Lyca Mobile FR Bewertungen 

Really bad network connection

Ne fonctionne pas, sentiment de m'être fait arnaqué !

catastrophique la pire experiance de toute ma vie le site demande un numero lyca mobile qu'on ne peut meme pas avoir une vrai cirque je me demander pourquoi s'etait si pas cher maintenant j'ai ma reponse

Mala experiencia, no permite usar si no registral la linea con una direccion local

J'ai pris une SIM à 9,90 € pour 250 Go, en soi pour les appels ça fonctionne malgré des difficultés, cependant le réseau est vraiment catastrophique, j'ai l'impression d'avoir un débit énormément réduit payé 10 € cela alors que pour 2 euros de plus on peut avoir un forfait bien meilleur j'ai testé 2 fois Lyca Mobile pour éventuellement avoir une nouvelle ligne téléphonique pro, mais finalement si je dois avoir un nouveau numéro de téléphone en plus du mien, ce ne sera pas chez Lyca Mobile
Cependant, pour finir sur un point positif les SIM à mettre et à activer avec le code du ticket, c'est plutôt simple donc un point positif.

ils m ont prélever 20centime de mon solde et je sais toujours pas pourquoi

My eSIM is still not working after many attempts of activation…

Ils volent l'argent de leurs clients

J'ai acheté un esim sans abonnement mensuel et j'ai eu des problèmes à l'activer. Le service client me dit qu'il est impossible de régénérer le QR et qu'ils vont annuler mon achat et que je devrais reprendre un forfait qu'ils on crée un ticket pour me rembourser le 1r achat et que j'aurais mon argent sous 5 jours ouvrables.
J'achète le 2e sim, là, tout se passe bien jusqu'au mois prochain, quand je suis facturé par Lycamobile. J'apprends du coup qu'ils ont renouvelé automatiquement mon forfait. Je recontacte par mail pour annuler le renouvellement automatique (car bien-sûr rien ne marche au niveau app/site pour pouvoir annuler soi même) et demander le statut de mon 1r remboursement. Ils annule bien l'abonnement (merci, a minima ça) et ils me disent que je serais rembourse de la mensualité également sous 5 jours et ignorent ma question pour le 1r remboursement.

Ça fait 2 semaines et toujours pas de remboursement (ni le 1r ni le 2e). Je mets donc ce commentaire pour éviter qu'ils arnaquent d'autres personnes et avec la petite dernière espoir qu'ils bougent pour corriger la situation.

Ces personnel

Parfait à part parfois ça capte pas bien

On vous dit que la portabilité est ok et elle ne s'effectue jamais. On coupe votre lignesans avertissement ni préavis, on sent un air détaché (comme si il était en train de jouer sur son mobile pendant que le service client vous parle). Bref, Lyca c'est encore et surtout des cartes sim pour les malhonnêtes qui veulent passer sous les radar ou les personne en situation irrégulière qui ne peuvent pas avoir de forfait. Pour quelque chose de sérieux, il vous faudra évidemment un autre opérateur, même un MVNO bas de gamme fera mieux l'affaire.

Oui tout à fait, je viens de

J’ai été débiter mais l’achat n’a pas abouti

Site pas clair.
En plus, j'ai activé la carte sim selon les instructions, mais elle ne fonctionne pas du tout: je ne peux pas recevoir ni messages ni appelles.

Franchement je n ai jamais eu de problème avec les recharge ses rapide et sa fonctionne très bien

Une excellente expérience ! Le service client est très réactif, à l'écoute et à la hauteur de mes attentes. La communication est fluide et professionnelle. Je recommande vivement leurs services

Offres intéressantes