KRY Bewertungen 

Trevligt bemötande vid bokning av tid och vid receptionen på plats på vårdcentralen.
Fick bästa hjälp och bedömning av Dorothea angående ”prickar” på kroppen. Vid ytterligare tillfälle avlägsnades några ”prickar” mycket inkännande och proffsigt. Kände mig väl omhändertagen och nöjd med behandlingen.Tack så hjärtligt!/Annica

Testade chatten för första gången. Svarade och skrev info men fick ändå svara på samma frågor igen, skriva mina symptom och ställa mina frågor flera gånger. Känns som det inte läser eller bryr sig tyvärr. Dålig upplevelse. Kommer inte använda denna tjänst i förstahand, gav mig ingen hjälp.

Kry Gallerian. Svårt att få tider. Tid för vidare behandling återkoppling måste bokas och väntetiden är lång. Den chatt man har med en sköterska ger aldrig någon hjälp eller utan fungerar bara som en slags grindvakt för att man inte ska söka hjälp eller få råd om att boka tid. Det här är inte en vårdcentral för patienten utan en vårdcentral för att tjäna pengar. Men om man, mot förmodan, får tid så är personalen fantastisk men man måste vara frisk för att orka ta sig ändå dit.

Fysiskt vårdcentral är bättre än de flesta där jag nånsin listad mig hos men online är super kass, man kan inte boka om elelr boka ny tid hos en specifik läkare/sjuksköterska utan att följa stegen från början och landa först hos någon annan och krångla till det och ni säkert fakturerar länen för alla enskilda bokningar.

Det är ibland bökigt att ansluta och man missar tiden och bes kontakta support och antar ni fakturerar då också...?

Det är iaf bra man kan använda kry på webben då jag vill inte ha en app för allt möjligt.

Använd inte, riktig skräp

Korrupt vårdcentral som samarbetar och jobbar på beställning för Försäkringskassan som också är mer eller mindre korrupt!!
De hjälper bara sina egna släktingar och vänner för hålla jämn statistik och allt är redan uppgjort innan du söker vård ! Dessa borde inte få existera

Kry mottagning Nyköping
Tid inom två timmar. Ingen väntetid väl där, vänligt och seriöst bemött i reception, av sköterska som gjorde första bedömning och av läkare som visste vad han pratade om. Jag går dit igen!

Jag är nöjd med kry
Min doktor Elena på kry Gallerian är mycket kunnig och hjälper med olika besvär
Varmt rekommenderar

Betyg, 5/5
Ett fantastiskt stöd och fantastisk vård efter min trafikolycka! Jag vill rikta ett stort och varmt tack till både Kry vårdcentral och Krys app, nätläkare. Efter min trafikolycka har jag fått en helt underbar hjälp. De har lyssnat på mig med stor empati, tagit min situation på allvar och hjälpt mig smidigt med både alla nödvändiga intyg och remisser vidare. I en svår tid har deras professionella bemötande och genuina medmänsklighet gjort enorm skillnad för mig. Det visar verkligen att det fortfarande finns så fina, lyssnande och empatiska människor inom den svenska sjukvården. Jag är otroligt tacksam för all hjälp jag fått och kan varmt rekommendera Kry till alla!

Måtte vente 25 min over tiden, og fikk beskjed om å ta det med fastlegen etter 2min. Bortkastet.

struntar sedan i den faktiska tiden.

