Skoove Bewertungen 

Der Service und Support von Skoove ist der schlechteste den ich bisher hatte…

Ich habe eine 3-Monatige Premium Mitgliedschaft erhalten mit der ich die die Lernapp Skoove testen wollte und dann auf ein Jahresabonnement umzusteigen, falls die App und die Funktionen gut und effektiv sind.

Dazu kam es kaum, in der Free-Version ist man dermaßen eingeschränkt, das man die App und die Funktionen kaum kennenlernen kann.
Das wäre okay, wenn die Funktionen in der Premium-Version ansprechend gewesen wären.
Nachdem ich die 3-monatige Premium Version per Code aktiviert habe, steht auch deutlich, das diese aktiv ist.
In der App (sowohl bei IOS als auch Android) kann man nun die Lernfunktionen weiter bearbeiten, aber nur beschränkt Songs aus jeder Kategorie auswählen und lernen.
Daher hab ich mich gefragt, wo die angeblichen 1000 Songs sind die man haben soll, zudem kommt hinzu das keine Suchfunktion für Songs vorhanden ist.
Nachdem ich sämtliches ausprobiert hatte, um evtl. ein Problem mit den Apps oder der Synchronisierung ausschließen zu können, habe ich den Support kontaktiert und alles detailliert geschildert.
Der 1. Mitarbeiter hat mir einen Tag später geantwortet, ich soll versuchen die App zu aktualisieren (welche auf beiden Endgeräten aktuell war).
Nach wieder einem Tag, wird mir von Mitarbeiter 2 gesagt, das in einer 3-monatigen Premium Version, keine Suchfunktion ist und ich sollte über die Kategorien einen Song wählen (von denen pro Kategorie nur wenige zur Auswahl stehen).
Dann wurde gesagt, dass die Suchfunktion verfügbar sein werden wenn die Premium Version ausgelaufen ist und ich eine Lizenz kaufe…
Wie ich das verstehe, gibt es also 2 Premiumversionen, aber diese umfangreiche Version kriegt man erst, wenn man ordentlich Geld ausgegeben hat?
Was ist das für eine anmaßende Firmenpolitik das Kunden dermaßen ausgebeutet werden?!
Mir wurde nicht mal mehr geantwortet noch versucht das Problem zu lösen um vllt einen Kunden zu halten. Fehlanzeige…

Fazit: Ich kann und werde jedem abraten Skoove zu kaufen, da man mit Problemen vom Support ignoriert und allein gelassen wird.

Ich habe 3 verschiedene Lernapps von der Konkurrenz getestet, die ich eher empfehlen werde, als zu so einen arroganten Anbieter wie Skoove zu gehen.

Habe eine Probeabo abgeschlossen; damit das Abo nicht verlängert wird und Geld abgebucht wird, habe ich auf Kündigen geklickt.
Jetzt kann ich das Proabo, von dem eine 7-tägige Benutzung versprochen wurde, nicht mehr öffnen. Das ist unseriös

Sehr netter Support.
Leider hatte ich die App aus Zeitmangel nicht genutzt.

Betrug!!! Ich habe vor drei Jahren ein Abo abgeschlossen, dann gekündigt, weil die App einfach meine Erwartungen nicht erfüllt hat. Dann wurde nach Ablauf des Abos trotzdem wieder abgebucht. Nach Beschwerde bei Skoove wurde das Geld rückerstattet und man hat sich entschuldigt. Die Sache war für mich erledigt und ich habe nicht mehr drüber nachgedacht. GROßER FEHLER!! Heute (27.11.2025) sehe ich zufällig, dass wieder 149€ für ein Jahresabo abgebucht wurden, aber das war noch nicht alles. Ich habe die Abrechnungen des letzten Jahres durchgeschaut und siehe da, im November 2024 wurden mir ebenfalls 149€ abgebucht und das obwohl ich mein Abo bereits ein Jahr zuvor gekündigt hatte! Morgen gehe ich zur Polizei und mache eine Anzeige.

Ich habe erst kürzlich angefangen Klavier zu lernen. Mir ist eine gute Usability wichtig und daher bin ich mit Skoove voll zufrieden. Eine super App für einen Anfänger wie mir.

Ich testete zuerst das Probeabo und habe mich anschließend für das Jahresabo entschieden. Ich hatte vor meiner Entscheidung ein Jahresabo bei Skoove abzuschließen auch andere Klavieraps getestet welche mich aber nicht überzeugen konnten.
Der Lerneffekt ist wirklich super und es macht jeden Tag Spaß, Klavier zu üben.
Die Auswahl an Liedern ist sehr vielfältig und man wird in kleinen Schritten an jedes Lied herangeführt.

Vorsicht!!! Fast schon betrügerische Methoden! Probeabo zu Ende…premium abo 149,99 Euro versteckt/verschachtelt als einfacher link hinterlegt. Unser Kind hat beim Klavierspielen einfach auf weiter geklickt und hat ein Jahres premium Abo abgeschlossen! Die größte Frechheit…bei skoove können wir die gesetzliche widerrufsfrist nicht einfordern! Das geht nur über Apple direkt! Höchst fragwürdig diese Firma. Telefonisch niemand zu erreichen. Finger weg!

Die App an sich ist denke ich für Anfänger ganz in Ordnung, für Fortgeschrittene eher unbrauchbar.

Das eigentliche Problem an Skoove ist aber die Zahlungspolitik, die meiner Meinung nach auf Betrug ausgerichtet ist. Will man Skoove testen, muss man ein Probeabo abschließen und direkt Zahlungsdaten hinterlegen. Ohne weitere Zustimmung oder der Auswahl eines Abomodells wird nach Ablauf der 7 Tage Probezeit direkt die GESAMTE SUMME FÜR EIN JAHRESABO vom Konto eingezogen! Auf der Website hingegen werden monatliche Kosten angegeben, sodass die Nutzer:innen hinters Licht geführt werden. Einfach unseriös und es stellt sich die Frage, ob diese Abzocke legal ist.