Junghans Wollversand GmbH & Co. KG Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 81 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben immer wieder die hervorragende Qualität der Wolle, die sich wunderbar verarbeiten lässt, sowie die stets schnelle und äußerst zuverlässige Lieferung. Viele Menschen betonen im Alltag, dass die riesige Auswahl an Farben und Produkten begeistert und der persönliche Kontakt mit den hilfsbereiten Mitarbeitern stets sehr freundlich verläuft. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit gelegentlichen Verzögerungen bei den Lieferterminen oder unvollständigen Paketen bei ihren Bestellungen. Einige Personen bemerkten zudem, dass gewünschte Artikel zeitweise ausverkauft waren oder dass bei bestimmten Produkten kleinere Mängel wie Knoten im Garn auftraten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden zeigten große Begeisterung für das Produkt, wobei Konsumenten die schöne Ware, die hervorragende... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von Lieferung hervor, indem sie die sehr prompte und zuverlässige... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Erfahrungen mit der Qualität, da Konsumenten die Wolle als weich, angenehm auf... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Bestellung, wobei Verbraucher einerseits die einfache... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden die Dienstleistung positiv und loben die zuverlässige Lieferung sowie den schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Junghans gefällt mir die große Wollauswahl und deren Darstellung. Die Ware wurde am selben Tag verschickt, die Kommunikation war gut. Ich wurde von Junghans informiert, wann ich die Ware erhalte,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist eine super Wolle und wie immer eine zuverlässige Lieferung. Leider musste ich die Wolle zurückschicken, da ich sofort begonnen hatte zu stricken und dabei habe ich gemerkt, dass ich allergisc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ca eine Woche Lieferzeit. Für Inland etwas träge, aber soweit hat alles gepasst. Auch der Kundenservice über Telefon war freundlich. Hab das erste mal hier bestellt und kann jetzt nichts Negatives sa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit Jahrzehnten Kundin und habe gute Erfahrungen gemacht.Die Wolle ist in der Regel hochwertig und der Preis angemessen. Falls mal was nicht gefällt sind Rücksendungen kein Problem und Erstatt... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Wollgeschäft
  2. auch in
  3. Garngeschäft
  4. Handarbeitsgeschäft
  5. Hobbygeschäft
  6. Stickereifachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Der Junghans-Wolle Online-Shop, Deutschlands größtes Fachgeschäft für Handstrickgarne und Ihr kreatives Hobby Handarbeiten. Sie finden Produkte aus den Sortimenten Stricken, Häkeln, Sticken, Basteln, Malen oder Knüpfen. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1131 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(1.131)

81 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versand wie immer sehr schnell von…

Versand wie immer sehr schnell von Junghans Wolle...das Lesezeichen sieht gut aus...das Probewollknäuel mit Kaschmir hat mir gut gefallen von der Farbe her, lässt sich auch gut stricken,
aber ich habe mich für ein anderes Garn entschieden, da das Kaschmirgarn nicht so toll aussieht wie gedacht...Anleitungskatalog von den Wintermodellen ist prima...

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit über 30 Jahren stricke ich mit…

Seit über 30 Jahren stricke ich mit Garnen von Junghans-Wolle.
Die Qualität der jeweiligen Garne ist absolut perfekt.
Mit der Lieferung war ich stets zufrieden, alles ordentlich verpackt und die Anleitungen sind für mich die mit Abstand am allerbesten erklärten und dargestellten.
Kann Junghans-Wolle uneingeschränkt mit 5 Sternen bewerten.

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit wird nicht eingehalten

Ich habe vor genau einer Woche bestellt. Lieferzeit war angegeben als 2-4 Werktage. Erst auf Nachfrage wurden Lieferprobleme genannt. Komischerweise stehen auf der Website aber immer noch 2-4 Werktage bei dieser Wolle. Andere Onlinehändler liefern in 1-2 Werktagen oder deklarieren die Ware als nicht vorrätig. Ich werde das Geld per Paypal wohl zurückholen müssen.

