Diese Software ist so unglaublich überladen, nicht intuitiv bedienbar und macht ständig Werbung innerhalb der gebuchten Version. Man findet nichts wieder, die einfachsten Dinge funktionieren nicht, we... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Sehr gutes Set an Business-Tools mit Weiterentwicklung Bin von zuerst Office 365 / Exchange über Google G-Suite schlussendlich zu Zoho ONE (mit allen 50+ Apps) umgestiegen und bereue keine Sekunde! T... Mehr ansehen
Bis jetzt besteht insbesondere für Kleinunternehmer ein gutes Preis-Leistungsverhältnis mit den sonstigen Angeboten am Markt. Hier und da etwas mehr in deutsch wäre nicht schlecht, aber man braucht Ze... Mehr ansehen
Zoho Social ist ein wirklich sehr hilfreiches Planungstool für Social Media. Als Marketing Manager, hab ich schon einige probiert und bin mit diesem bisher am glücklichsten - hier kann ich für mei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Zoho offers a suite of online web applications geared towards increasing your productivity and offering easy collaboration. Zoho's online office tools include a word processor, spreadsheet application, presentation tool, hosted wiki, notebook, CRM etc
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- www.zoho.com
3,9
Gut
6112 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
absoluter Schrott-Service!
absoluter Schrott-Service!! Als zahlender Kunde bei Zoho kann ich nur sagen: Der Kundenservice ist der schlechteste, den ich jemals gesehen habe. Wenn man mal jemanden erreicht, versteht er das Problem nicht und kann es nicht lösen. So unprofessionell und inkompetent!!
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zoho
Hello Maria!
We are sorry to hear about your experience. We would like to look into what happened and understand the issue better. We are currently unable to track the exact details from the information available here.
Please respond to the request sent with the relevant details or email us at social-support@zohocorp.com with this trustpilot link so we can review what went wrong and guide you further.
Warm Regards,
Vedha
Customer Success
Diese Software ist so unglaublich…
Diese Software ist so unglaublich überladen, nicht intuitiv bedienbar und macht ständig Werbung innerhalb der gebuchten Version. Man findet nichts wieder, die einfachsten Dinge funktionieren nicht, wenn ich ein Ticket schreiben will und den Kunden zuerst auswähle - anschließend aber meine Vorlage nutzen will -> wird der Kunde wieder entfernt. Doppelte Tickets obwohl es nur eine Email gibt, templates setzen sich mit unnötigen Leerzeilen ein und es gibt sooooooo viele Einstellungen und extras - überhaupt kein Bock mehr.
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Seite für Cyber-Betrug!
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Support ist katastrophal
Der Support ist katastrophal. Zeit für Second Level Antwort (mit häufig wenig Know-How) ca. 7-10 Tage.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Was mich sehr stört ist
Was mich sehr stört ist, das isch 66.- bezahle pro monat und ich immernoch nicht Zugriff auf gewisse Dinge habe, die Idee an sich Top, aber was sie verlangen finde ich nicht in ordnung vor allem wenn mann dann noch nicht einmal Vorlagen verwenden kann
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zoho
Hello Anton!
Thanks for your candid feedback.
I’d really like to take a closer look at your account so we can figure out why certain features aren’t showing up, and make sure you’re getting the full value of what you’re paying for. Sometimes it’s a plan limitation, sometimes it's just a configuration issue, either way, I’ll help you sort it out.
If you’re open to it, please drop me an email at reetu@zohocorp.com with your registered email address. I’ll check everything personally and get this fixed for you.
Regards
Reetu
Customer Relations
Schlimme
Schlimme. Kein Support! Alles auf Englisch. Nicht geschäftstüchtig. Finger weg!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zoho
Hi there!
We’re sorry to hear about your experience. Our local partner can assist you fully in the language you prefer, you can find one near you here: https://www.zoho.com/partners/find-partner-results.html
We also offer chat and email support with built-in translation options to help customers in their local languages. Please feel free to share your contact details at reetu@zohocorp.com, and we’ll make sure you get the right assistance right away.
Regards
Reetu
Customer Relations Evangelist
Bekomme ständig Anrufe
Bekomme ständig Anrufe, seitdem ich die App installiert hatte. Nachdem ich die Nummer blockiert habe, werde ich weiter von Unbekannt angerufen!
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zoho
Hello Marie,
We want to look into your concern. Can you share your details either as a response to our request on Trustpilot or by emailing me your phone number to pp@zohocorp.com?
If you have signed up for one of our services, our sales reps will reach out to engage with you and offer help. However, you can inform them that you would not like to be called, and they will happily respect your preference. However, uninstalling the app does not close your account with us. So, you still may continue to receive calls.
Regards,
Pratap Pandyan
Zoho Customer Relations
Verwirrende Buttons
Klickt man bei einem Webinar auf "stornieren" landet man bei einem Fenster mit 2 Buttons "nicht jetzt" und "abbrechen" - es ist nicht wirklich ersichtlich, dass "abrechen" stornieren bedeuten soll - besserer Text "tatsächlich stornieren"
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zoho
Hello Denise!
Thanks for pointing this out. We understand how the button labels can be confusing. Could you please share a full screenshot of the page where you noticed this? You can send it to me at reetu@zohocorp.com.
I’ll pass this along to our developers so they can look into relabeling the buttons to something more intuitive.
