BSR Bewertungen 

Inkompetente Mitarbeiter bei dem BSR Recycling am Telefon: Gibt falsche Auskunft, hat keine Ahnung wo was abgegeben werden kann, ist beleidigt und legt auf.
Wieso gibt es keine Webseite mit der Zusammenfassung der Berliner Annahmestellen mit geöffnet, geschlossen, keine Schadstoffannahme, Hitzefrei, Containerwechsel, keine Laubsäcke etc sondern nur Tore mit handschriftlichen Zetteln. Das ist der Stand der Zeit bei der BSR!
Wieso muss man umsonst quer durch Berlin, um vor Ort zu erfahren was gerade geht oder nicht.
SEHR ÄRGERLICH bei dieser Hitze 2h im Auto sinnlos durch die Stadt!!!
Warum ist man nicht Willens oder in der Lage als Konzern eine einfache App mit diesen Infos anzubieten? Auch keine aktuellen Meldungen auf der Webseite vorhanden. Für den aktuellen Zustand ist auch ein Bewertungsstern zu viel!

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Die Mitarbeiter waren ausgesprochen angenehm im Umgang, effizient und haben die Abholung zügig und unkompliziert durchgeführt. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – so wünscht man sich einen solchen Service. Vielen Dank!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Am Telefon wurde mir für die Abholung eines (!) Möbelstücks ein Preis von 35 € genannt. Vor Ort sollten es plötzlich 160 € sein, weil angeblich der Holzanteil zu hoch sei. Von dieser Möglichkeit war vorher überhaupt nicht die Rede.

Da ich die Abholung deshalb abgelehnt habe, musste ich trotzdem 50 € für die Leerfahrt bezahlen.

Ich hätte mir eine transparente Preisinformation und einen deutlich professionelleren Umgang mit der Situation gewünscht. Grenzt schon an Betrug!

SORRY, für die SCHLECHTE BEWERTUNG vor ein paar TAGEN.
GESTERN WAR ICH AUF DEM SONNENPLATZ ( MARTIN - LUTHER - KING KIRCHE ) UND MIR IST AUFGEFALLEN, DASS IHR DEN BEREICH GRÜNDLICH GESÄUBERT HABT. TAUSEND DANK, DASS ICH MIT MEINEM "PORSCHE" MEINE RUNDEN DREHEN KANN. DESHALB HABT IHR 5 STERNE VON MIR BEKOMMEN.

Mit friedlichem Gruß.....

Tino Kraus

Am gestrigen Tage waren die Jungs von der Speermüll Entsorgung bei uns.
Vorweg eine Top Truppe, pünktlich, freundlich, zuverlässig, fleissig und hilfsbereit. Hat alles super geklappt und mitgedacht. Ihr habt einen sehr geilen Job abgeliefert.

Nun zur dunklen Seite des Auftrages und zwar den Herrn Korn...
Er war kurz angebunden und hat Recht viel Murks auf den Zettel geschrieben, Mal abgesehen davon, dass der Kerl weder die Fotos noch Infos des Abbaus der Schränke zu ihnen getragen wurde.
Die Jungs waren völlig uniformiert und dafür haben sie aber einen Hervorragenden Job gemacht, obwohl sie keine Daten des Herren erhalten haben.
Das war im Blankenburger Weg in 13127.
Nur falls sich jemand wundern sollte, wer hier Kommentiert :-).
Beim nächsten Mal werden wir einen zuverlässigere Vorabbesucher vereinbaren und gern die Jungs wieder.
Kommt j noch eine Entrümpelungsfirmen.

Danke an euch Jungs

Kleine&Schulz

Am Telefon wird einem mitgeteilt
Das man für die Sperrmüllabholung
35€ pro m3 bezahlt
Daraufhin haben wir einen Termin gebucht.
Wir sollen vorher angeben was abgeholt werden muss in unserem Fall ein altes Boxspringbett ein auseinander gebautes Hochbett, mehrere Metallstanden und Holzmüll.

Zeitfenster wurde uns 13-16 Uhr genannt
Um 11 Uhr bekamen wir den Anruf
Sie kämen zwischen 14-15 Uhr
Um 17:50 Uhr waren die Männer dann da und mein Mann und ich haben einen Tag umsonst Urlaub genommen.

