IberLibro.com Bewertungen 

Doy una estrella por no poner ninguna. Compré un libro de segunda mano a través de Iberlibro (pedido 772184051), por esto de cuidar el medio ambiente; lo que no me podía imaginar es que me iban a enviar un libro tan sumamente deteriorado; lleno de manchas de humedad, la verdad daba asco tenerlo entre las manos. Primera y única vez que hago algo así. No entiendo como se permite el mercado de este tipo de libros. No veo que se puedan adjuntar fotos por aquí, pero tengo unas cuantas que me gustaría que la gente viera, para que no cometiera el mismo error que yo.

Mi experiencia con IberLibro ha sido muy decepcionante.

Compré varios libros a través de la plataforma al vendedor Hamelyn y dos de ellos llegaron en un estado muy inferior al anunciado. Uno presentaba pintadas en la cubierta y en el interior, mientras que el otro tenía numerosos dobleces y una dedicatoria manuscrita que no se indicaba en la descripción.

Inicié la devolución por el motivo "El artículo no es como se describe", envié todas las fotografías solicitadas y traté de resolver el problema directamente con la librería. Sin embargo, Hamelyn se negó a facilitar una etiqueta de devolución y me indicó que, si quería devolver los libros, debía asumir yo los gastos de envío.

Lo más decepcionante ha sido la actuación de IberLibro. A pesar de conocer la incidencia, no intervino para resolver el conflicto, no ofreció ninguna solución y se limitó a enviar recordatorios automáticos de que la devolución seguía pendiente.

Una plataforma de este tipo debería proteger tanto a compradores como a vendedores y actuar cuando existe un conflicto claro sobre la descripción de un artículo. En mi caso, me he sentido completamente desamparado.

Después de esta experiencia, no volveré a comprar a través de IberLibro.

Número de pedido de IberLibro: 730930795
Libreria: Smile books

Lamentablemente no ha llegado y es que parece que lo ha perdido correos pero qué casualidad que muevo mercancia con correos a diario y jamás me han perdido nada, vaya coincidencia más extraña.

No volveré a comprar ni a la libreria ni a la plataforma y recomiendo que andes con ojo si quieres usar a esta gente.

Excelente compra! Compré dos libros de segunda mano y están en perfectas condiciones , los libros corresponden exactamente con la descripción del anuncio, el envío muy rápido, vendedor 100% recomendable.

Este bazar recoge buenas ofertas de un amplio catálogo de libros, pero a menudo lo hace con gastos de envío que los vendedores no respetan, solicitando gastos de envío adicionales después de la venta y pago y que conducen a los vendedores (como la Librería Alonso Quijano, en Alcobendas, y Alcaná, en Madrid) a anular la venta si no se aceptan con el falso argumento de no disponer del libro vendido.

Muchas libros que los anuncian en buen estado es falso. Están viejos y sucios para tirarlos.

Compré un libro que nunca llegó. Solicité un reembolso y tampoco me han devuelto mi dinero. No tienen canal de atención al cliente. No compren aquí.

No entiendo cómo en Europa puede existir una plataforma como Iberlibro. Me explico:
Hice un pedido que
fue bien pero la cosa cambia muchísimo cuando quieres hacer una consulta o si tienes algún problema. Resulta que no tienen atención al cliente ni nada por el estilo! Esto no debería ser legal. Si hay un intermediario, tiene que haber una atención al cliente para posibles complicaciones.
En mi caso, compré un libro y lo pagué, junto a los gastos de envío, que eran un total de 7,98€. Pero al entregármelo Correos en casa, he tenido que pagar 7,65€ más por gastos de Aduana!?!?! Que no estaban especificados en ninguna parte. Ahora quiero ponerme en contacto con servicio al cliente y directamente NO HAY!!! Me parece inaudito.
No volveré a comprar en esta plataforma.

