Bagaren och Kocken Bewertungen 

9.281
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har gjort en hel del köp hos Bagaren och Kocken och så här långt har det varit helt felfritt. Bra priser, stort utbud, snabba och riktiga leveranser, vilket gör att jag är helt nöjd. En riktig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag köpte ett våffeljärn, Åviken classic, som tyvärr var skadat vid leveransen 20/8. Jag tog kontakt med företaget direkt. som godkände skadan efter de bilder jag skickat. Järnet skulle vara en pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jag har tidigare beställt härifrån och varit nöjd men nu med min senaste order har det varit under all kritik. Fortfarande inte fått min order levererad en månad senare, usel hjälp från kundservice oc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde en typ av design vattenkanna från er för första gången, trots alla dåliga recensioner så testade jag beställa en för mig själv. Det var en oerhört snabb leverans och min vara var som fin och... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Bagaren och Kocken är en av Sveriges största nätbutiker inom köksmaskiner och köksredskap och har spridit köksglädje sedan 2005. Vi jobbar för att du ska kunna förverkliga dina köksdrömmar och lyckas i köket. I vårt sortiment hittar du produkter som gör matlagning och bakning enklare och bättre, med fokus på kvalitet, funktion och design.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

9281 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(9.281)

164 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har gjort en hel del köp hos…

Jag har gjort en hel del köp hos Bagaren och Kocken och så här långt har det varit helt felfritt. Bra priser, stort utbud, snabba och riktiga leveranser, vilket gör att jag är helt nöjd.

En riktig prövning uppstår kanske först när något skall reklameras men som sagt; det behovet har ännu inte uppstått.

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Stort tack för ditt fina omdöme! 🤩 Det gläder oss verkligen att höra att dina köp hos oss hittills har varit helt felfria och att du uppskattar våra priser, utbud och våra snabba leveranser.

Vi hoppas så klart att behovet av en reklamation inte ska uppstå, men om det skulle uppstå är du alltid välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig på bästa sätt!

Tack för att du valt att handla hos Bagaren och Kocken!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Många, många tack för en varm hjälpsamhet.

Jag köpte ett våffeljärn, Åviken classic, som tyvärr var skadat vid leveransen 20/8. Jag tog kontakt med företaget direkt. som godkände skadan efter de bilder jag skickat. Järnet skulle vara en present till mitt barnbarn den 26/8 och jag gav upp tanken på att hinna få ett nytt.
MEN: Idag 25/8 har jag ett nytt våffeljärn från Åviken, som blir en fin present till barnbarnet, och jag vill tacka alla på Bagaren och Kocken, som har gjort detta möjligt och den hjälpsamhet alla visat inom Kundtjänsten; Pernille, Amanda E och alla som varit inblandade i detta ärende.
Många, många tack!
Lisa Persson

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Stort tack Lisa för dina fina ord! 😊 Vad roligt att vi kunde hjälpa till och lösa det snabbt och att det nya våffeljärnet hann fram i tid att kunna ge bort till ditt barnbarn.

Vi ska också hälsa Pernille, Amanda och resten av teamet att du uppskattade deras hjälp.

Tack för ditt köp hos Bagaren och Kocken och för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme.

Bästa hälsningar / Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otroligt dålig service från kundtjänst

Köpte en OBH kaffebryggare i november 2025. I slutet av juni 2026 så kom det inget vatten från behållaren ner i kannan. Tog kontakt med reklamationsavdelningen 1/7 som ville ha bilder och videosnuttar på felet, svårt att filma vatten som inte rinner... Dom lovade ta detta vidare till serviceavdelningen men det fungerade inget vidare. Till slut så lyckades jag skicka in ett ärende till rätt mottagare och skickade även in kaffebryggaren i början av juli. Under tiden har vi mejlat och frågat hur det går men då dom behagar att svara så hänvisar dom bara till service och dom har inte hört av sig. Den 21/8, nästan 2 månader efter vi hade reklamerat bryggaren så kom den i retur lagad. Ringde in till kundservice och fick prata med en person, men det var inte själva handläggaren av ärendet, dom tar inga telefonsamtal.... Tänkte att man fick prata med någon som kan ta beslut, för vi har ju såklart redan köpt en ny bryggare, men det fick jag inte. Så nu har jag precis fått ett mejl där dom beklagar att det tagit tid, dom måste följa sina rutiner och att få någon typ av kompensation är ju bara att glömma. Mitt råd är att inte handla något via Bagaren och Kocken, dom tar inte ansvar för något. Handla direkt av leverantören istället eller hos någon butik som tar ansvar för de produkter dom säljer och inte bara duckar och drar sig undan. Detta ärende har skötts under all kritik

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Hej Hans,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att ditt reklamationsärende blev så utdraget och att du upplever att du inte fick den hjälp och återkoppling du förväntade dig.

