Die Qualität der Produkte ist hervorragend. Dazu kommt, dass zu jedem Produkt einen ausführlichen Beschreibungen vorhanden ist. Die Preise sind fähr außer es gibt wieder eine Rabatt Aktion dann... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Faire Preise der Produkte. Ich hatte mal eine Stornierung, wußte nicht, wie ich diese umsetzen konnte. Ein Mitarbeiter am Telefon hatte mir dabei super geholfen.
Unternehmen hat geantwortet
Gutes Sortiment, tolle Angebote und sehr gute Bundle. Bestellung verlief reibungslos und sehr schnell. Ware gut verpackt und mit kleinen Geschenken auch sehr gut bei mir angekommen. Volle Punktza... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der gesamte Bestellvorgang war unkompliziert und schnell, auch die Bezahlung per Kreditkarte lief völlig problemlos. Besonders beeindruckt hat mich erneut, wie zügig anschließend alles verpackt und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 29 besten Unternehmen in E-Commerce-Dienst
- #1 der 10 besten Unternehmen in Sexshop
- #1 der 9 besten Unternehmen in Sexspielzeugladen
- #1 der 9 besten Unternehmen in Versandservice
- #1 der 12 besten Unternehmen in Unterwäschegeschäft
Über Tom Rocket's
Vom Unternehmen geschrieben
Tom Rocket's ist ein 2012 gegründeter Online-Shop, spezialisiert auf Poppers. Der Shop führt über 400 Poppers-Varianten internationaler Marken, darunter Rush, Radikal Rush, Jungle Juice, Amsterdam, Iron Fist, Highrise, Everest, Brutus, Lockerroom und PWD. Poppers werden in Deutschland als Raumduft bzw. Aroma vertrieben; Tom Rocket's bezieht ausschließlich EU-konforme Ware.
Sortiment
Kernzielgruppe sind schwule und bisexuelle Männer im DACH-Raum. Das Sortiment richtet sich daneben an Frauen, Paare sowie lesbische, trans- und queere Kundschaft. Neben Poppers führt Tom Rocket's Sexspielzeug (Dildos, Prostata-Toys, Analduschen, Toy-Reiniger), Fisting-Artikel (FF-Toys, Relax-Sprays, Gleitgel) sowie Fashion- und Lifestyle-Produkte; insgesamt über 1.000 Artikel.Poppers-Sortiment
Das Poppers-Sortiment umfasst Einzelflaschen in 10-, 15-, 24- und 30-ml-Größen, Big Bottles, kuratierte Poppers-Packs sowie Zubehör wie Sniffer und Inhalatoren. Produkte wie LADY und Girly Power Poppers adressieren gezielt Frauen. Für Mengenbestellungen gilt eine gestaffelte Rabattstruktur: ab drei Flaschen 10 Prozent Nachlass, bei größeren Bestellungen Reduktionen bis zu 55 Prozent.
Versand & Zahlung
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen per DHL oder DPD, auf Wunsch an DHL-Packstationen. Alle Pakete verlassen das Lager in neutraler Verpackung, EU-weiter Versand ohne Mindestbestellwert. Als Zahlungsmethoden stehen Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express), Sofortüberweisung, PayPal, Nachnahme und Vorauszahlung zur Verfügung.
Status-System
Für Bestandskunden gilt ein vierstufiges Status-System (Crewman, Bronze, Silber, Gold). Der Rang wird tagesaktuell anhand des Jahresumsatzes oder der Bestellanzahl berechnet und gewährt reduzierte Versandkostenschwellen, monatliche 5-Euro-Gutscheine sowie 5 bis 10 Prozent Extra-Rabatt auf Nicht-Poppers-Artikel. Die Poppers-Rabattstaffel bis 55 Prozent gilt unabhängig vom Status für alle Kunden.
Kundenservice & Bewertungen
Der Kundenservice ist über Online-Chat, E-Mail und WhatsApp erreichbar. Externe Bewertungen: Trustpilot 4,9/5 Sterne bei über 2.300 Rezensionen, Trusted Shops "exzellent", eKomi fünf Sterne.
Wir freuen uns auf Deine Bestellung bei uns!
Kontaktinformationen
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Hervorragend
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Super verpackt. Top Preis Leistungs verhaltnis.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Auswahl 👍🏻
Bin immer positiv überrascht was die Artikel angeht, manchmal nicht alles perfekt aber trotzdem zufrieden damit.
21. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Man bestellt zwei Artikeln und bekommt…
Man bestellt zwei Artikeln und bekommt nur ein und sogar mit schlecht Qualität.
27. August 2026
Antwort von Tom Rocket's
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass ein Artikel gefehlt hat und du mit der Qualität der Spender nicht zufrieden warst.
Wir melden uns direkt bei dir, um das zu klären und eine Lösung zu finden.
Dein Tom Rocket's Team
Alles super
Alles super gelaufen! Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, viele bezahlmöglichkeiten und gute Preise! Top!
21. August 2026
Super schnell und zuverlässig geliefert…
Super schnell und zuverlässig geliefert :) Tolle Produkte <3
27. August 2026
Super schnelle und ordentliche…
Super schnelle und ordentliche Lieferung. Alles sehr gut verpackt und eine nette kleine Aufmerksamkeit. Es war nicht meine erste Bestellung. Jedes Mal werdet ihr besser. Vielen Dank und macht weiter so!
21. August 2026
Super Service - Bester Shop
Ich hatte eine kleine Bestellung aufgegeben mit einem großen PP. Wunderte mich aber, da ich kein großes PP auspackte! Dafür habe ich aber anstelle des großen PP, zwei kleine PP, der selben Sorte erhalten. Somit also einfach mehr bekommen als ursprünglich vereinbart. Dafür ein großes Lob. So ein super Service verdient die vollen Punkte.
27. August 2026
Schnelle preiswerte Lieferung in guter…
Schnelle preiswerte Lieferung in guter Qualität!
27. August 2026
Wie immer sehr schnelle Lieferung
27. August 2026
Guter Service
Probleme bei der Lieferung wurden direkt gelöst. Freundlicher Kundenservice.
27. August 2026
Produkt über Jahre hinweg in Ordnung
20. August 2026
Definitiv eine Empfehlung wert
Ich bin jedesmal sehr zufrieden mit eure Tolle Produkten,schnell Lieferung und Super Service :)
26. August 2026
Alles wie immer perfekt abgelaufen.
25. August 2026
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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