Horrorosa experiencia. Además de incrementarse el precio con los gastos de envío, considerablemente ,pedí un libro de historia del traje antiguo y recibí un diccionario de sinónimos y antónimos. Escribí a la librería exponiendo el problema para que me dieran una solución, y después de días y días, veo su callada como respuesta. Me parece vergonzoso este comportamiento, nada serio y una tomadura de pelo con la que sacar dinero a costa del confiado incauto que les compra.

Maravillosa experiencia de compra
Adquirí un libro antiguo a través de Iberlibro, en la librería Alcaná de Madrid
No puedo más que agradecer la atención, servicio, entrega y rapidez, pues les rogué cumplir los plazos ya que el libro es para regalar
Desde la librería agilizaron para que todo fuera como la seda
Maravillosos librería Alcaná, Iberlibro y la mensajería GLS
Gracias por todo

Compré un libro de tapa blanda y me llegó con tapa dura.
Les escribí varias veces para que me lo cambiasen y no recibí ninguna respuesta. He puesto una estrella porque no permite no poner ninguna.
Para cobrar, muy rápido, pero para resolver su mala praxis, ni respuesta. No volveré a comprar en IberLibro.

El pasado mes de marzo realicé un pedido por esta página. Me solicitaron un incremento de gastos de transporte que también aboné. Nunca más me han dado noticias de mi pedido.

Solicité y pague a Libreria Tobal el libro: COMERCIO DEL LIBRO ENTRE LOS PAÍSES BAJOS Y ESPAÑA DURANTE LOS SIGLOS XVI Y XVII, EL.
N° de pedido 762027296
Pedido realizado el 3 de marzo de 2026 QUE NO HE RECIBIDO Y LO HE RECLAMADO VARIAS VECES: LE DIGO, POR FAVOR, atienda esta reclamación, enviando el libro o que proceda a la devolución de su importe a la misma tarjeta con la que efectué el pago.
NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA A MIS RECLAMACIONES.
Ruego me den una solución

Librería Alonso Quijano. Mal puesta la descripción del título del libro. Cuando llega, evidentemente no es lo esperado. Que te hagas cargo de los gastos de devolución que es lo que has pedido.

Tan sólo una de las cuatro compras realizadas a la Librería Alonso Quijjano, de Alcobendas, a través de eBay, Todocoleccion.net e IberLibro, se ha cumplido correctamente, en las otras tres arguyendo incapacidad de envío a Madrid, indisponibilidad del libro vendido, que luego ofrecen cinco veces más caro en el mismo bazar, y reclamación de gastos de envío adicionales a los contenidos en su oferta.

¡ALERTA! No compren ahí. Unos mafiosos. Te estafan. Entras con tu cuenta con todos tus datos, lugar de residencia incluido. Compras el libro, eliges la opción de gastos de envío y lo pagas todo. Y después recibes un correo que te dicen que quieren más dinero o no te mandarán el libro que ya has pagado. En mi caso compro por casi 30€ un libro+gastos de envío, y a las horas me escriben que les pague 7'50€ más o no me enviarán lo que ya he comprado y ellos ya han cobrado. Lo nunca visto. Vergonzoso.

El pasado día 8 de diciembre de 2025 he realizado un pedido por medio de Iberlibro (N° de pedido: 756730762 N° de pedido AbeBooks: 713379992). Me han cobrado 2,50€ por el envío y dicen que lo enviaron por correo normal. Hice varias reclamaciones a la libreria Outlet Ex Libris, pero a día de hoy, 06/05/2026, no ha llegado ni, por las contestaciones a mis reclamaciones, ni se le espera.

Muy mala experiencia, cansada de escribir email y sin respuesta
Que se queden el pedido y el dinero

Una vergüenza. El libro no ha llegado después de 10 días y pagué más de 7€ para que fuera según ellos en 1-2 días por Correos Express. El número de seguimiento da como entregado, pero en Barcelona, a 800 km de distancia de donde lo pedí. Al reclamarlo me dicen que contacte con la librería y esta me dice que "están en ello".

Muy complacido con el servicio, ofrece muchas alternativas de precio sobre cada libro. Mis pedidos ha sido entregados de acuerdo a lo pautado en el email de confirmación, sin ningún contratiempo.