Der Obergau kam dann aber erst als der Mitarbeiter 530€ für 4m3 wollte
Auf Nachfrage warum so viel uns ja mitgeteilt wurde 35€ pro m3 kam nur
Woher haben sie denn diese Info es sind 130€ pro m3
Und aus Kulanz würde er uns einen Festpreis von 400€ sagen.

Da wir die Wohnung aber geräumt haben mussten, blieb uns nichts anders übrig als ihm zu zustimmen

Trotzdem wirklich schade !!
Die Männer waren aber klasse, sehr freundlich ! Und die Wohnung war in 15 min leer geräumt.

Liebe Engel in ORANGE🌷🍀! Ihr seid TOLL! IMMER FLEISSIG, IMMER FREUNDLICH..obwohl Eure Arbeit mit Sicherheit immer herausfordernd ist und viele Menschen es Euch schwer machen. Ohne EUCH würde Berlin im Abfall und Müll untergehen..
Ihr ALLE leistet Grossartiges!

Dafür DANKE ICH EUCH VON HERZEN🌷❣️

Ich fand es sehr anstrengend. Ich musste für 100€ eine Halteverbotszone beantragen, das hat über einen Monat gedauert.
Dann kamen diese Hansel einfach nicht, alles umsonst.

Nochmal versucht, wieder einen Monat warten, wieder das selbe, Absage diesmal kurz vorher.

Wir sind fast Mitte April und das dreckige Streuzeug vom Winter liegt immernoch auf den Straßen!!
Die Stadt ist nicht sauber das man die BSR gut bewerten könnte!

Bitte passen Sie besonders auf den Recyclinghof in der Lengeder Straße auf. Dort arbeitet eine blonde, etwas kräftigere Mitarbeiterin, die – meiner Meinung nach – selbst entscheidet, ob sie jemanden annimmt oder wegschickt, je nachdem, ob sie Lust hat oder nicht.
Nachdem ich mich bei der BSR-Zentrale beschwert habe, habe ich die gleiche Antwort bekommen: dass sie recht hat und dass alles so gewesen sein soll, wie sie es erzählt hat.
Ich finde jedoch, dass man auch verstehen sollte: Wenn wir Bürger keinen Sperrmüll bringen würden, hätte der Recyclinghof auch keine Arbeit. Deshalb sollte der Umgang mit den Bürgern respektvoll sein.

VORSICHT! Es gibt eine Firma BSR Berlin Sperrmüll Recycling in Berlin, die nichts mit der BSR der Stadt zu tun hat, aber auftritt, als ob Sie dazugehören. Der Normalfall: Am Telefon EUR 35,00 pro cbm, beim Eintreffen dann viel höhere Preise und cbm Zahlen. Für ein Doppelbett mit ca. 1,8 cbm (was leicht zu errechnen ist) werden 4 cbm veranschlagt und da Holz angeblich Mischmüll ist kommen da Beträge von 400-500 EUR oder mehr. Meist ist man unter Zeitdruck, weswegen Alternativen kaum genommen werden können. Bitte genau aufpassen. Die falsche BSR hat eine Tel. Nr. 030/767373961 und sitzt in der Genslerstrasse. Das genau prüfen beim Anruf. Die Rechnung wird dann an den Geschäftsführer, nicht an die BSR Firmierung gezahlt, meist per Echtzeitüberweisung, da niemand mit so viel Geld rechnet. Die Firma wird wahrscheinlich nicht eingetragen sein, da 2 gleiche Namen i.d.R. ausgeschlossen sind.
Dann fairerwesie aber auch nicht die Bewertung bei der echten BSR eintragen.

Wie eigentlich (fast) immer: Der Wagen der Müllabfuhr stoppt mitten auf der Straße und der Fahrer fühlt sich als der König derselben - alle müssen auf "Majestät" warten ... und der feigst sich eins!
Heute morgen 9.15 Uhr Berlin Frohnau, Eichenhain - in der kleinen Straße auf hunderten von einsehbaren Metern kein abgestelltes Fahrzeug. Wo bleibt königliche Hoheit stehen? Genau neben dem EINZIGEN geparkten Wagen damit auch alle Verkehrsteilnehmer devot warten müssen; fünf Meter davor oder dahinter hätte für die Tonnensammler keinen Unterschied gemacht.
Aber, es gilt wie auch auf den BSR Höfen: Gib insbesondere denen, die wenig zu sagen haben ein Amt und sie werden es zu nutzen wissen!