Jag har precis listat mig hos Kry, men min upplevelse är under all kritik. Jag hade en bokad tid hos en läkare klockan 16:00. Istället för att ringa på min bokade tid väljer läkaren att ringa mig redan klockan 14:25 med motiveringen att det var ”0 minuter i kön” och skickar ett meddelande att jag missat min tid. När klockan sedan blev 16:00 och min faktiska tid infann sig hörde ingen av sig överhuvudtaget. När jag kontaktade Kry i chatten fick jag ett otroligt lojt bemötande av en sjuksköterska som bara skrev att läkaren ”kanske har fått förhinder” och "hoppas att han hör av sig" och stängde chatten helt utan att lösa problemet eller ge mig en ny tid. Nu nästan tre timmar efter den bokade tiden har han inte hört av sig. Sjukt konstigt att flytta tider godtyckligt för att det passar vårdgivaren och sedan helt strunta i patienten när den bokade tiden väl infaller. Rekommenderas inte. Kommer lista om mig och önskar att jag kikat på Truspilot innan jag bytte till Kry.
Edit: 20.35 ringde läkaren. Han förklarade att de inte kan sitta och "vänta på patienter" när de inte har nån kö. När jag sa att jag ju hade tid 16.00 och att det är konstigt att ringa mer än en och en halv timma innan bokad tid menade han att det är så de jobbar och har gjort så i många år.

Kanske funkar bra för den som inte har nåt bättre att göra än att vänta på att kanske få ett samtal någon gång vid okänd tidpunkt. Själv föredrar jag att bokad tid gäller.

Det märks att detta är en vinstdrivande mottagning med enstaka läkare och desto fler sjuksköterskor som agerar läkare – ett läkarbesök blir i praktiken ett sjuksköterskebesök. Efter varje besök erbjuder de gärna att boka en ny tid för uppföljning, trots att det inte behövs. Att avboka en tid är nästan omöjligt.
Dessvärre träffar man en ny sjuksköterska vid varje besök. De har sällan tid att sätta sig in i fallet, ställer onödiga frågor och springer sedan ut till en läkare för att fråga hur de ska göra. En gång lyckades jag träffa en läkare som hade jättebråttom, gav en snabb bedömning och försvann direkt till nästa patient.
Hur kan de få tillstånd att bedriva vård på det här sättet?

Skulle förnya recept på levaxin som jag ätit i 15 år blev skickad till kry som äger vårdcentralen jag är skriven på. Blev tvingad till ett 1 minut lång videomöte med en läkare. Sedan kom det en faktura på 300 kr.

Är listad hos kry fysiska vårdcentral i Kalmar. Detta var mitt första behov av hjälp. Ringde in 7:45 när de öppnade. De ringde tillbaka 08:25 enligt uppskattning. Blev erbjuden tid redan 08:45. Läkaren var väldigt inkännande och noggrann. Tog många prover och bokade in återkoppling den dagen provsvar förväntades komma. Mycket positivt möte. Enda negativa var att när jag åter ringde tillbaka för att meddela läkaren om ett symptom som jag glömt tala om så sa telefonisten att det inte var relevant. Jag var tvungen att motivera det med förklaringen jag fått av Google AI. Då ursäktade hon sig och medgav att det var relevant. Hade varit 100% nöjd om hon låtit läkaren göra bedömningen istället för att agera ”brandvägg” eftersom att det i detta fallet verkade vara relevant.

Logget inn på tjenesten og fikk beskjed om 5 min ventetid for telefonkonsultasjon. Ventetiden ble 45 minutter… når jeg endelig kom igjennom og skulle få resept, så dukket den ikke opp på Helsenorge og jeg fikk ikke hentet medisinen… Jeg har nå ringt kundeservice 2 ganger og har ikke mottatt noe svar, nå 24 timer etter. Elendig tjeneste

Undvik om möjligt! Hermelinen i Luleå var toppen, sedan de köptes upp av kry är det verkligen sämsta tänkbara. Visst, några läkare är kvar och försöker lika mycket som innan, men nu får de inte tid(30min besök oavsett besvär, går inte boka två på rad ens trots att man vet att man behöver tid), det pushas för video i alla första steg oavsett åkomma så det ska till dubbla besök(digitalt+fysiskt) -enkelt sätt att suga ur pengar ur systemet... Går inte heller få tag i någon på ett vettigt sätt längre, appen är värdelös, allt blev krångligare. Tidigare kunde man skriva in i chatten eller lämna meddelande via telefonen om det var något enkelt som skulle förmedlas till läkare/vårdpersonal eller boka tid men nu ska det bokas in videosamtal för att få debitera mera. Sen blir man ibland bokad till helt slumpmässig läkare på video, trots att man bett om sin läkare. Svårt att ha en "egen" vårdcentral när den blandas ihop med det digitala i deras kassa app. Kommer byta så fort remisserna är klara, bökigt att byta under pågående remittering till specialister. Står inte ut med systemet och tidsbristen trots att min läkare försöker sitt bästa. Obs, datumet ej relevant då detta pågått sedan de köptes upp och fortsätter försämras.