Vi vill gärna se om vi kan hitta en bra lösning och ber dig gärna att kontakta oss på bagaren@bagarenochkocken.se och hänvisa till ditt Trustpilot-omdöme så tar vi en ny titt på ditt ärende.

Vänlig hälsning,
Kundservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jag har tidigare beställt härifrån och…

Jag har tidigare beställt härifrån och varit nöjd men nu med min senaste order har det varit under all kritik. Fortfarande inte fått min order levererad en månad senare, usel hjälp från kundservice och de menar att jag själv behöver boka min leverans via Budbee vilket inte är möjligt. Kommer troligtvis inte ens få min vara.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Hej Johanna,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att din senaste beställning inte gav dig samma positiva upplevelse som tidigare!

Vi beklagar verkligen att din beställning inte kom fram och att du upplevde att du inte fick den hjälp du förväntade dig från vår Kundservice. Vi ser att en kollega från Kundservice återkopplade till dig den 25 augusti, bad så mycket om ursäkt för det inträffade och hanterade en full återbetalning av din order.

Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om det är något vi kan hjälpa dig med. Det går bra att antingen svara på det mail vi skickade dig eller kontakta oss på bagaren@bagarenochkocken.se så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till.

Tack för att du tidigare valt att handla hos oss. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

Vänlig hälsning,
Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Köpte en ismaskin för 1700 kr men den…

Köpte en ismaskin för 1700 kr men den gick sönder efter ett år. Enligt avtal har jag 5 års garanti men företaget vill inte svara på min reklamation.
S-K-I-T FÖRETAG KÖP INTE AV DEM!
De är mer intresserade av sina produkter än dig som kund.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Hej Louise,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd och förstår att det är tråkigt när en produkt går sönder.

Vi ser samtidigt att vi har återkopplat till dig i ärendet och att vi den den 24 augusti tackar för bilderna och att vi inom kort kommer skicka ut en ny produkt till dig, och att så snart den lämnar vårt lager får du mer information om leveransen via e-post.

Vi hoppas att den nya ismaskinen ska fungera som den ska och ger dig en bra upplevelse. Har du några frågor är du alltid varmt välkommen att höra av dig till oss.

Vänlig hälsning,
Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriösa - KÖP EJ! Småbarnsfamilj står utan spis i flera månader

Vi köpte en Bertazzoni spis, kyl/frys samt en fläkt från Smeg. Runt 90 000 kr totalt. Vid leverans några månader senare visade det sig att Bagaren och kocken ”råkat” sälja spisen till någon annan och ville att vi skulle vänta i runt 2 månader på leverans av en ny. Först erbjöd dom oss 500 kr i presentkort, därefter 4000 kr i presentkort och efter väldigt mycket diskussioner fram och tillbaka 8000 kr för en tillfällig ersättningsspis. Dom erkände själva att det var omöjligt att få tag i en spis, leverans och installation för blotta 8000 kr men det spelade ingen roll, 8000 kr max var taket för det dom kunde erbjuda oss. Vilket i praktiken skulle innebära att vi skulle stå för mellanskillnaden och vänta i 2 månader på en ny. Ska läggas till att dom var medvetna om vår köksrenovering och att vi därmed stod utan spis i 2 månader med tre små barn hemma. Lätt situation som dom försatte oss i. Och notera att vi betalat allt vid köpet så vi stod därmed utan pengarna och utan levererad vara. KÖP INTE från Bagaren och Kocken.

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde en Wook panna i gjutjärn

Beställde en Wook panna i gjutjärn. BÄSTA köpet Ever. Till min vän denna gång. Har en själv. Kvalitet håller längst. Tack

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Stort tack för ditt härliga omdöme! Så roligt att höra att du är så nöjd med din wokpanna och att du tycker att det är BÄSTA köpet Ever! 🤩 Hoppas att din vän blev riktigt glad för presenten!

