Christoph Kroschke GmbH Bewertungen 

Super Firma. Als Privatmensch bei der Duisburger Zulassungsstelle einen Termin zu bekommen ist Illusorisch. Bin dann per Rechersche auf Kroschke gestoßen. Die haben mir mein PKW innerhalb von einer Woche angemeldet. Die Firm ist jeden Cent wert.
Werde in 2 Jahren Garantiert wieder beauftragen.

zuverlässig, seriös und schnell. Alles in allem sind die Leistungen ihren Preis wert

Lief alles top, die Zulassung wurde sehr schnell bearbeitet.

Keine Kundenorientierung – Fehler ohne Lösungsvorschlag
Die bestellte Umweltplakette wurde bei meinem Auftrag nicht mitgeschickt. Obwohl ich den Fehler direkt nach der Fahrzeugabholung gemeldet und mehrfach nachgehakt habe, wurde ich lediglich vertröstet. Trotz meiner ausdrücklichen Information, dass mir bereits eine Strafe über 50 € droht, blieb eine angemessene Reaktion aus.
Am Ende musste ich die Umweltplakette selbst bei DEKRA kaufen, wodurch mir zusätzliche Kosten entstanden sind. Die Strafe über 50 € kam noch obendrauf, die ich natürlich zahlen musste.
In meiner Beschwerde-Mail habe ich die DEKRA-Rechnung ausdrücklich beigefügt und klar gemacht, dass ich die ursprünglich bestellte Plakette nicht mehr benötige und die nicht erbrachte Leistung gutgeschrieben haben möchte. Statt auf meine Nachricht einzugehen oder einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten, wurde mir die Plakette am 16.10. kommentarlos per DHL Express nachgeschickt. Das Versandlabel wurde nachweislich erst am 15.10. erstellt. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass mein Anliegen schlicht ignoriert wurde.
Fehler können passieren – entscheidend ist jedoch, wie man damit umgeht. Statt Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein oder einem fairen Entgegenkommen wurde ich hingehalten und mit den Konsequenzen allein gelassen. Dass nicht einmal eine Antwort auf meine Beschwerde für nötig gehalten wurde, empfinde ich als besonders enttäuschend.
Leider ein Beispiel dafür, wie man mit Kundenanliegen nicht umgehen sollte. Keine Empfehlung!

Alles 👌 sehr schnell.

Habe das erste Mal mein Auto über den Online Zulassungsservice von Kroschke machen lassen, bin echt begeistert, selbst als ich ein kleines Problem hatte wurde mir innerhalb weniger Minuten per Telefonrückruf geholfen. Einfach Klasse, immer wieder gerne! ☺️

Insgesamt zufrieden, gestört hat mich,wie mit meinen Dokumenten umgegangen wurde.Schon beim Abholen durch DHLhatte ich ein mulmiges Gefühl,der Bote konnte nicht lesen und wäre ohne mein Eingreifen ohne Dokumente wieder abgefahren.Das der Verbleib bei der Zulassungsstelle 4 Tage dauert ist ungewöhnlich und schließlich finde ich,daß die Rücksendung unterschrieben werden müsste. Denn was ist bei Verlust?
Mit freundlichen Grüßen Reinhard Bünten

Perfekter Service, vollkommen unkompliziert und schnell bearbeitet. Vielen Dank. Macht weiter so 👍

Absolut nicht zu empfehlen. Verifizierung Freitags. Mittwoch das gewünschte Kennzeichen was reserviert war angeblich nicht mehr verfügbar, neues Kennzeichen ausgesucht, hat ebenfalls nicht funktioniert. Am folge Donnerstag das ganze erneut gemacht. Wer denkt er erkauft sich hier eine Dienstleistung um sich arbeit zu sparen sollte wissen was ihn erwartet. Für mich hat sich dieser Dienst jedenfalls für immer erledigt.

Mit großem Engagement konnten wir einen komplexen Fall zum Erfolg bringen.

Super Team in Bremen!

Es gab zunächst einen Fehler in der Partnerschnittstelle mit Mobility Concept. Vom Melden bis zur Beseitigung brauchte Kroschke 4 Tage und es war keine Zulassung in dieser Zeit möglich.
Dann scheiterte der 1. Zulassungsversuch, weil Kroschke kein HRA Auszug haben wollte, aber stattdessen den Original-PA - diese Kenntnis erwarte ich von einem professionellen Zulasser.
Danach funktionierte es dann endlich.

Alles reibungslos geklappt

Einache Abwicklung und rasche Zulassung !

Lief alles super. Selbst bei Kennzeichen fragen usw sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr schnelle Lieferung. Würde ich immer wieder so machen.

Ich kann nur begeistert volle Punktzahl geben. Vom Bestellprozess auf der Webseite bis zum fertig angemeldeten Auto verlief alles zu 100% reibungslos und zufriedenstellend. Jeden Cent vom Preis Wert! Stets gut über den Status informiert und das hilft bei sowas für mich immer sehr. Weiter so! Danke!

Ein Stern ist zuviel alles was versprochen wurde wurde nicht gehalten.
Nicht nur von einem Mitarbeiter sondern von einigen.
Keiner hat sein Versprechen gehalten zurück zu rufen.Es ging um eine Zulassung.

Einfache und schnelle Abwicklung

Haben uns erneut für Kroschke entschieden weil es total einfach und unkompliziert ist. Ich habe weder die Zeit noch Lust auf lange Wege oder auf Wartezeiten am Amt. Das ist die ideale Lösung. Alles zusammen: freundlicher Support bei Fragen, schnelle Umsetzung und total easy.