Purecardesign Bewertungen 

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Sobald es Probleme mit einem Produkt gibt, scheint bei Pur Car Design grundsätzlich nie das Produkt selbst verantwortlich zu sein – schuld ist angeblich immer der Kunde und eine „falsche Handhabung“ oder „falsche Montage“.

Statt sich ernsthaft mit der Reklamation auseinanderzusetzen und kundenorientiert nach einer Lösung zu suchen, wird die Verantwortung offenbar direkt auf den Kunden abgeschoben. Egal, was das Problem ist: Am Ende soll angeblich immer die Montage oder Anwendung falsch gewesen sein.

Für mich ist das kein professioneller Umgang mit berechtigten Reklamationen. Wer hochwertige Produkte verkauft, sollte auch bereit sein, mögliche Produktmängel zumindest objektiv zu prüfen, anstatt grundsätzlich jede Verantwortung von sich zu weisen.

Mein persönlicher Eindruck: Solange alles funktioniert, ist vermutlich alles in Ordnung. Sobald es jedoch Probleme gibt, steht man als Kunde schnell allein da. Sehr enttäuschend – ich würde aufgrund meiner persönlichen Erfahrung künftig vorsichtiger sein.

Hier wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Gäbe es 10 Sterne, würde ich auch die vergeben…. Vielen Dank nochmal. Ich bin absolut zufrieden!!!

Sehr schnelle Lieferung. Hat alles ohne Probleme geklappt. SUPER Service. Danke dafür 👍👍👍

Ich habe dort LED Scheinwerfer für mein Auto bestellt. Bis dato hat auch alles gepasst, jedoch wurde mir beim einstellen in der Werkstatt gesagt, dass die Scheinwerfer troz beworbener StVO Zulassung womöglich nicht für den Straßenverkerh zugelassen sind.

1. Problem
Die beschriebene E-Nummer verbirgt sich bei den Scheinwerfer hinter einer Montageplatte, weshalb diese im eingebauten Zustand für den TÜV-Prüfer nicht sichtbar war.

2. Problem
Es gab bei den Scheinwerfern kein Standlicht/ Positionslicht welches in Deutschland jedoch Pflicht ist.

Des weiteren war einer der Scheinwerfer defekt indem er sich nicht einstellen ließ. Das wurde vom Händler versucht zu beheben jedoch wurde mir der Scheinwerfer genauso defekt zurück gesendet wie ich ihn hin geschickt hatte. Denn auch danach war es der Werkstatt nicht möglich diesen einzustellen. Man hat in deutschland zwar das recht auf Nachbesserung, jedoch habe ich dies nicht mehr wahrgenommen. Es musste an dem Scheinwerfer meiner Meinung nach schon zu viel gemacht werden, obwohl diese ja neu gekauft wurden dabei kam auch das mit den zwei genannten Problemen heraus.

Ich hätte Sie gerne behalten, allerdeings hätte spätestens der nächste TÜV Besuch alles zu nichte gemacht.

Schade!