Tack för att du handlat hos Bagaren och Kocken! 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ett köp som jag önskar att jag aldrig hade gjort.

Jag beställde en Sage bänkugn med hemleverans. Vid leveransen var originalförpackningen öppen, frigoliten runt ugnen skadad samt ugnens ovansida hade en buckla intryckt. Jag tog en bild på skadan och reklamerade den direkt. Jag blev då (15 dagar senare) erbjuden en prisreduktion på drygt 13%, men jag ansåg inte att det var en skälig ersättning och meddelade att jag ville gå vidare och reklamera/returnera varan. Nu är jag ombedd att själv ta varan till ett postombud samt betala en returavgift som dras vid återbetalningen när B & K fått tillbaka varan. Ugnen är dock tung och otymplig. Det är inte rimligt att jag själv ska ombesörja att frakta varan till ett postombud. Ugnen var ju uppenbarligen skadad redan när den lämnade B & K. En sådan tung vara kan man inte heller lämna till ett vanligt ombud, utan måste lämnas till en större terminal som i mitt fall ligger en bra bit bort. Varan köptes den 20 juli och levererades den 21 juli. Idag den 6 augusti inväntar jag fortfarande återkoppling från B & K kundtjänst. Man må ha fina och bra produkter, men deras kundtjänst och service är under all kritik och jag har nu fått vända mig till Konsumentverket för vidare hjälp i ärendet. Under tiden håller B & K på pengarna och man återkopplar inte i ärendet trots flera påminnelser.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Hej Carina,
Stort tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi verkligen önskat att den varit en helt annan.

Vi är uppriktigt ledsna över att din ugn kom fram skadad, och att sedan behöva lägga tid och energi på en utdragen reklamationsprocess är inte den upplevelsen vi vill att någon av våra kunder ska få.

Vi tar din feedback på störta allvar och vill väldigt gärna komma i kontakt med dig. Även om du har ett pågående reklamationsärende undrar vi om du har möjlighet att maila ditt ärende nr och kontaktuppgifter till: bagaren@bagarenochkocken.se

Så ska vi omgående se över ditt ärende och skyndsamt hjälpa till vidare.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi uppskattar din feedback och hoppas få möjlighet att återställa en del av förtroendet som vi tyvärr inte lyckats leva upp till i detta fallet.

Vänlig hälsning
Teamleader / Kundservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Köpte ett Weber grillgaller till ett…

Köpte ett Weber grillgaller till ett bra pris. Fick aldrig
någon orderbekräftelse. Att komma i kontakt med er
kundtjänst är nästan omöjligt. Skall inte behöva ta flera
dagar för en produkt som redan var betald.
I övrigt är jag nöjd med mitt köp.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Roligt att höra att du i övrigt är nöjd med ditt köp och att du fick grillgallret till ett bra pris.
Vi beklagar att du inte fick någon orderbekräftelse och att det varit svårt att komma i kontakt med vår kundservice. Så ska det självklart inte behöva vara.
Vi tar till oss av dina synpunkter och tar med oss det i vårt förbättringsarbete. Tack att du uppmärksammade oss på detta!

Bästa hälsningar,
Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absurd

You replying here but not on your emails considering my case? Let me remind you that it has been nearly a month and i still didnt get what i paid for.

I would also like to remind you about all the extra inconvenience you caused as you sent a damaged product and then you another one to completely wrong adress.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Hi Stefan,

Thank you for reaching out again.

Would you be able mail me directly at bagaren@bagarenochkocken.se with your order number, and I will look over your case.

Thank you! /BOK, Emma

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skickade aldrig min order och efter att…

Skickade aldrig min order och efter att jag till slut mailat och frågat så visade det sig att de missat att en vara var slut i lager och att den därför inte skickats. När jag ber dem skicka utan den så svarar de inte på mail på en vecka. Otroligt dålig kundservice.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Hej Gustav,

Tack för ditt omdöme.

Jag beklagar verkligen över situationen som uppstod. Givetvis skall du inte behöva kontakta oss för att få reda på vad som har hänt.

