Guter Service! Die Kommunikation war durchweg sehr freundlich und die Rückmeldungen auf Anfragen kamen schnell und zuverlässig. Zwar waren die Reifen entgegen der Website-Angabe nicht sofort lagernd,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin sehr zufrieden mit Tessi Suply! Angefangen von der Bestellung über die Lieferung bis zur Bezahlung es hat alles super geklappt! Ich wurde mit einer extra Mail sogar darauf hingewiesen das d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte leider nach einem dreiviertel Jahr einen Defekt bei meinem Enhance S3xy Knob. Nachdem ich dies per Mail beschrieben hatte, wurde mir umgehend ein neues Produkt zugesendet und ich konnte mein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die bestellten Schutzmatten sind wie beschrieben angekommen und passen auch. Die Hundematte ist aber viel zu klein und für das Y Model Unpassend. Ich gebe aber trotzdem eine positive Rückmeldung, weil... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #5 der 30 besten Unternehmen in Fahrzeugzubehörgeschäft
- #2 der 10 besten Unternehmen in Geschäft für Fahrzeugzubehör
- #2 der 7 besten Unternehmen in Tuningfachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
Wir legen den Fokus auf die individuelle Veredelung Ihres Tesla. Sowohl für den Außen- als auch für den Innenbereich bieten wir Ihnen ausgewähltes geprüftes Zubehör an. In der gesamten Lieferkette achten wir auf klimaneutralen Versand. Außerdem haben wir mit TESSI GREENLINE eine lokal produzierte nachhaltige Produktlinie, die wir stetig ausweiten um unseren Teil zu Eindämmung des Klimawandels beizutragen. Tauchen Sie ein in unserer stetig wachsendes Portfolio
Kontaktinformationen
Schenkenstrasse 46, 88213, Ravensburg, Deutschland
- +49 7152 6179428
- info@tessi-supply.com
- tessi-supply.com
4,7
Hervorragend
2141 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die von mir bestellten…
Die von mir bestellten Reifendrucksensoren waren trotz angebener Lieferzeit von 1-3 Werktagen auch nach 3 Tagen nicht verschickt. Auf Nachfrage hieß es, dass es Lierferprobleme gab, die Ware aber nun verschickt wird. Zudem wurde mir eine Entschädigung angeboten auf Grund der Unannehmlichkeiten. Die Ware wurde leider per DPD verschickt und nicht wie auf der Website beworben via DHL. Die Paketlaufzeit bei DPD war überdurchschnittlich lang. Als die Sensoren endlich ankamen musste ich feststellen, dass es nicht die bestellten Alcar waren sondern von einem anderen Hersteller. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, dass es Lierferprobleme mit Alcar gab und ich dafür die Erstattung erhalten hätte. Nach Klarstellung, dass die Lieferung eines Ersatzproduktes niemals Thema war, ich aber auf Grund der sehr späten Lieferung von einer Rücksendung absehen würde haben wir uns auf eine weitere Erstattung geeinigt. Diese wurde aber nicht wie besprochen geleistet sondern nur die Differenz zur ersten Erstattung. Auf meine Nachfrage und Klarstellung wurde die passende Erstattung geleistet.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach mehrfachen Rückfragen beim Support keine Lieferung
Bestellt wurde der Ambientlight LED Strip vom Enhance Auto, dieser war im Juli nicht Lieferbar, sollte aber ab August wieder verfügbar sein und wurde auf der Tessi-Supply Seite als vorbestellbar mit Lieferung Anfang August angegeben. Auch nach mehrfacher Rückfrage beim Support mit dem Versprechen die Ware würde "innerhalb der nächsten Tage" in den Versand gehen jeddoch keine Lieferung innerhalb eines Monats.
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tessi Supply
Danke für das nette Feedback. Das freut uns sehr :)
Antwort von Tessi Supply
Es freut uns sehr das alles zu ihrer Zufriedenheit war. Ihr TESSI Team
Antwort von Tessi Supply
Es freut uns, dass alles so schnell bei Ihnen war und gut passt. Ihr TESSI Team
Top Service, auch im Garantiefall
Ich hatte leider nach einem dreiviertel Jahr einen Defekt bei meinem Enhance S3xy Knob. Nachdem ich dies per Mail beschrieben hatte, wurde mir umgehend ein neues Produkt zugesendet und ich konnte mein defektes Gerät kostenlos zurücksenden. Sehr guter Service.
14. August 2026
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für ihr Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen konnten. Ihr TESSI Team
Gute Kommunikation
Es gab ein Liefertermin Missverständnis, dass wurde durch gute Kommunikation perfekt gelöst.
18. Juli 2026
Antwort von Tessi Supply
Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr TESSI Team
Antwort von Tessi Supply
Es freut uns sehr, dass unsere Premium Gummimatten zu ihrer vollen Zufriedenheit sind.
Vollste Zufriedenheit
Vollste Zufriedenheit, von Bestellabwicklung bis hin zum Support einfach klasse.
11. August 2026
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das nette Feedback. Es freut uns das alles so gut geklappt hat.
Nach 20 Tagen immer noch keine…
Nach 20 Tagen immer noch keine Lieferung! Keine Kommunikation! Werde PayPal einschalten
29. Juli 2026
Antwort von Tessi Supply
Es freut uns sehr, dass alles zu ihrer Zufriedenheit war.
Antwort von Tessi Supply
Es freut uns sehr, dass wir sie von unserem Kundenservice überzeugen konnten.
Ihr TESSI Team
Antwort von Tessi Supply
Es freut uns sehr das alles zufriedenstellen mit ihrer Bestellung war.
Ihr TESSI Team
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass alles zu ihrer Zufriedenheit war.
Kompletträder/Verpackung?!Palette
Fertig montierte Winterreifen auf Alufelgen für Tesla Y für knapp 1800€ bestellt .Geliefert wurde mit DPD. Fahrer schmeißt mir die kompletten Reifen mit Felgen vom Lkw runter vor meine Haustür. Kompletträder kamen nicht auf Palette. Waren lediglich in Plastikfolie verpackt. Das hat mich enttäuscht!
30. Juli 2026
Antwort von Tessi Supply
Guten Tag Herr T.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns wirklich leid, dass die Lieferung Ihrer Kompletträder nicht unseren eigenen Ansprüchen entsprochen hat.
Der von Ihnen beschriebene Umgang des DPD-Fahrers – das Abladen der Räder direkt vom LKW vor Ihrer Haustür – sowie die Verpackung lediglich in Folie statt auf einer Palette sind absolut nicht der Standard, den wir für hochwertige Ware wie fertig montierte Kompletträder vorsehen. Gerade bei einem Bestellwert von knapp 1800 € erwarten Sie zu Recht eine sorgfältige, sichere Verpackung und einen respektvollen Umgang bei der Zustellung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern mit unserem Logistikpartner besprechen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt ich hatte sie eben versucht zu erreichen, damit wir prüfen können, ob durch den unsachgemäßen Transport ein Schaden an den Felgen oder Reifen entstanden ist, und Ihnen gegebenenfalls eine Lösung anbieten können.
Wir möchten uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können.
TOP und sehr schnell
30. Juli 2026
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für ihr nettes Feedback. Das freut uns sehr.
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie teefonisch so gut beraten durften. Wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie so gut beraten durften.
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für ihr nettes Feedback. Das freut uns sehr.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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