Taxfix Bewertungen 

19.470
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.158 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen die einfache Handhabung und die äußerst verständliche Führung durch die digitale Steuererklärung enorm. Viele Nutzer betonen regelmäßig, dass die moderne Anwendung sehr übersichtlich gestaltet ist und die Datenübertragung stets reibungslos sowie unkompliziert funktioniert. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass die anfallenden Gebühren für manche erweiterten Leistungen als deutlich zu hoch und belastend empfunden wurden. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundensupport und bemängelten insbesondere die langen Wartezeiten sowie die schwierige Erreichbarkeit bei Rückfragen. Zudem berichteten wenige Personen über Abweichungen bei den Berechnungen im Vergleich zu den tatsächlichen Ergebnissen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzeroberfläche und schätzen die intuitive und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu service, da viele Verbraucher die einfache Handhabung, schnelle... Mehr ansehen

Application

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu app und beschreiben die Anwendung als einfach sowie... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Kosten, welche oft als intransparent und... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von refund hervor, da die Erfahrungen stark variieren. Während einige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach in der Anwendung, man kann speichern und später fortsetzen. Buttons mit Tipps, Erklärungen und Beispielen. Super hilfreich. Belege können das ganze Jahr in einem Ordner gesammelt werden. Di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache, verständliche Handhabe.Für jemand der sich nicht gerne um Steuerangelegenheiten kümmert genau richtig. Ich kann zwar nicht beurteilen ob ein qualifizierter Steuerberater mehr rausgeholt hätt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin schon einige Jahre bei Taxfix und zufrieden. Relative Schnelle Bearbeitung und am Ende kommt sogar mehr raus als vorher geschrieben wurde,nach meiner Berechnung

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze die App schon länger und fühle mich mit der Steuerklärung gut aufgehoben. Es gab noch nie Problem. Einen Punkt Abzug gibt es, da die Gebühr jetzt automatisch abgeht und nicht erst, wenn ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #5 der 6 besten Unternehmen in Steuersoftware

Vom Unternehmen geschrieben

Taxfix - Die Steuer-App. Steuererklärung war noch nie so leicht. Beantworte verständliche Fragen in der App und sicher dir deine Steuererstattung!


Kontaktinformationen

  • Köpenicker Str. 122, 10179, Berlin, Deutschland

  • taxfix.de

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

19.470 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(19.470)

1.318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support

Man erhält weder Support noch eine Antwort.
Stattdessen bekommt man lediglich eine
automatische E-Mail, in der Hilfe versprochen wird, wenn man sich an support at taxfix.de wendet.
Tatsächlich folgt keine Reaktion.
Die App mag zwar optisch schön gestaltet sein, rechtfertigt (gerade bei doppelter
Aboabbuchungen von 39,99€) den Preis und
Umgang mit Kunden jedoch keinesfalls. Nicht weiterzuempfehlen.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der schnellste Weg zur Steuererklärung

Die Taxfix-App ist einfach genial! Ich habe dank des geführten Schritt-für-Schritt-Prozesses sehr viel Zeit gespart. Alles wird verständlich erklärt und die Bestätigung kam extrem schnell. Ich werde diesen Service in Zukunft definitiv wieder nutzen!

25. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr taxfix.


Nie mehr taxfix.
Versteckte Kosten!!!!
Man hat super schnell ein Abbo abgeschlossen und muss bezahlen auch wenn keine Steuererklärung einreicht.
Direkt Mahnung und Inkassobüro.
91.92 im Abo abgeschlossen ohne Leistung in Anspruch zu nehmen.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arbeiten mit Abo Modell

Arbeiten mit Abo Modell. Wenn man nicht rechtzeitig kündigt, dann gibt es eine folge Rechnung. Was grundsätzlich ja auch richtig ist. Aber wie oft nutzt man eine Steuersoftware.
Da vergisst man schon Mal zu kündigen und dann kommt man nicht so einfach davon. Inkasso Forderung ohne weitere Aufforderung zur Zahlung. Gleich Mal 30€ mehr. Ich brauche euch nicht und ihr mich sicher auch nicht.
Viel Erfolg weiterhin

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr taxfix.


