Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung
Der Kurs war aufgrund technischer Probleme über viele Monate nicht nutzbar. Das Problem wurde mehrfach gemeldet und erst nach langer Zeit behoben. Während dieser Zeit konnte ich den Kurs praktisch nicht verwenden und habe weder Learning Sessions noch Coachings genutzt.
Nachdem der Fehler endlich behoben war, wollte ich den Kurs ab diesem Zeitpunkt beginnen. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass das Abo inzwischen abgelaufen sei und ich den gesamten Kurs nochmals bezahlen müsse – obwohl die ursprünglichen Probleme nicht von mir verursacht wurden.
Besonders enttäuschend ist, dass trotz der nachweisbaren technischen Probleme und praktisch keiner Nutzung keinerlei Kulanz gezeigt wurde.
So geht man mit Kunden nicht um.