Alles is slecht Verzending duurde veel te lang, spullen van zeer slechte kwaliteit. Wat Velora Amsterdam? Deze zooi komt uit China en is veel te duur voor wat je krijgt. Retourlabel krijgen is pro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
DO NOT ORDER FROM THERE : READ PLEASE. This is drop shipping company, so they are ordering from aliexpress. The same clothes, accessories etc you can find in aliexpress. If you need to make retour, t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
DO NOT BUY: Chinese dropshipping company with faked dutch physical store fronts. also operating under the name Hofmalen. cancelled the order within 10 minutes and they are stalling the payback and ca... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Had in alle enthousiasme een outfit besteld voor muziekfeest van het jaar. Nou duurt dat nog even. Heb 3 wkn moeten wachten op de levering. Bij verdere onderzoek kwam ik tot de ontdekking dat hetzelf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Velora Amsterdam: Tijdloze elegantie voor de moderne vrouw Bij Velora Amsterdam geloven we dat kleding meer is dan stof: het is een expressie van kracht, stijl en zelfvertrouwen. Vanuit het hart van Amsterdam creëren wij een unieke mix van moderne silhouetten en tijdloze elegantie, speciaal ontworpen voor vrouwen die weten wat ze willen. Onze collecties zijn zorgvuldig samengesteld met oog voor detail, comfort en klasse. Denk aan neutrale tinten, vrouwelijke lijnen en veelzijdige items die jouw garderobe moeiteloos aanvullen. Of je nu onderweg bent naar een meeting, een etentje of gewoon geniet van een moment voor jezelf — bij Velora vind je de perfecte outfit voor elke gelegenheid. Wat ons onderscheidt? Persoonlijke service, snelle levering en een diep begrip van wat de moderne vrouw nodig heeft. We werken met passie aan een collectie waarin jij je mooi én krachtig voelt. Velora Amsterdam is meer dan een merk — het is een lifestyle. Word onderdeel van onze community en ontdek kleding waarin jij je authentieke zelf kunt zijn.
Kontaktinformationen
1,1
Ungenügend
962 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Long delay receiving the goods
Long delay receiving the goods. They indeed come from China. This shop is not reliable.
Do not buy from them. If you want Chinese products, Temu is way better, and certainly more reliable.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waardeloze kwaliteit en een bedrijf wat misleid
Waardeloze kwaliteit en een bedrijf wat in Amsterdam lijkt te zitten maar gewoon een Chinees bedrijf. Dus lange levertijd, en waardeloze retour service.
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
Thank you for sharing your feedback. We're genuinely sorry to hear that your experience with Velora Amsterdam has been disappointing. We understand your concerns regarding product quality, delivery times, and the return process. We take all customer feedback seriously and continuously work to improve our products and services. We regret that we did not meet your expectations and would appreciate the opportunity to look into your experience and address your concerns. Please feel free to contact us at info@velora-amsterdam.com so our customer service team can assist you further.
Stelletje gore oplichters zijn het.
Stelletje gore oplichters zijn het.
Ook dit kan allemaal ongestraft in NL
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear that you feel this way about your experience with Velora Amsterdam. We take accusations like these very seriously and regret that we have left you with such a negative impression. We always aim to treat our customers fairly and provide helpful support when issues arise. We would genuinely appreciate the opportunity to understand what happened and review your concerns. Please contact us at info@velora-amsterdam.com so our customer service team can look into your situation and assist you further.
DO NOT BUY, Velora and Hofmalen
DO NOT BUY: Chinese dropshipping company with faked dutch physical store fronts. also operating under the name Hofmalen.
cancelled the order within 10 minutes and they are stalling the payback and cancellation of the order since that via vague emails and half-baked responses
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear about your disappointing experience with Velora Amsterdam. We understand your frustration, especially regarding your request to cancel the order shortly after placing it and the lack of clear communication about the cancellation and refund process.
We take your feedback seriously and would appreciate the opportunity to review what happened. Please contact our customer support team at info@velora-amsterdam.com, including your order number and any previous correspondence, so we can look into your case and provide you with a clear update.
We regret the frustration this situation has caused and hope to have the opportunity to address your concerns.
