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Envío y resolución.contestacion …envío con retraso

Compré una batería para carro de golf. Me falló varias veces en el período de garantía. Les escribí y me la recogieron en casa de inmediato. Me dijeron que me enviaban gratuitamente una nueva, y por si acaso, de una capacidad mayor, sin coste adicional. Me llegó en la fecha que lo solicité.

Muy contento. El viernes por la mañana se me falla la batería de 80AH . El lunes a las 10h lo tengo en casa a un precio increíble, Batería nueva de Varta en perfecto estada enviado por correos sin coste de envío. Hubiera pagado casi el doble en otros sitios.

No compréis se desentienden de las garantías .. compre una batería para la BMW y duro 2 meses la envié para la garantía y luego te dicen que no se hacen cargo después de llamar mil veces

Esperando una batería sin poder coger el coche,dicen plazo de entrega 24 a 72 horas y es mentira, intentas contactar con ellos o la empresa de transporte y es imposible no te cogen el teléfono, y todavía no tengo el pedido a ver cómo llega,muy mala experiencia con ellos

2° batería que pido y está vez sí que ha llegado en 2 días a mallorca ,la primera hubo un problema con el reparto , pero está última está en casa en dos días , muy contento , a falta de probarla.

Pedí una batería para mi coche y tras dos días puesta en reparto me dicen que no encuentran mi domicilio viviendo en el centro de una ciudad, la devuelven a la central y no me realizan la devolución de manera inmediata ya que yo no tengo la culpa de su mala gestión. Aún tras una semana no tengo mi dinero ni una respuesta solo un email donde me dicen de nuevo que aprueban lo devolución. Fatal no compréis en este sitio, lo barato sale caro y en mi caso dolor de cabeza.

Fatal una vergüenza. Se compraron 2 baterías Varta J1 125Ah de camión en septiembre de 2024, ni año y medio después están averiadas, en atención al cliente dicen que pasado un año no se hacen cargo. La vida media de este tipo de batería es de 4 años. En este caso lo barato sale caro.

No se os ocurra comprar aquí!!! Lamentable gestión de las garantía. Tienes que llevarla a un taller de tu confianza para comprobar que, efectivamente está estropeada y mandarles la documentación del coche donde has sido utilizada. Total para nada!!! Más de 20 días esperando para que me digas que la batería está perfecta. MENTIRA!!!! Prueba de ello es que desde que la mandé estuve utilizando una de menor potencia comprada, usada, en un desguace, sin el más mínimo problema. Son unos timadores!!!!!

Te informan telefónicamente que la batería la sirven en 24- 48 horas y aún no he recibido y ya han pasado 5 días.
Ya veremos cuando llega y en que condiciones llega

La garantía se la pasan por los huevos, me piden que un mecánico de confianza certifique que la batería esta muerta, un sin sentido para que te la comas. mi batería duro 11 meses. tengo que darles toda esa información para que acepten el tramite de garantía

Se desentienden con la garantía. Les da igual servicio pésimo de garantía de baterías. Y porque no puedo subir la conversación de chat que lo tengo capturada. No recomiendo que compréis.

Vergonzoso ,me engañaron dos veces por Amazon diciendo que llegaría y tras contactar me dijeron que es que no tenían stock que si no quería esperar me devolvían el dinero ,pero como ? Lo que no quiero es que me engañen ,si no tiene me pone usted agotado o cuando habrá stock ,pero esto no queda aquí ,no sabía que eran los mismos encontré la página por fuera de Amazon ,y las mismas ,que llega el jueves el jueves el sábado y aquí estamos dos semanas para una batería ,tengo el coche ocupando sitio y al cliente negro ,fatal jamás volveré a comprar aquí ,lo barato ...sale caro , siempre,encima el código de rastreo no va y no se dignan ni a contestar correo o wasaap ,voy a devolverla e ir a una tienda de verdad ,si pagaré 20€ más pero en el día está puesta en el coche y sin engaños.

Batería Varta pedida a las 10,36 horas del día 08/07 y recibida a las 11,00 del día 09/07, casi 24 horas justas. Es mi experiencia, si hubiese sido de otra forma también lo escribiria. Un saludo

Bien en tiempo y forma
Pediré más.

No se hacen cargo de una batería Varta en garantía, gente poco seria mucho cuidado.

De entrega en 24hs nada,pedi una batería el 10/12 y a día 13 sigo esperando.Publicidad engañosa,a ver como recupero el dinero. Vendehumos , no compren aqui

publicidad engañosa, de 24 horas nada de nada , 48 horas desde que realice el pedido y aquí seguimos esperando sin batería y sin coche , menudos mangantes vende humos

Fatal, eso que te dicen de 24 horas ni te lo creas, llame porque no me llegó en 24 horas y me dijeron que la culpa era mía por pedirlo dos días antes por la noche así que les dije que no me interesaba y que me devolvieran mi dinero y me dijeron que no había ningún problema y aun sigo esperando, ahora no tengo batería y no me devuelven mi dinero así que cuidado con ellos

Levo esperando por una batería una semana y no te dan solución. Estafadores