Nie mehr taxfix.
Versteckte Kosten!!!!
Ein Abbo abgeschlossen ohne mich zu fragen ob ich es will oder nicht und muss bezahlen auch wenn ich keine Steuererklärung einreiche. Habe das geld für Abbo zurück geholt.
Direkt Mahnung und Inkassobüro. Auf e-mail wird nicht geantwortet. Es gibt bessere Alternativen

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr taxfix

Nie mehr taxfix.
Versteckte Kosten!!!!
Man hat super schnell ein Abbo abgeschlossen und muss bezahlen auch wenn keine Steuererklärung einreicht.
Direkt Mahnung und Inkassobüro.
59,99 im Abo abgeschlossen ohne Leistung in Anspruch zu nehmen.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht von Taxfix

Ich bin sehr enttäuscht von Taxfix. Die Kommunikation war für mich unzureichend und ich hatte große Schwierigkeiten, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für mein Anliegen zu erhalten. Statt Unterstützung zu bekommen, hatte ich das Gefühl, ständig hinter Informationen herlaufen zu müssen.

Besonders frustrierend fand ich, dass trotz meiner Bemühungen keine klare und kundenfreundliche Klärung erfolgt ist. Dadurch entstand bei mir viel Stress und Ärger. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Service leider nicht weiterempfehlen.

Kundenservice, Transparenz und Lösungsorientierung haben meine Erwartungen deutlich verfehlt.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den Dienst letztes Jahr einmal…

Ich habe den Dienst letztes Jahr einmal genutzt und dann das Abonnement gekündigt, ohne es zu merken. Dieses Jahr wurden fast 40 € von meinem Bankkonto abgebucht – natürlich ist mir das Abonnement aufgefallen. Ich habe das Geld zurückgebucht, das Abonnement gekündigt und eine Nachricht geschickt, in der ich die Situation erklärt habe. Keine Antwort, und sofort haben sie mir eine Zahlungserinnerung geschickt – natürlich mit einem Säumniszuschlag 75€.
NIE WIEDER MIT TAXFIX.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Taxfix

Ich bin sehr zufrieden mit Taxfix. Die Steuererklärung war einfach, schnell und verständlich. Die App ist übersichtlich und die einzelnen Schritte werden gut erklärt. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung. ich würde Taxfix weiterempfehlen.

27. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super App + Super Service!!!

Ich habe die App dieses Jahr auf Empfehlung einer Kollegin genutzt und war wirklich sehr positiv überrascht wie super einfach damit die Einkommenssteuer zu erledigen geht!

Der Grund warum es keine 5 Sterne sind ist jedoch, dass man zwar die Anlage EÜR auch ausfüllen kann (Das ist Großartig!!) allerdings funktioniert dies nicht, wenn das Kleinunternehmen aufgelöst wird, da dies eine andere Berechnung nach sich zieht.
Somit war ich leider gezwungen meine Steuerabgabe zurückzuziehen und bei einem anderen Anbieter, bei dem ich vorher war, diese nochmals abzugeben.

Allerdings finde ich, dass dies absolut kein Ausschlusskriterium ist (Sondern eine Ausnahmesituation) und ich werde meine Einkommensteuererklärung nächstes Jahr definitiv wieder über Taxfix ausfüllen.

Der Support war zudem wirklich großartig. Wer kaum mit Steuern zu tun hat oder keine Lust hat sich darum zu kümmern, den kann ich Taxfix nur empfehlen!

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schließe mich den Leuten an

Schließe mich den Leuten an. Abo 2025 abgeschlossen und die Abbuchung ist bei Erstellung der Erklärung abgebucht worden. 2026 bin ich vom selbigen Fall ausgegangen. Erklärung eingereicht, Geld abgebucht. Paar Tage später erneute Abbuchung angekündigt. Ich bin davon ausgegangen, dass es ein Fehler ist. TaxFix über App kontaktiert - keine Rückmeldung. Paar Tage später wieder Kontakt ohne Rückmeldung. Nach 2 Wochen kam eine Rückantwort jedoch ohne Push-Up. Keine Mahnungen, gleich Inkasso. Abo gekündigt. War bisher eigentlich zufrieden, werde mir jedoch was anderes suchen.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bauernfängerei!!

Eigentlich nicht mal annähernd die Zeit wert die ich hier beim schreiben investiere! Absolut nicht Kundenorientiert! - selbst die Antworten auf schlechte Bewertungen sind ein kopierter Standardtext! Servicetelefon seit Wochen nicht erreichbar!
Taxfix nie wieder- und Psst!! - ich erzähls weiter!!

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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