Een grote oplichtingszooi
Een grote oplichtingszooi! Je kunt geen contact krijgen en het duurt allemaal lang. Ik vraag me überhaupt af of ik nog wat krijg. Zal niet veel soeps zijn.
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear that you've had such a frustrating experience with Velora Amsterdam. We understand your concerns about the delivery time and the difficulty you've experienced in reaching our customer support team.
We would like to reassure you that your concerns matter to us, and we'd appreciate the opportunity to check your order and provide you with an update. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our team can look into this for you.
We apologize for the inconvenience and hope to have the chance to resolve your concerns.
Scammers
Scammers.
1)Late leveringen (vanuit China, niet Amsterdam)
2 Veelste kleine kleding
3)Kosten om te retourneren naar China zijn voor koper
4)Klantenservice onbereikbaar via mail
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear about your disappointing experience with Velora Amsterdam. We understand your concerns regarding delivery times, sizing, return shipping costs, and the difficulty you've experienced in reaching our customer support team.
We take this feedback seriously and recognize how important clear communication and a straightforward return process are to our customers. We would appreciate the opportunity to review your specific case and assist you.
Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our team can look into your concerns and provide further assistance.
We apologize for the inconvenience and frustration caused.
Goedkope Chinese k*nkertroep
Goedkope Chinese k*nkertroep, geen andere woorden voor. Schoenen besteld in maat 43 en mijn vriendin met maat 39 kan er comfortabel in lopen. Ze worden verkocht als “gevoerde” laarzen en de voering houdt na 10cm op. NIET VOOR VALLEN!
31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're very sorry to hear that the boots did not meet your expectations. We understand how disappointing it must be to receive footwear that does not fit as expected and does not have the lining you anticipated from the product description.
We take feedback about sizing and product quality seriously, and we would appreciate the opportunity to look into this for you. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number and, if possible, photos of the boots so our customer support team can review the issue and assist you further.
We apologize for the disappointment and inconvenience caused.
Dikke parka besteld ja en ik ben erin…
Dikke parka besteld ja en ik ben erin getrapt mn wintertruien zijn nog dikker 4 weken geduurd voor ht binnen was tja ik ging voor velora Amsterdam maar is duidelijk iets uit China
31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear that the parka did not meet your expectations. We understand how disappointing it must be when an item is not as warm or substantial as expected, especially after waiting several weeks for delivery.
We take your feedback regarding product quality and delivery times seriously. We would appreciate the opportunity to review your experience and see how we can assist. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can look into this.
Thank you for sharing your feedback, and we apologize for the disappointment caused.
Een ster is al teveel
Een ster is al teveel
Het is geen winkel in amsterdam
Je kan volgens hun site je bestelling annuleren
Niet dus
Alles komt uit china : wat dus niet amsterdam is
Mag het terug sturen : maar wel naar china
Ik begrijp niet dat niemand deze web site blokkeren
Veel mensn zijn de dupen van hun belijd
Er zijn toch wetten
Wel voor ons maar niet voor Velora
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear how disappointed and frustrated you are with your experience with Velora Amsterdam. We understand your concerns regarding the cancellation process, shipping origins, and the return procedure. We recognize that these matters can be frustrating, particularly when expectations are not met.
We take your feedback seriously and would like the opportunity to review your specific situation. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can look into your concerns and provide further assistance.
We apologize for the inconvenience and disappointment caused, and we appreciate you taking the time to share your feedback.
DO NOT ORDER FROM THERE
DO NOT ORDER FROM THERE : READ PLEASE.
This is drop shipping company, so they are ordering from aliexpress. The same clothes, accessories etc you can find in aliexpress. If you need to make retour, they are giving address in china, what is totally against EU regulations. retour cost is on consumer, so it will cost 15+ euro to be sent back
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear about your concerns regarding our products, shipping, and return process. We understand that international return shipping costs can be frustrating and that customers want clear information about return procedures before making a purchase.
We take your feedback seriously and would appreciate the opportunity to review your concerns. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can look into your situation and clarify the available options.
We apologize for any frustration or inconvenience caused and appreciate you sharing your experience.
