bonprix Bewertungen 

Antwort von bonprix

5. Aug. 2026

Hallo, vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Es tut uns leid, dass deine Lieferung in mehrere Sendungen aufgeteilt wurde und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Manchmal versendet das Lager sofort verfügbare Artikel, um die Zustellung zu beschleunigen, und die restlichen Artikel folgen später. Wir verstehen auch, dass die falsche Größe geliefert wurde und entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir möchten dich einladen, den kostenlosen Rückversand zu nutzen, damit du ganz entspannt und zufrieden einkaufen kannst. Um dich bei der Abwicklung und für eine persönliche Unterstützung zu helfen, haben wir dich gebeten, uns deine Daten in einer privaten Nachricht zukommen zu lassen.
Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Deborah
Dein bonprix Team

Antwort von bonprix

24. Nov. 2025

Guten Tag Eva. Vielen Dank, dass Sie sich erneut an uns gewendet haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Geburtstagsrabatt nicht nutzen konnten und Ihnen der Hosenanzug mit Versandkosten berechnet wurde. Wir haben festgestellt, dass Ihre Bestellung über unseren österreichischen Online-Shop (bonprix.at) aufgegeben wurde. Daher ist es uns nicht möglich, auf Ihre Bestelldaten zuzugreifen, und Sie direkt von hier aus zu unterstützen. Wir versichern Ihnen, dass unsere Kolleginnen vom österreichischen Team Ihnen gerne die notwendige Unterstützung zukommen lassen werden, und laden Sie ein, Sie direkt über diesen Link zu kontaktieren: https://www.bonprix.at/serviceleistung/kontakt/
Wir sind sicher, dass sie alles tun werden, um Ihnen zu helfen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Dein Bonprix-Team
Deborah

Antwort von bonprix

15. Feb. 2025

Buongiorno, ti ringraziamo per aver condiviso la tua recensione. Siamo veramente dispiaciuti di sapere che hai ricevuto un trattamento che non rispecchia i nostri standard di servizio. La nostra azienda è conosciuta per la profonda cura e attenzione che dedichiamo ai nostri clienti, e ci teniamo a garantire che ogni esperienza sia positiva e soddisfacente. Per questo motivo, ci piacerebbe molto avere l'opportunità di verificare la tua situazione e ricevere ulteriori dettagli da parte tua. È fondamentale per noi capire se il problema che hai riscontrato rientra tra le nostre responsabilità, in modo da poter intervenire adeguatamente.
Ti abbiamo chiesto di fornirci alcune informazioni aggiuntive perché ci farebbe piacere contattarti direttamente.
Marica
Team bonprix online

Antwort von bonprix

25. Juli 2024

Hallo Lucia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich zu hören, dass Sie ein tolles Erlebnis hatten, und ich danke Ihnen, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen.
Katia
Online bonprix Team

Antwort von bonprix

18. Mai 2023

Hallo Sandra, es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind, und wir danken Ihnen für Ihre sehr wichtige Meinung. Falls Sie es noch nicht getan haben, empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren, damit Sie immer auf dem Laufenden sind, was unsere Aktionen, einschließlich Rabatte und kostenloser Versand, angeht.
Marica
Team bonprix online

Antwort von bonprix

11. Jan. 2022

Grazie a te, Paula, ci fa davvero un gran bene leggere che ci sei grata.
Maura
Team bonprix online

Antwort von bonprix

30. Juni 2021

Guten Morgen Margareth, dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass die von Ihnen ausgewählten Kleidungsstücke Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Sabrina Team bonprix online

Antwort von bonprix

25. Feb. 2019

Vielen Dank für Ihre Bewertung und sehr wichtige Berichterstattung, da uns dies dabei hilft, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

Marica
Team bonprix online

Antwort von bonprix

16. Juni 2017

Grazie Petra per la tua recensione! Siamo molto contenti di leggerla e ci fa piacere restare sempre a tua disposizione!

Petra Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind sehr glücklich, es zu lesen, und wir haben immer gerne zu Ihrer Verfügung!

Stefano
Team bonprix online