Das Personal ist sehr, sehr freundlich , hilfsbereit und total kompetent ! Tolle Bedienung ! Der Geschäftsführer (?) am Neuen Wall ‚Clemens‘ Herausragend ! 👍 Es macht einfach Freude bei U... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mitte der 90er Jahre kaufte ich in Hamburg bei Unger einen dunkelblauen Jil Sander-Hosenanzug und einen kamelhaarfarbenen Chloé-Mantel - beide werden noch geliebt und getragen! Seitdem bin ich Online-... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wieder alles gut gelaufen. Ich bin jahrelang Kundin von Unger, es hat tatsächlich noch nie einen Grund zur Reklamation gegeben. Ich habe allerdings in den letzten Wochen zwei Einkäufe getätigt und we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit Unger. Ich habe eine Tasche bestellt und in der E-Mail gleich die benötigten Passdaten angegeben, damit mir das Mehrwertsteuer-Retourformular ausgestellt werden kann. Bere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 9 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Damenmode
- #1 der 1 besten Unternehmen in Boutique
- #11 der 39 besten Unternehmen in Geschäft für Modeaccessoires
- #1 der 8 besten Unternehmen in Haute-Couture-Modehaus
- #10 der 37 besten Unternehmen in Schuhgeschäft
- #10 der 55 besten Unternehmen in Damenmodengeschäft
Über UNGER.DE
Vom Unternehmen geschrieben
UNGER.DE – Ihr exklusiver Online-Shop für Damen Luxusmode
Willkommen bei UNGER.DE, der digitalen Adresse für feinsinnig kuratierte Designer-Kollektionen und luxuriöse Damenmode. Als traditionsreiches hanseatisches Modehaus mit Sitz am Hamburger Neuen Wall stehen wir seit Jahrzehnten für kompromisslose Qualität, kuratorische Exzellenz und maßgeschneiderte Beratung.
Internationale High-End Fashion & HeritageSeit unserem Online-Launch im Jahr 2008 bringen wir das einzigartige Einkaufserlebnis unseres Hamburger Stammhauses direkt zu Ihnen. Mit einer sorgfältig getroffenen Auswahl aus über 200 internationalen Top-Designern – darunter Luxusmarken wie Celine, Loewe, The Row, Brunello Cucinelli und Iris von Arnim – haben wir uns als eine der führenden Plattformen für exklusive Damenmode etabliert. Ob zeitlose Cashmere-Essentials, ikonische Designer-Handtaschen oder Runway-Looks: Bei uns finden Sie puren Luxus, der Haltung und Stil vereint.
Ihre Vorteile bei UNGER.DE auf einen Blick:
- Erstklassiger Service: Unsere erfahrenen Fashion Consultants bieten Ihnen im digitalen Raum dieselbe persönliche und fundierte Betreuung, die unsere Kundinnen vor Ort schätzen.
- Exklusive Kuration: Entdecken Sie neben dem Hauptsortiment auch die kuratierten Welten unserer Concept-Stores UZWEI und UZWEI Kids.
- Hanseatische Verlässlichkeit: Wir garantieren einen sicheren, schnellen Premium-Versand und eine absolut reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Wahrer Luxus und höchste Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit steht im Zentrum unserer Philosophie. Die positiven Bewertungen auf Trustpilot bestätigen unseren Anspruch, Service und Sortiment stetig weiterzuentwickeln. Tauchen Sie ein in die Welt von UNGER.DE und lassen Sie sich von erstklassiger Mode und echtem Understatement begeistern.
Kontaktinformationen
Neuer Wall 35, 20354, Hamburg, Deutschland
- +49 (0)40 600 88 50
- service@unger.de
- unger.de
Exklusive Designer Mode
4,7
Hervorragend
133 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Die ausgesucht schönen Artikel werden…
Die ausgesucht schönen Artikel werden auf der Website sehr gut präsentiert, die Versendung erfolgt schnell und die gekauften Artikel entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen.
24. August 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Albert,
herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung.
Dass Sie unsere Produktpräsentation und die schnelle Lieferung so positiv hervorheben, freut uns sehr. Unseren Kundinnen stets eine sorgfältig kuratierte Auswahl internationaler Designermarken sowie ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, steht für uns an oberster Stelle. Umso schöner ist es, dass auch Ihre Bestellung Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt hat.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Die Lieferung erfolgte relativ zügig
Die Lieferung erfolgte relativ zügig, derPullover entspricht der Abbildung, die Größe ist auch entsprechend richtig . Außerdem gab es eine kleine
Ermäßigungsaktion
21. August 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Kühn,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit der schnellen Bestellabwicklung als auch mit der authentischen Darstellung unserer Produkte überzeugen konnten. Ein rundum reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung steht für uns bei UNGER an oberster Stelle.
Umso schöner, dass Sie darüber hinaus auch von unserer ausgewählten Aktion profitieren konnten.
Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Jaekel-Gmelin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Eine detaillierte Artikelbeschreibung und präzise Maßangaben gehören für uns selbstverständlich zu einem erstklassigen Einkaufserlebnis dazu. Daher legen wir großen Wert darauf, unsere Produkte so sorgfältig und detailliert wie möglich darzustellen.