Har aldrig träffat en så omänsklig och nonchalant läkare. Behöver lite hjälp över sommaren. Men nej det gick inte. Fick skita i att åka iväg och stanna hemma istället. Min ordinarie läkare har semester och det fick jag lida för. Hade han varit där hade allt löst sig.

läser inte min beskrivning. avbryter mig mitt i min förklaring. otrevlig och verkar extremt inkompetens i sitt yrke. värsta mötet med någon läkare någonsin. skulle inte förvåna mig alls om ni förvinner inom ett år.

Sökte mig till Kry för att jag ville påbörja viktminskningsmedicin under sommaren och då har min VC stängd. Innan man ens kan prata med någon där måste man lista sig. Sen en lång rad av konstiga besked från deras sid (”vi har nya rutiner och skriver inte ut viktminsknkngamedicin”, ”det gör vi visst det”), sen en sjuksköterska som helt enkelt struntade att koppla upp sig till det inbokade mötet. Efter prat med support (andra gången i denna process) så rekommenderade de att jag skulle bokas in på en annan sak som jag hade ett bra samtal med. Uppföljningssamtal visade sig dock sen vara bokat med den första ssk (som jag uppenbarligen inte hade lyckats kommunicera något vidare med). När jag sen bokade av det samtalet kvällen före (utan att det kom upp någon info i stil med ”detta räknas som en sen avbokning och kommer att kosta 400kr, vill du istället boka om tiden kostnadsfritt) så fick jag en faktura på 400kr.
Vill ni ha viktminskningsmedicin rekommenderar jag receptonline (det tog tre dagar innan allt var klar där och recept utskrivet - hos Kry tar det tydligen, enligt sjuksköterskan, oftast ca en månad). Upplägget hos Kry ser ut att vara skapat för att mjölka det offentliga på pengar genom massor med extramöten (jättebra för dem som vill ha möten med dietister, sjuksköterskor, mfl, men om dessa inte känns nödvändiga så är det slöseri med samhällets resurser) - allt under förevändningen att man är ”seriösa” och inte bara skriver ut recept hursomhelst. Man måste ju också lista sig hos dem och eftersom patienterna är överviktiga så antar jag att det utgår en extraersättning till VC:n där man är listad
Nu har jag som sagt fått recept från receptonline istället och kan påbörja min viktresa. Jag har också återkastat mig hos min VC - för den ersättningen skall inte gå till Kry.

Sa att de skulle ringa inom 2 timmar – telefonen ringde aldrig, ändå krav på betalning
Jag hade en bokad tid hos Kry där de meddelade att de skulle ringa mig inom cirka 2 timmar. Jag väntade, men ingen ringde – min telefon ringde aldrig, inget missat samtal, ingenting alls. Trots detta hävdar Kry i efterhand att de ringde tre gånger och att jag inte svarade, vilket helt enkelt inte stämmer.
Nu kräver de betalning för ett besök som aldrig blev av på grund av deras egen bristande kommunikation. Det känns inte som vård, det känns som att de bara är ute efter att fakturera folk för saker som aldrig hänt.
Jag har bestridit fakturan och sparat all information som bevis. Mitt råd: spara skärmdumpar av allt, kontrollera din samtalslogg om de påstår att de ringt, bestrid orättvisa fakturor, och anmäl till patientnämnden om ni råkar ut för samma sak.