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TransConnect Bewertungen 

382
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 79 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unkomplizierte und professionelle Abwicklung ihrer Aufträge, wobei die einfache Online-Beauftragung und die jederzeit einsehbaren Bearbeitungsstatus positiv hervorgehoben werden. Viele schätzen den schnellen und pünktlichen Lieferservice, da Fahrzeuge oft schneller als erwartet ankommen und der Transport reibungslos verläuft. Die Mitarbeiter werden zudem für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, was zu einer insgesamt sehr zufriedenstellenden Erfahrung beiträgt. Allerdings gab es bei einigen Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Lieferzeiten, da diese nicht immer eingehalten wurden oder sich Abholtermine verschoben haben. Vereinzelt wurde auch kritisiert, dass Lieferungen außerhalb der vereinbarten Geschäftszeiten stattfanden oder zusätzliche Kosten für kurze Wartezeiten anfielen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv und loben die einfache und reibungslose Abwicklung sowie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Ausführung des Transports... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei viele die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele den reibungslosen... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Preises hervor, wobei einige Kunden die Kosten als gut und günstig... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super unkomplizierte Abwicklung. Preis-Leistung, Top! Schnelle Abholung und Zustellung. Ein großes Lob gilt Herrn Tappe, der für Fragen jederzeit erreichbar ist und bei Schwierigkeiten mit dem Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben TransConnect zum ersten Mal beauftragt und sind mit der Abwicklung sehr zufrieden. Nach kurzen Startschwierigkeiten (Status hat pausiert und es war leider nicht ersichtlich warum), lief der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben jetzt zum zweiten mal mit Transconnect transportieren lassen. Absolut einfach zu beauftragen. Alles sehr transparent. Vor allem waren die Autos schnell und unbeschädigt da. Herzlichen D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben über eine werbemail von der Firma erfahren und haben es mal ausprobiert. Sind sehr begeistert von den Zusage und deren Einhaltung. Werden es bei Bedarf wieder in Anspruch nehmen.


Unternehmensdetails

  1. Logistikdienst

Über TransConnect

Vom Unternehmen geschrieben

TransConnect – Europe’s Leading Car Transport Platform

At TransConnect, we make car transport effortless. As the largest platform for auto transport in Europe, we connect businesses with a vast network of trusted transport partners to ensure vehicles are moved quickly, efficiently, and sustainably. Whether you need to transport a single car or manage large fleet logistics, our platform provides a seamless and transparent solution.

Why Choose TransConnect?

  • End-to-End Convenience – We handle all aspects of car transport, from booking to final delivery, giving you complete peace of mind.
  • Committed to Sustainability - Our aim is to reduce our environmental impact as much as possible, without reducing the quality of our service. Through our platform, it is possible to reduce your environmental footprint by investing in the use of biodiesel or offsetting. Our ISO 14001 certification proves that we actively manage and reduce our environmental impact through clear goals, regular monitoring, and continuous improvement.
  • Tracking & Transparency – With our advanced platform, you can track your transport orders and receive instant updates. No surprises—just reliable service.
  • Certified for Quality & Security – We are proud to be ISO 9001 certified, ensuring high-quality service and continuous improvement. Additionally, our ISO 27001 certification guarantees top-level data security and protection of sensitive information.
  • Trusted by the Industry – Our platform serves OEMs, dealerships, leasing companies, rental firms, and fleet managers across Europe, ensuring their vehicles reach their destination safely and on time.

Customer-Focused, Tech-Driven

We combine cutting-edge technology with outstanding customer service. Our experienced team is always ready to assist, ensuring smooth operations and hassle-free transport solutions.

Join thousands of businesses that trust TransConnect for their car transport needs. Get in touch today and experience the future of auto logistics!

Visit us at www.transconnect.com Let's Move Together!


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

382 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(382)

189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach Jahrelanger holpriger…

Nach Jahrelanger holpriger zusammenarbeit haben wir beschlossen nichts mehr mit der Firma zu machen.
Lieferzeiten werden nicht eingehalten wegen kurzer Wartezeit wird ein Aufschlag verrechnet null Kulanz
und wird immer teurer !

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erster Auftrag

Da es erst unserer erste Auftrag war, möchte ich nicht gleich 5 Sterne vergeben, aber wir sind sehr zufrieden. Sehr gut ist, dass man über jeden Schritt informiert wird. Die Fahrzeuge kamen sogar einen Tag eher.

8. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schadensabwicklung enttäuschend

Der Transport an sich verlief problemlos und pünktlich.

Sehr enttäuschend war jedoch die Abwicklung eines Transportschadens. Der Schaden (Delle am Dach) wurde innerhalb der vorgesehenen Frist gemeldet und war bei der Übergabe aufgrund der Position nicht erkennbar.

Trotz nachvollziehbarer Begründung und Dokumentation wurde der Schaden mit Verweis auf ein „sauberes“ CMR abgelehnt, ohne auf den Umstand eines nicht sofort erkennbaren Schadens einzugehen.

Nach dem Widerspruch erfolgte keine inhaltliche Reaktion mehr, der Fall wurde einfach geschlossen.

Ich empfehle daher, Fahrzeuge bei Übergabe äußerst genau zu prüfen – auch schwer einsehbare Bereiche – da spätere Meldungen offenbar nicht ausreichend berücksichtigt werden.

26. März 2026
TransConnect-Logo

Antwort von TransConnect

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass der Transport selbst reibungslos und pünktlich verlaufen ist. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Bearbeitung des gemeldeten Schadens sowie der anschließenden Kommunikation unzufrieden sind. Wir verstehen, dass insbesondere nicht sofort erkennbare Schäden zu Unklarheiten führen können.
Dass Sie nach Ihrem Widerspruch keine weitere Rückmeldung erhalten haben, entspricht nicht unserem Anspruch. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter.
Mit freundlichen Grüßen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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