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CoolBlades provides high quality supplies to hair and beauty professionals and students, combining extremely keen prices with exceptional customer service. Our hair supplies range across all the major hairdressing scissor brands through hair clippers and trimmers to salon essentials like brushes, combs, hair clips and hairdressing gowns. Brands include Jaguar, Joewell, Wahl, Andis, Denman, Parlux, L'Oreal, Wella, Schwarzkopf, Osmo & Indola. Our beauty supplies cover waxing, tanning, nails, skincare & aromatherapy.
Unit 15 Piper Court, Amy Johnson Way, FY4 2RT, Blackpool, Vereinigtes Königreich
4,8
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Das von mir bestellte Produkt ist von guter Qualität und perfekt, es gibt keine Probleme mit dem Produkt und die Lieferung war auch sehr gut. Sehr danke
Antwort von CoolBlades
Dear Mesdan
Thank you for leaving us a 5-star review! Your feedback is invaluable, and we look forward to welcoming you back to our store soon.
Kind Regards
Coolblades
Antwort von CoolBlades
Hi Shamal,
Thanks for taking the trouble to feedback.
Your order arrived in Germany on Sep 16th and DPD have tried to contact you to finalise customs clearance and delivery.
We emailed you on Sep 21st to advise that they were waiting to hear from you.
Please contact our customer service team via email at sales@coolblades.co.uk so we can help you further.
Best wishes
CB
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung, gute Ware
Auf der Vorseite waren zwei Artikel unter der selben Bestellungsnummer. Das man wählen musste zwischen large und small war nicht zu sehen.
Antwort von CoolBlades
Hi,
Many thanks for taking the trouble to feedback.
We think that you are saying that you didn't see the option box for your product (the YS Park Metal Mesh Diffuser) which lets you choose between the Small or Large sizes.
If so, then we're sorry to hear that and we'll look at what we can do to make this move obvious. Where a product has a choice of options like size or colour, there is always a dropdown list just above the Add to basket button so that customers can choose which option they prefer. You can also edit this once in the shopping basket itself.
It may be that this particular product's text is unclear on the description of its options, so we'll review that and see what we can do to improve it.
Many thanks for letting us know on this point.
Best wishes
CB
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