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Junghans Wollversand GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Junghans Wollversand GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Hinweis.

Es tut uns sehr leid, dass sich der Versand Ihrer Bestellung offenbar verzögert.

Gerne möchten wir dem nachgehen und dies prüfen - selbstverständlich können wir auch die Rückerstattung Ihrer PayPal-Zahlung veranlassen, wenn Sie dies wünschen.

Sobald uns hier Ihre Kundendaten vorliegen, werden wir Ihre Bestellung prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung und wünschen Ihnen eine schöne Woche.

Ihr Junghans-Wolle Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und in sehr guter Qualität geliefert

Bei Junghans habe ich mir kostenlos die Anleitung für ein gehäkeltes Dreiecktuch heruntergeladen. Das ging problemlos. Die Wolle bestellte ich gleich danach und bekam das Material schnell und in guter Qualität geliefert. Besonders positiv ist mir die Verpackung aufgefallen, klein und stabil.
Ich war sehr zufrieden und die Arbeit ist bald fertig.

7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nichts geworden

Ich hätte gerne bei Junghans Wolle gekauft, hatte aber zuvor eine Frage wegen der Menge, die ich bestellen soll. Per E-Mail war meine doch recht einfache Frage offensichtlich nicht zu klären, außerdem haben die Antworten erstaunlich lange gedauert und sind leider auf mein Anliegen überhaupt nicht ausreichend eingegangen. Schade dass das bei mir so schief gegangen ist, denn ich lese hier ja viele gute Bewertungen. Nun werde ich trotzdem woanders bestellen...

10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Workshop bei Junghans Wolle Aachen

Ich hatte mich zu einem Workshop angemeldet. Telef. Informationen über diesen Workshop waren nicht zu bekommen, vor Ort wusste man erst mal nichts. Vorbereitet von der Kursleiterin war nichts, ich konnte machen was ich wollte. Ein Kurskonzept war nicht erkennbar. Zunächst wurde ich in den Verkaufsraum geschickt, um Arbeitsmaterial zu kaufen. Von anderen Teilnehmern wurde es von zu Hause mitgebracht. Von 5 Teilnehmern machte dann jeder etwas anders. Wir saßen dazu noch auf harten, zu niedrigen Stühlen. Als ich meinen Unmut kund tat, war sowohl die Kursleiterin wie auch das Junghans Team desinteressiert und verständnislos. Für mich ist ein Workshop bei Junghans auch zukünftig nicht mehr von Interesse.

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Junghans Wollversand GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Junghans Wollversand GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Rosenthal,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die leider nicht widerspiegelt, wie es sich in Wirklichkeit zugetragen hat.

Trotz all der Bemühungen und Maßnahmen seitens unserer Kolleginnen im Creativ-Shop (u.a. zusätzliche Kissen für die Stühle) ist es uns leider nicht gelungen, Ihren Anforderungen zu entsprechen. Das bedauern wir.

Gerne wird sich unsere Shopleiterin diesbezüglich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um persönlich mit Ihnen zu sprechen.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Ihr Junghans-Wolle Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

New Wool ist sehr angenehm zu…

New Wool ist sehr angenehm zu verstricken, die Anleitung ist klar und übersichtlich wie bisher jede , nach der ich gearbeitet habe. Junghans Wolle hat ein großes Sortiment, die Preis sind fair und die Lieferung schnell, als langjähriger Kunde von Junghans Wolle kann ich diese Firma nur empfehlen, man wird nicht enttäuscht.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand. Diese Wolle ist schwierig zu verarbeiten, der Schal wirkt auf dem Foto anders als in der Wirklichkeit (real weniger fluffig, recht voluminös). Wäre ein vierter Wollknaul enthalten gewesen, hätte ich das gern noch verstrickt, um den Schal großzügiger zu gestalten.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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