Dass Sie bei Ihrem Wunschartikel nicht alle gewünschten Informationen vorgefunden haben, bedauern wir sehr. Sollten Fragen zu Schnitt, Passform oder Maßen offenbleiben, sind wir selbstverständlich gerne per E-Mail (service@unger.de) oder telefonisch unter +49 (0) 40 600 88 50 für Sie da. Auf Wunsch messen wir Ihren Favoriten individuell für Sie aus und unterstützen Sie gerne bei der Auswahl der passenden Größe.
Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Das Personal ist sehr freundlich
Das Personal ist sehr, sehr freundlich , hilfsbereit und total kompetent !
Tolle Bedienung !
Der Geschäftsführer (?) am Neuen Wall
‚Clemens‘
Herausragend ! 👍
Es macht einfach Freude bei Unger einzukaufen !
Online Service auch super - es klappt immer!
Bei U2 das Gleiche - auch super freundliches Personal !!!
Doro / Vicky
Beide super !
17. August 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Glahn,
herzlichen Dank für dieses großartige und persönliche Feedback.
Zu hören, dass Sie sich sowohl bei UNGER als auch bei UZWEI stets so herzlich und kompetent beraten fühlen, freut uns sehr. Dass wir Sie auch bei Ihren Online-Einkäufen auf ganzer Linie überzeugen können, ist für uns eine wunderbare Bestätigung.
Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne direkt an Clemens, Doro und Vicky weiter. Sie werden sich sehr über Ihre wertschätzenden Worte freuen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Ausgezeichnetes Einkaufserlebnis
Schnelle und gute Erfahrung beim Einkauf, aufgrund der kundenfreundlichen Einkaufserfahrung. Schön verpackt. Kundenservice sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
17. August 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Natascha,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als so hilfsbereit und zuvorkommend empfunden haben. Ein reibungsloser Ablauf sowie die sorgfältige Verpackung Ihrer Bestellung sind für uns bei UNGER ein wesentlicher Bestandteil eines rundum gelungenen Einkaufserlebnisses. Umso schöner ist es, dass wir Sie auf ganzer Linie überzeugen konnten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, professioneller Service und Lieferung. Alle tip top, eine echte Benchmark in der Branche.
4. August 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Hübner,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback.
Dass Sie unsere Beratung, den professionellen Service und die Lieferung als so perfekt empfinden und UNGER als Maßstab für erstklassigen Service sehen, ist für unser gesamtes Team ein großartiges Lob.
Ihnen von der persönlichen Betreuung bis zum Erhalt Ihrer Bestellung ein rundum exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten, steht für uns an oberster Stelle. Ihre wertschätzenden Worte sind dafür die schönste Motivation.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei UNGER willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Schöne Ware zu einem fairen Preis
Schöne Ware zu einem fairen Preis, die Lieferung ging auch zügig.
25. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Groß,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Über Ihr Lob zur Qualität unserer Produkte und dem zügigen Versand freuen wir uns sehr. Ihnen mit einem hochwertigen Sortiment und einem zuverlässigen Service ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis zu bieten, ist unser täglicher Anspruch bei UNGER. Umso schöner ist es, dass wir Sie auf ganzer Linie überzeugen konnten.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Ich kaufe regelmäßig seit über 50…
Ich kaufe regelmäßig seit über 50 Jahren bei unger.
Wie immer sehr zufrieden.
25. Juni 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Lemmer,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback.
Dass Sie seit über 50 Jahren bei UNGER einkaufen und wir Sie mit unserem Service sowie der Qualität unserer Produkte immer wieder aufs Neue überzeugen können, ist für unser gesamtes Team die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Ihre jahrzehntelange Treue wissen wir von Herzen zu schätzen. Ihnen stets ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, bleibt auch weiterhin unser täglicher Anspruch.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei UNGER willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Ich hole meine online-bestellten…
Ich hole meine online-bestellten Kleidungsstücke immer aus der Filiale ab und freue mich über die unkomplizierte Handhabung des gesamten Prozesses.
13. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Mertens,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Abholung Ihrer Online-Bestellung in unserer Filiale stets so reibungslos und unkompliziert für Sie funktioniert. Ein flexibler Service und ein rundum erstklassiges Einkaufserlebnis stehen für uns bei UNGER an oberster Stelle.
Dass Sie diesen Service so gerne und regelmäßig nutzen, ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei UNGER begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Alles hat geklappt Ware top !
24. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Ardelt,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit einer unkomplizierten und zuverlässigen Abwicklung Ihrer Bestellung als auch mit unseren hochwertigen Produkten rundum überzeugen konnten. Ein reibungsloser Ablauf und erstklassige Qualität stehen für uns bei UNGER stets an oberster Stelle.
Ihre positive Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und zugleich eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei UNGER willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Geschenkverpackung beschädigt
Ein Stern Abzug, weil die geschenkverpackung der Tasche etwas beschädigt ist. Und das obwohl sie in seidenpapier eingeschlagen und in einen stabilen Karton verpackt war.
