WorldSIM Bewertungen 

Super ich hab nicht gemeinte dass das so wird , ich würde zu frieden wenn das 50% von das ich gefunden habe. Verglich super ich zu frieden. Ihr habt das Geld das ich bezahlt habe, habt ihr verdient.

Workıng as described.

Wir haben worldSIM als physische Karten auf einer Weltreise genutzt. Leider haben die Karten in mehreren Ländern (z.B. Südafrika, Mittelamerika) nicht funktioniert, obwohl es zugesagt war. Dadurch konnten wir das aufgeladene Guthaben nicht nutzen und haben 180 US-Dollar Guthaben übrig, für das keine Verwendung mehr besteht.
worldSIM erstattet das nicht zurück und übt sich seit Monaten in einer Hinhaltetaktik.

Ich habe gerne mit WorldSIM gereist. Als Kunde mit Wohnsitz in Deutschland habe ich mich für die eSIM-Option entschieden und war sowohl mit der SIM-Karte als auch mit dem Support des WorldSIM-Kundenservice sehr zufrieden.

Hallo,
Bin zufällig auf diese Sim-Karte gekommen. Bin sehr zufrieden, thank you 😊

It‘s easy to use and the connection are good

Schneller und super Support

nice service, quality and quickly help, all the best *****

Hervorragende Unterstützung und Hilfe. Probleme bei der Installation konnten einfach gelöst werden. Sara war sehr kompetent und freundlich!

Lieferzeit 4 Wochen!!! Habe die Internationale Sim-Karte bestellt. Seit ich diese Karte installiert habe gibt es nur Probleme. 1. Bis das passende Netz gefunden wird dauert es ca. 10 Minuten; 2. Datenverbindungen sind nur mit Edge Geschwindigkeit möglich (und damit unbrauchbar); 3. Die Karte kann nur Anrufe empfangen aber selbst können keine Anrufe getätigt werden (Anruf bricht nach ca. 3 Sekunden immer ab).
Der Kundenservice ist zwar erreichbar aber es werden nur Standard Floskeln empfohlen die das Problem nicht lösen (wie z.B. starten Sie das Telefon neu...). Schlussendlich konnte ich die Probleme bis zu einem Worldsim Techniker eskalieren. Die Antwort: "Worldsim kann keinen Fehler Feststellen. Es liegt am schlechtem Empfang durch den Mobilfunkanbieter Vodafone"...ich wohne mitten in München und der Empfang ist hervorragend. Fazit: Unzuverlässig, vor allem, wenn man eine Nutzung im Ausland plant und dann solche Probleme auftreten. Unbrauchbar.

Finger weg von Worldsim
Ich habe am 23.11.24 eine Worldsimkarte bestellt.
ORD-7546388-J6L1X1
Diese habe ich bis heute 6.12.2024 nicht erhalten.
Der Kontakt mit Worldsim über Chat, Mail oder Telefon ist chaotisch.
Man wird nur mit Floskeln abgespeist.
Hier wird nur auf den Logistiker UPS verwiesen.
Dort sehe ich im Tracking zwar, dass das Paket seit Tagen in Nürnberg festhängt, bekomme aber keine weiteren Auskünfte.
Ausserdem ist der Logistiker nicht mein Thema sonder Worldsim ist der Auftraggeber von UPS.
Auf meine Mail bzgl. Rücktritt und Rückzahlung der von mir getätigten Zahlung (20£ für eine 3-Tage Lieferung) wurde bis jetzt nicht reagiert.
Also 5X Nein zu WORLDSIM

Nachtrag vom 7.12.24
Genau das sind die unbefriedigten Antworten von Worldsim!
Mit dem verschicken der Ware ist halt die Bestellung nicht abgeschlossen.
Mit der Trackingnummer sehe ich seit 7 Tagen, dass das Paket bei UPS in Nürnberg festhängt.
UPS gibt mir aber keine weitere Info, da ich nicht ihr Auftraggeber bin.
Wenn UPS die Ware, aus welchem Grund auch immer, nicht zustellt, muss sich Worldsim darum kümmern.
Entweder mit einer Ersatzlieferung oder zumindest mit Rückerstattung der Kosten.
Mittlerweile sind 13 Tage seit meiner Bestellung vergangen und die Simkarte ist immer noch nicht da!!
20£ kostete mich der "schnellere Versand" mit Zustellung innerhalb von 3 Werktagen.
Also nochmals,
KEINE BESTELLUNG BEI WORLDSIM

Funktioniert unzuverlässig - Support setzt auf Hinhaltetaktik

Ich hatte zwei SIM-Karten für einen Asien-Aufenthalt bestellt. Hier in Deutschland funktionierten sie testweise sehr gut. Allerdings sah das in den asiatischen Ländern (Thailand, Vietnam, Malaysia, Kambodscha, Singapur) ganz anders aus: mal funktionierte es, mal nur sporadisch, mal überhaupt nicht.

Support war telefonisch nicht erreichbar. Hilfestellung bezüglich richtig Providerauswahl auf Webpage nicht zu finden. Insgesamt ist die Webpage chaotisch.

Ich kann das Produkt nicht empfehlen, da man vorher nicht weiss, ob es funktioniert oder nicht. Insbesondere, wenn man darauf angewiesen ist, ein absolutes Nogo!

Ich habe den Support gebeten, mir ein Guthaben von ca. 18 USD zu erstatten. Hier werden immer wieder dieselben Fragen gestellt. Ich werde an andere Stellen verwiesen und eine Erstattung wird nicht vorgenommen. Ich habe den Eindruck, man macht das so lange, bis der Kunde dann genervt aufgibt.

Mein Empfehlung: Finger weg von WorldSIM, sowohl was Funktionalität als auch Support angeht.

Support Fall: CAS-NXQS2070

Update: 04.04.2023: I already wrote that I was not able to connect several times. My other phone with a Telekom SIM worked fine in all countries. I just want you to refund the remaining balance that I prepaid. I can not understand that it is such a problem to refund 18 (!) USD.

Ich habe keine guten Erfahrungen gemacht und kann das Angebot aufgrund des schelchten Service nicht empfehlen. Es wurde städnig Geld abgebucht bis meine Karte leer war ohne das ich irgendetwas genutzt habe. Alle Dienste waren aktiviert und selbst nach mehreren fruchtlosen Beschwerden wurde eher mehr abgebucht als das das Problem gelöst wurde. Schöne Idee aber leider unbrauchbar aufgrund des zweifelhaften Anbieters und des schlechten Service der Mitarbeiter. Im Ausland nicht zu empfehlen das man nur Gefahr läuft das man am Ende ohen Verbindung oder Anschluß dasteht und kräftig nachzahlen muß.

Danke Shawn, für die Betreuung! Worldsim ist immer dabei auf reisen. Und funktioniert TOP

guter Service nachdem ich geschrieben habe das ich nicht englisch rede hat man mir in Deutsch geholfen

Es hat lange gedauert, bis die Freischaltung erfolgte.
Erst der zweite Mitarbeiter hat es heute erledigt. und das dann sehr schnell!

tolles service ich bin von rose gut beraten worden danke