Regards
Reetu
Customer Relations Evangelist
Absolutely user friendly
Absolutely user friendly, the cost are okay for the things you can do and the analystics are great.
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Totale Inkompetenz !!!
Wenn ihr keinen Ärger haben wollt, total unfähigen Support nicht braucht und nicht verarscht werden möchtet lasst die Finger von diesem "Unternehmen".
Ich habe ein Staatliches Diplom als Datentechnicker und Programmierer und habe seit 1988 noch nie eine so unfähige, hilflose und dämliche Firma erlebt. Die einfachsten Probleme können nicht gelöst werden. Wenn man mir das erzählt hätte wie unfähig diese "Firma" ist hätte ich Probleme gehabt dies zu glauben. Leider ist die Realität manchmal unglaublicher wie die wildesten Fantasien. Mit Fantasien arbeitet diese "Firma" auch, eine Software für alle Probleme... blah blah...
Einfach nur schrecklich und zwar in JEDER hinsicht!
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zoho
Hi there!
I’m genuinely sorry to hear about your experience. I would love to understand more about the specific challenges you've faced so we can make things right and ensure such issues don’t recur. Could you please provide more details by reaching out directly to me at reetu@zohocorp.com? I’ll make sure your concerns are addressed personally and promptly.
Thank you for sharing your thoughts, and I hope we can resolve this together.
Regards
Reetu
Customer Relations Evangelist
Günstig nur auf den ersten Blick
Man kann einfach nicht vernünftig mit dem System arbeiten, fängt man an etwas zu konfigurieren stoßt man sehr schnell an Grenzen und muss sich dann stundenlang mit einem inkompetenten Support rumschlagen. Wer eine günstige Lösung im Bereich CRM sucht, sollte sich nicht von den Preisen täuschen lassen, zu den eigentlichen Lizenzkosten kommen bei umfangreichen Projekten hunderte von Stunden mit Supportanfragen dazu. Da kommen schnell einige zehntausende Euros dazu.
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zoho
Hello Lutz!
We’re sorry to hear about your frustration, but we want to set the record straight. Zoho CRM is designed to be highly customizable, which often requires a learning curve, especially with large projects. Many of our users successfully implement complex configurations with guidance, and our support team is trained to assist you through the process.
If you’re facing specific roadblocks, we’re here to help resolve them. Please reach out to me directly at reetu@zohocorp.com with details of your project, and I’ll ensure our team provides you with the assistance to get started effectively.
Regards
Reetu
Customer Relations Evangelist
Zoho Social ist ein herausragendes Tool…
Zoho Social ist ein herausragendes Tool für Social-Media-Marketing! Die Benutzerfreundlichkeit und die vielfältigen Funktionen machen es zu einem unverzichtbaren Begleiter für jeden, der seine Präsenz in den sozialen Medien optimieren möchte.
2. Januar 2024
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Zoho Social, bestes Social Media Planungstool!
Zoho Social ist ein wirklich sehr hilfreiches Planungstool für Social Media.
Als Marketing Manager, hab ich schon einige probiert und bin mit diesem bisher am glücklichsten - hier kann ich für meine Firma übersichtlich und strukturiert Content vorausplanen und das ganze gibt es vollkommen automatisiert so wieder.
Ohne ständiges überprüfen, mit wirklich allen Optionen die man auch benötigt.
Danke Zoho!
6. Oktober 2023
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Super Email Account
Super Email Account. Irgendwie muss ich immer nach "Zohomail Login" googlen, weil es nicht sehr benutzerfreundlich auf der Webseite ist. Aber einmal eingeloggt, ist es ein toller Email Account. Besonders gefallen mir die Verlinkung von externen Accounts und das Erstellen von einer Ordnerstruktur.
@Zohomail: weiter so!
2. Oktober 2023
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Antwort von Zoho
Good day, Jan! Thanks for your feedback. You can bookmark the Zoho Mail login URL or just type mail.zoho.com, which will take you to the login page. You may also use the Zoho Mail mobile application to track your Zoho Mail account from your mobile device. Kindly check if the above steps help you. -VK
Kann ich jedem Unternehmen empfehlen
Kann ich jedem Unternehmen empfehlen, dass nicht 100e Euros ausgeben möchte und ein einfaches CRM und Vetriebsline wünscht! Auch der Support funktioniert wunderbar!
14. August 2023
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Ein wirklich umfangreiches Werkzeug und…
Ein wirklich umfangreiches Werkzeug und sehr ausbaufähig! Von Angebot über Rechnungen, Mahnwesen, Zeiterfassung für jeden etwas dabei!
Kann ich nur Weiterempfehlen!!!
12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles CRM mit übersichtlichen…
Tolles CRM mit übersichtlichen Funktionen im Einstieg!
8. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich nutze Bigin für meinen Vertrieb und…
Ich nutze Bigin für meinen Vertrieb und bin sehr zufrieden. Die Oberfläche ist sehr Nutzerfreundlich und leicht zu bedienen. Der Kundensupport meldet sich schnell bei Fragen. Definitiv empfehlenswert!
30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich nutze seit 2 Jahren Zoho ONE im…
Ich nutze seit 2 Jahren Zoho ONE im Powereinsatz und bin begeistert von den Möglichkeiten.
Leider verwechseln viele Zoho Partner mit Zoho selber.
Es gibt gute Partner, die sich intensiv um die Kunden kümmern (z. B. Langheinrich).
19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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