Heute wurde zum 3. Mal die BIO-Tonne nicht geleert, sie steht gut sichtbar 6m vom Gartentor entfernt auf dem Grundstück. Es wurden von den Mitarbeitern nur die Tonnen geleert, die auf der Straße standen. Vertraglich wird die Abholung bis 20m vom Gartentor garantiert. Hier wollen also die abholenden Mitarbeiter ganz offensichtlich die BSR-Kunden zwingen, ihre Tonne rauszustellen, was wiederum die Schulkinder der nahen Schule auf die Straße zwingt, da für beide kein Platz auf dem Gehweg ist. Übrigens: die Tonne ist Zwang für die Grundstücksbesitzer, aber offensichtlich die Leerung für die BSR-Mitarbeiter nicht. Eine tolle work-life-balance für diese !

"Splittreinigung in Berlin dauert bis in den April"
"BSR fordert Berliner auf: Fegt mit uns den Splitt weg!"
Für was bezahlt man eigentlich noch all die Steuern? Die BSR sollte sich an die Verantwortlichen wenden und nicht an den Bürger, der eh schon für all die Missstände bezahlen muss. Berlin ist mittlerweile dermaßen dreckig, aber das ist den Verantwortlichen natürlich völlig egal. Der Bürger soll es mal wieder richten.

Leider muss man noch einen Stern geben und kann nicht -5 geben!
Danke Herr Dittmann für nichts! Abholung Donnerstag 10-15 Uhr bestätigt. Es kam leider niemand! Dann wurde über den Tag sogar bis 19:00 versprochen, dass jemand kommt. Welch Überraschung? Niemand war da. 100%-ig für Freitag versprochen. Immer wieder über den Tag zugesichert und versprochen, dass jemand kommt. Niemand war da. An 2 Tagen insgesamt ca. 18h gewartet! Ständig ander Mitarbeiter am Telefon. So geht man nicht mit anderen um. Dann direkt Auftrag ablehnen. Nun muss ich mich um einen anderen Entsorger kümmern, der innerhalb weniger Tage Zeit hat um die Wohnung zum Vertragsende auszuräumen.
BSR, absolut unfähiges Unternehmen, dem die Kunden vollkommen egal sind!

Ein herzliches Dankeschön an die BSR Müllabfuhr die für die Herderstraße in Charlottenburg zuständig ist. Bei Eis und Schnee wurden unsere Tonnen regelmäßig geleert. Als unser Haus, die Nummer 14, an die Fernheizung angeschlossen wurde und die Straße zum Teil gesperrt war, sind die Müllwagen sogar rückwärts zur Entsorgung gefahren. Danke, Danke, Danke!!! Diese Motivation fehlt den ALBA Mitarbeitern total. Die sieht man leider wochenlang nicht. ALBA ist ein, leider unmotiviertes Privatunternehmen.

Ich war soeben sehr überrascht darüber, dass die BSR-Bewertung doch so schlecht beschnitten hat.
Meiner Meinung nach, macht die BSR seit Jahrzehnten, ganzjährig einen phantastischen Job. Egal ob es darum geht den Gehweg zu fegen oder Müll abzufahren. Besonders sind mir zwei Dinge aufgefallen. Zum einen, wie schnell und gründlich die Straßenreinigung zum Jahreswechsel finanziert-dies seit vielen vielen Jahren- und zum zweiten, dass man immer mehr jüngere Mitarbeiter, gerade bei der Straßenreinigung-und dazu noch sehr viele weibliche Mitarbeiterinnen im Straßenbild sieht.
Ein herzliches Dankeschön von mir an die BSR an dieser Stelle.
Weiterso....!!!!👍👍👍

Machen einen guten Job die Leute.

Im Oktober 2025 eine Biotonne bestellt, jetzt Mitte Januar immer noch nicht geliefert. Auf Nachfrage die Antwort der BSR: Liefertermin 9.-13. März 2026.

Vermutlich werden die Tonnen einzeln in China handgefertigt und gehen dann auf eine wochenlange Reise per Dampfer um die halbe Welt.

Gute Nacht Deutschland.

Berlin 13357 Wedding schwedenstraße 3a die bis er ist total faul sie streuen überhaupt nicht hier rutschen Kinder und erwachsen aus jeglicher Art die fahren ja immer vorbei aber streuen nicht