Tasche selbst ist makellos und wie beschrieben.
7. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Dass wir Sie sowohl mit der authentischen Darstellung als auch mit der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten, freut uns sehr. Umso mehr bedauern wir, dass die Geschenkverpackung trotz sorgfältiger Verpackung auf dem Transportweg beschädigt wurde. Gerade bei einem Geschenk ist das natürlich sehr schade.
Wir danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis und geben Ihr Feedback direkt an die entsprechende Abteilung weiter, um unsere Abläufe noch weiter zu optimieren.
Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei UNGER begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Preiss-Ritters,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit einer schnellen Lieferung überzeugen konnten. Eine sorgfältig ausgewählte Produktvielfalt und ein zuverlässiger Service stehen für uns bei UNGER stets im Mittelpunkt.
Ihre positive Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Antwort von UNGER.DE
Liebe E.,
wir danken Ihnen herzlich für diese schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit einer schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung überzeugen konnten. Genau dieses Zusammenspiel aus hochwertigen Produkten und einem zuverlässigen Service ist unser täglicher Anspruch bei UNGER.
Ihre positiven Worte sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Vock,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback.
Zu hören, dass wir Sie mit unserer fachlichen Kompetenz sowie einer kundenfreundlichen und persönlichen Beratung rundum begeistern konnten, ist für unser gesamtes Team das schönste Lob. Eine individuelle Betreuung und erstklassiger Service stehen für uns bei UNGER an oberster Stelle. Umso schöner ist es, dass wir Sie genau damit überzeugen konnten.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei UNGER begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Superschnelle Lieferung des…
Superschnelle Lieferung des wunderschönen Cardigan von Jil Sander.
24. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Nachbauer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Dass Sie von der schnellen Lieferung bis hin zu Ihrem wunderschönen neuen Cardigan rundum begeistert sind, ist für uns die schönste Bestätigung. Ein erstklassiger Service und höchste Qualität bis ins letzte Detail stehen für uns bei UNGER an oberster Stelle. Umso schöner ist es, dass von der Auswahl bis zum Erhalt Ihrer Bestellung alles so reibungslos verlaufen ist.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei UNGER begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Immer wieder gut
Immer wieder gut!
Gute Kleidung, in schöner Verpackung schnell geliefert!
18. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe IsoBlu,
herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop rundum zufrieden sind, von der schnellen Lieferung bis hin zur hochwertigen Verpackung. Ein reibungsloser Ablauf und ein besonderes Einkaufserlebnis bis ins letzte Detail stehen für uns bei UNGER an erster Stelle. Umso schöner ist es, dass wir Sie immer wieder von der Qualität unserer Produkte überzeugen können.
Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Wie immer super happy 🤩
16. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Alexandra,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Zu hören, dass wir Sie bei UNGER immer wieder aufs Neue begeistern können, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Unser Anspruch ist es, Ihnen mit unserer sorgfältig kuratierten Auswahl und einem erstklassigen Service stets ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis zu bieten. Dass Sie mit Ihren Bestellungen so zufrieden sind, ist dafür ein tolles Feedback.
Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei UNGER begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Antwort von UNGER.DE
Liebe Frau Baulig,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Über Ihr Lob zu unserem Sortiment und der schnellen Lieferung freuen wir uns sehr. Ihnen mit einer hochwertigen Produktauswahl und verlässlichem Service ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis zu bieten, ist unser täglicher Anspruch bei UNGER. Umso schöner ist es, dass wir Sie damit begeistern konnten.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
guter Service
Schnelle, pünktliche angekündigte Lieferung. Da ein Teil zu groß war, habe ich telefonisch um Umtausch gebeten, das hat auch sehr gut geklappt, am #telefon war eine sehr freundliche Mitarbeiterin.
16. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Vera,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung sowohl die Abwicklung und Lieferung als auch der Umtausch über unseren Kundenservice so reibungslos funktioniert haben. Dass unsere Kollegin am Telefon Sie dabei so freundlich unterstützt hat, geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Ein persönlicher und zuvorkommender Service steht für uns bei UNGER an oberster Stelle.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
Bin seit Jahren Kundiin
Bin seit Jahren Kundin und überaus zufrieden. Lieferung erfolgt schnell. Rückgabe oder Umtausch vollkommen problemlos.
Das Modeangebot entspricht genau meinen Vorstellungen und da ich vor Ort
nicht diese Auswahl habe, bleibe ich weiter treue Kundin
23. Juli 2026
Antwort von UNGER.DE
Liebe Angela,
wir danken Ihnen herzlich für dieses wunderbare Feedback.
Zu hören, dass Sie sich seit vielen Jahren immer wieder für UNGER entscheiden, freut uns sehr. Ihnen stets eine sorgfältig kuratierte Auswahl an hochwertigen Styles sowie einen rundum verlässlichen und unkomplizierten Service von der Lieferung bis zur Retoure zu bieten, ist unser täglicher Anspruch.
Ihre positiven Worte sind eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.
Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei UNGER begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr UNGER-Team
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