Alles is slecht
Alles is slecht
Verzending duurde veel te lang, spullen van zeer slechte kwaliteit. Wat Velora Amsterdam? Deze zooi komt uit China en is veel te duur voor wat je krijgt.
Retourlabel krijgen is problematisch, ze komen continu met idiote tegenvoorstellen zoals 10% van aankoopbedrag retour en de spullen houden...
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear that your experience with Velora Amsterdam has been so disappointing. We understand your frustration regarding the delivery time, product quality, and difficulties you experienced with the return process.
We take your feedback seriously, particularly regarding the return options offered and the importance of making customers feel that their concerns are properly addressed. We would appreciate the opportunity to review your case and see how we can help.
Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can look into the matter further.
We apologize for the inconvenience and disappointment caused.
Velora amsterdam
Had in alle enthousiasme een outfit besteld voor muziekfeest van het jaar. Nou duurt dat nog even. Heb 3 wkn moeten wachten op de levering. Bij verdere onderzoek kwam ik tot de ontdekking dat hetzelfde ook op Temu werd
Aangeboden. Oplichting dus. Goedkopigheid straalt eraf
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear that your experience with Velora Amsterdam did not meet your expectations. We understand how disappointing it must have been to wait three weeks for your outfit and then feel let down by the quality when it arrived.
We take your comments about product quality and delivery times seriously. We would appreciate the opportunity to review your experience and see how we can assist. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can look into this further.
We apologize for the disappointment and inconvenience caused, and thank you for sharing your feedback.
Als ik 0 sterren had kunnen geven had…
Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan! Ik heb om te proberen 1 top besteld, eerst duurde het 3 weken voordat die binnen was, vervolgens viel de kwaliteit enorm tegen: de stof is dun en voelt heel synthetisch aan en de top is te kort (zelfs met mijn 1.63m) en bovenaan te smal. Om retour te kunnen sturen heb ik 4 (!) mailtjes moeten sturen omdat ze telkens iets anders wilden weten. Vervolgens bleek de top retour te moeten naar een buitenlands magazijn (ik weet nu na 4 mailtjes nog niet waar precies), wat ruim 40 euro zou gaan kosten. De top kostte 30 euro, natuurlijk ga ik dat dus niet doen! Dat een besteld product niet aan je verwachtingen voldoet, kan een keer gebeuren, maar de service is hier echt héél slecht en retourneren dus eigenlijk niet mogelijk. Dit was een dure les!
26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're very sorry to hear about your disappointing experience with Velora Amsterdam. We understand your frustration with the delivery time, the quality and fit of the top, and especially the difficulties you encountered when trying to arrange a return.
We recognize that having to send multiple emails to obtain clear return instructions is frustrating. Customers should receive clear and consistent information, and we're sorry this was not your experience.
We would appreciate the opportunity to review your case and clarify the return options available to you. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can look into this further.
We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment caused.
Velora-Amsterdam oplichting
Wat een oplichters!
Het lijkt alsof ze een fysieke shop hebben in Amsterdam, maar het blijkt een dropshipper te zijn!
Ze praten graag over hoge kwaliteitseisen, duurzaamheid, snelle verzending en makkelijk retourneren, maar het is alles behalve dat!
Je wordt opgescheept met goedkoop spul van Aliexpres, je wacht er 3 weken op, kan alleen retourneren naar China (lekker duurzaam) en je geld krijg je niet terug! Hooguit een tegoed van 10% van je aankoopbedrag. Compleet tegen de regels van de Europese regel en wetgeving in! Aanpakken die oplichters!
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear that your experience with Velora Amsterdam has left you feeling this disappointed. We understand your frustration regarding the delivery time, product quality, return process, and the refund options you were offered.
We take these concerns seriously, particularly when it comes to providing clear information about returns and ensuring customers feel properly supported. We regret that your experience did not meet your expectations.
We would appreciate the opportunity to review your specific case and clarify the options available. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can investigate your concerns and assist you further.
We apologize for the frustration and inconvenience caused.
Super slechte kwaliteit
Super slechte kwaliteit. Je kan je geld niet terug krijgen. Medewerkers reageren niet. De maten vallen klein. Shein is een betere optie!
25. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear that your experience with Velora Amsterdam has been disappointing. We understand your frustration regarding the product quality, sizing, refund process, and difficulty getting a response from our customer support team.
We take your feedback seriously and would like the opportunity to review your situation. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our team can look into your concerns and provide further assistance.
We apologize for the inconvenience and disappointment caused, and appreciate you sharing your feedback.
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear that you feel this way about your experience with Velora Amsterdam. We understand how concerning it is to feel that you have paid for an order without receiving the resolution you expected.
We take your concerns seriously and would like the opportunity to investigate what happened. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can check your case and assist you further.
We apologize for the frustration and hope to have the opportunity to resolve this matter.
Pas op! Oplichters!
Pas op! Oplichters die rotzooi uit China verkopen. Retourneren nagenoeg onmogelijk en je geld krijg je niet terug! Wees gewaarschuwd, hier niet kopen.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear about your negative experience with Velora Amsterdam. We understand your frustration regarding the products, the return process, and your concerns about receiving a refund.
We take feedback like yours seriously and would appreciate the opportunity to review your specific situation. Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can look into the matter and clarify the available options.
We apologize for the inconvenience and disappointment caused, and hope to have the opportunity to address your concerns.
Als je tot kerst wil wachten op je pakket is Velora het bedrijf dat je moet hebben
Je moet er niet van uit gaan dat je dit product zomaar krijgt. 20 oktober besteld met de mededeling dat ze een mail sturen met de track en trace. Het is nu 23 oktober, dus met de kerst is die er vast wel maar is nu nog niet eens verzonden. Anders zou je gaan de vervoerder kunnen liggen maar ze hebben nog niets met de bestelling gedaan. Ik had eerst Trustpilot moeten raadplegen, dom niet gedaan, geen elektrische deken voorlopig vrees ik. En eindelijk een telefoonnummer gevonden. Maar dan krijg je zoals je bij dit soort malafide bedrijven kunt verwachten een voicemail natuurlijk. Een soort Alberto Stegeman praktijken.
En dan krijg ie als reactie sorry op sorry maar mijn geld ben ik nog steeds kwijt en de deken heb ik ook niet en vrees dat ik die ook niet krijg. Die moet ineens uit China komen en kreeg ik een nep link en vervolgens was de link weer verdwenen. Dit is gewoon fraude, trap er niet in
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're sorry to hear about your frustration with the status of your order. We understand how disappointing it is to be waiting for an important item, especially when you were expecting tracking information and haven't received a clear update.
We apologize for the uncertainty and the difficulty you experienced when trying to reach us by phone. We would like the opportunity to check your order and clarify its current status.
Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number so our customer support team can investigate and provide you with an update as soon as possible.
Thank you for bringing this to our attention, and we're sorry for the inconvenience caused.
Wat een oplichterij!
Wat een oplichterij!! Bestel er niet! Had 2 maten besteld maar zijn alle twee precies hetzelfde. Ik ben al anderhalve maand bezig om het te kunnen terugsturen zodat ik mijn geld terug krijg. Nog steeds niets gehoord. Gewoon geld kwijt dus.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
We're very sorry to hear about your experience with Velora Amsterdam. We understand how frustrating it must be to receive two items that appear to be the same size despite ordering different sizes, and especially to have waited so long for a response about your return request.
This is not the experience we want our customers to have. We would appreciate the opportunity to review your case and help clarify the next steps for your return.
Please contact us at info@velora-amsterdam.com with your order number and any previous correspondence so our customer support team can investigate this matter further.
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused.
I ordered a dress
I ordered a dress. It did not meet my expectations based on the photo online. Returning the item and getting a full refund is impossible; they only offered a partial refund. Although I receive quick replies via email, the money has never reached my bank account. It has been almost six months, and I still haven't received a refund—not even a partial one.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velora-Amsterdam
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the disappointing experience you’ve had with your order and the delay in receiving your refund. We understand how frustrating this must be, especially after such a long wait. This is certainly not the experience we want our customers to have. We would appreciate the opportunity to look into this matter further and help clarify the status of your refund. Please contact our customer service team with your order details so we can review your case. We’re sorry for the inconvenience and frustration caused.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.