Kaufen.de - Domains - Trustpilotseiten:
Vollversion-Kaufen.de betreibt mehrere Domains, für diese Seiten existieren Trustpilot-Profile, auf denen sich zahlreiche Betrugsvorwürfe finden lassen.
1. Sehr viel - Deutschland - vollversion-kaufen.de
2. Viel - Italien - versione-completa.it
3. Viel - Frankreich - version-complete.fr
4. Mittel - Spanien - version-completa.es
5. Kaum - Niederlande - volledige-versie.nl
6. Keine - Polen - twoj-program.pl

5. Ich bin der Meinung, dass Vollversion-kaufen.de systematisch das gesetzliche Widerrufsrecht verweigert. Diese Einschätzung stützt sich auf verschiedene veröffentlichte Erfahrungsberichte im Internet sowie meine eigene Erfahrung. Obwohl mein gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nicht erloschen ist, verweigert vollversion-kaufen.de den Widerruf, verschickt Mahnungen und beauftragt National-Inkasso zur Eintreibung des Geldes.

6. Ich habe den Eindruck, dass der Rechnungskauf möglicherweise bewusst nicht ermöglicht wird: Sobald man auf „Jetzt kaufen“ klickt, erscheint die Weiterleitungsseite. Die Weiterleitung bricht jedoch ab und es erscheint der Hinweis „Zahlung fehlgeschlagen etc..“..

7. Angebotene Bezahlmethoden verschwanden: Sobald man in der Auswahl auf "Bezahlen mit Überweisung" klickt, lädt die Seite neu und alle anderen angebotenen Bezahlmethoden verschwinden, es ist nicht mehr möglich eine andere ursprünglich angebotene Bezahlmethode auszuwählen.

Quellen: Trustpilot

Also einfach Betrug fertig

Ja mir ist jetzt leider das selbe passiert wie vielen anderen. Wollte mir eine Spotify Karte kaufen, einen Code, das ging aber nicht weil die Zahlung abgebrochen wurde. Habe sogar die Bestätigung von Klarna. Es ist also kein Kauf zustande gekommen. Also kann ich es beweisen. Jetzt bekomme ich natürlich Mails. Erst die Bestellbestätigung, wo auch der Link ist um den Kauf abzuschließen. Mache ich natürlich nicht weil ich jetzt woanders gekauft habe wo es auch geklappt hat. Obwohl der Kauf durch die abgebrochene Zahlung ja eigentlich nicht zustande kommen dürfte. Kam heute trotzdem eine Mail mit der Zahlungsaufforderung. Habe natürlich sofort Widerspruch eingelegt per Mail, und das zwei Mal. Wurde mir so empfohlen. Ist mir echt noch nie passiert. Der Ablauf ist ganz anders. Bin echt enttäuscht. Ihr schreibt oft das eine verbindliche Bestellung aufgegeben wurde, nein sie ist nicht verbindlich. Da der Kauf nicht beendet wurde.

In euren AGBs steht das man zwei Wochen Widerrufsrecht hat. Das habe ich heute zwei Mal per Mail getan und ich hoffe das sich das klärt.

Komplett unseriös. Code gekauft nach 13 Std immer noch kein Code. Abbruch lassen sie auch nicht zu und drohen mit Inkasso. FINGER WEG

FINGER WEG!!! Wollte eine Paysafecard im Wert von 20€ kaufen. Aufgrund der immens hohen Gebühren habe ich den Kauf abgebrochen und natürlich auch KEINEN Pin erhalten. Nun werde ich gezwungen 140€ an National Inkasso zu zahlen für eine Leistung, die ich nie erhalten habe, also 140€ für NICHTS!!! Betrug vom Allerfeinsten. Meine Empfehlung: Finger weg!

Ähnlich wie bei anderen, Inkasso nach Bestellung. Das blöde ist nur ich habe leider das Inkasso bezahlt, weil ich dachte danach wäre Ruhe. Die gute Nachricht, national Inkasso lässt mich seit Überweisung in Ruhe was wohl zu bedeuten hat die haben ihr Geld erhalten. Die schlechte Nachricht ist, dass ich die Codes trotzdem nicht erhalten habe. Habe schon hunderte Email und Anrufe getätigt. Wollen immer zahlungsnachweise haben. Habe alle zahlungsnachweise, Kontoauszüge etc. an den Support geschickt. Immer die gleiche Antwort, die haben das Geld angeblich nie erhalten, sowohl national Inkasso als auch Vollversion kaufen, nachdem ich bezahlt habe werde ich aber selbstverständlich die Codes bekommen heißt es :)

Komisch aber das ich seit der überweisung mit Inkasso Post in Ruhe gelassen werde obwohl die kein Geld erhalten haben. Naja also unterm Strich hab ich mich verarschen lassen. Diese Seite ist leider 100% Betrug. Bestellt hier nichts!!! Ihr werdet keine Codes nach Zahlung erhalten!!!

Absoluter scam.. laut Homepage sorry digitale Code in paar Sekunden oder maximal in ein paar Minuten verfügbar sein nach über 2 Stunden war der Code immer noch nicht da hätte ich auch gleich zur Tankstelle fahren können und selber kaufen viel günstiger.

Meine Erfahrung mit diesem Shop war enttäuschend. Im Bestellprozess wurden Zahlungsoptionen angezeigt, die nach Abschluss der Bestellung plötzlich nicht mehr verfügbar waren. Anschließend wurde der Kauf trotzdem als verbindlich behandelt, obwohl keine Lieferung erfolgt ist und kein Produkt bereitgestellt wurde.
Aus Kundensicht ist das schwer nachvollziehbar. Bei den meisten Onlinehändlern wird eine Bestellung storniert oder nicht weitergeführt, wenn die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. Hier wurde stattdessen später auf Zahlung bestanden, obwohl kein Gutschein ausgeliefert wurde.
Besonders problematisch fand ich die Kommunikation im Nachgang. Statt einer kundenfreundlichen Lösung folgten Mahnungen und schließlich Inkasso.
Ich hätte mir mehr Transparenz im Checkout-Prozess und eine deutlich unkompliziertere Klärung gewünscht.

Ich widerspreche allen Zahlungsaufforderungen und empfehle dringendst, diesen Laden zu meiden.

Titel: Forderung trotz nicht abgeschlossener Zahlung und ohne Leistung

Ich habe über die Website vollversion-kaufen.de versucht, eine Paysafecard (100 €) zu erwerben. Die Zahlung wurde von mir nicht abgeschlossen, und ich habe keinen Code bzw. keine Leistung erhalten.

Trotzdem erhielt ich später Forderungen über ein Inkassounternehmen (National Inkasso GmbH), inzwischen mit deutlich erhöhtem Betrag (über 200 €). In den Schreiben wird argumentiert, es sei bereits ein Vertrag zustande gekommen.

Aus meiner Sicht ist das problematisch: Es wurde weder eine Zahlung durchgeführt noch eine Leistung erbracht. Ich habe der Forderung widersprochen und um Nachweise (Bestellprotokoll, Leistungsnachweis) gebeten.

Mein Eindruck: Der Ablauf und die anschließende Forderung wirken für mich nicht transparent. Ich empfehle anderen, solche Angebote genau zu prüfen und im Zweifel nicht vorschnell zu zahlen.

Bewertung: 1/5