Jag förstår också frustrationen över väntetiden i kommunikationen med oss. Ber om ursäkt över detta,

Vi förstår att det här har gett dig en dålig upplevelse, och vi tar till oss av det som har hänt.

Önskar dig en fortsatt fin dag. /BOK, Emma

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tack vare jag klickade i fel leverans…

Tack vare jag klickade i fel leverans alternativ kom inte min vara fram.
En medarbetare på kundtjänst tog ett oväntat initiativ och löste problemet så jag fick min vara. Wow, vilken kundtjänst.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det är verkligen roligt att läsa att att vi fick chansen att hjälpa till att hitta en bra lösning.

Bästa hälsningar,
Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lång leveranstid mindre bra kundservice

Beställde en produkt som skulle ta 1-4 dagar att få hem. Behövde den ett visst datum men insåg efter 2 dagar att produkten inte skickats. Tog kontakt med B&K men inget svar förrän den var hos ombud. När jag skrev det och att deras kundservice inte är så bra fick jag ett stelt svar tillbaka utan egentligen återkoppling på det faktiska problemet. Beställ inte om ni vill ha den i tid.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att leveransen inte motsvarade dina förväntningar och att du inte fick den återkoppling du hade önskat från vår kundservice.

Vi förstår att det blir extra frustrerande när en produkt behövs till ett specifikt datum och leveranstiden då inte håller det som förväntats. Vi tar till oss din feedback kring kommunikationen och hur vårt svar upplevdes. Eftersom vi alltid vill att våra kunder ska känna sig väl bemötta och få tydlig hjälp är dina synpunkter viktiga i vårt fortsatta arbete med att förbättra både leveransinformationen och kundupplevelsen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Först skickar de en skadad panna till…

Först skickar de en skadad panna till mig, sedan efter en månad eller så blir jag berättigad till en ersättning, och sedan slutar det med att de skickar den andra till en helt felaktig och annan adress (en helt annan stad). Amanda G var den som hanterade mitt ärende, så oprofessionell och utan hänsyn till min tid. Just nu känns det som att de tillhandahåller dålig service med flit, för det är otroligt att de gör allting fel!

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att ditt ärende inte har levererats på det sätt som du förväntade dig och att processen blev så utdragen.

Det är självklart inte den kundupplevelse vi vill skapa, och vi tar till oss av din feedback kring både leverans, hanteringen och kommunikationen och tar den vidare.

Tack att du uppmärksammar oss på detta - din feedback hjälper oss att förbättra våra rutiner och vår service.

Vänlig hälsning,
Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gjorde en beställning från bagaren och…

Gjorde en beställning från bagaren och kocken för 10 dagar sedan fick höra att varorna är borta före PostNord s mottagning!
Faktura kom efter 2 dagar detta är skumt!
Sämsta betyget

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Vi beklagar verkligen att din beställning inte gått som man såklart ska kunna förvänta sig. Vi förstår att det känns frustrerande att vänta på sina varor, särskild när fakturan redan har kommit.

Vi vill gärna undersöka vad som hänt med din leverans och hjälpa dig vidare. Det låter som det kan ha blivit ett problem i leveransflödet, och vill vill självklart säkerställa att du får den hjälp du behöver.

Kontakta oss gärna med ditt ordernummer, eller med dina uppgifter så tittar vi närmare och hjälper dig vidare.

Tack för att du uppmärksammar oss på detta.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde en Sievert gasbrännare som…

Beställde en Sievert gasbrännare som inte fungerar. Betalning via swisch, vilket innebär att jag ligger ute med en kostnad för något som inte fungerar.
Reklamerat och skickat mail enligt företagets instruktion.
Det finns något som heter selektering av reklamationer. Om jag önskar byta en fungerande produkt som jag inte är nöjd med så är det ok att det tar några dagar. Är produkten sönder vid leverans ska det vara hands on från säljande företag.
Har efter 4 dagar inte hört ett ljud från deras kundtjänst.
Fullständigt oacceptabelt för ett företag som omsätter drygt 900 miljoner.
Hade det varit möjligt att ge 0 stjärnor hade jag gjort det.
Efter 5 dagar utan kontakt ringer Petter upp mig och ordnar upp allt. Tack Petter. Tack vare samtalet jag fick är jag nöjd.

Som företag är det total katastrof och ha en så usel kundtjänst.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att hanteringen av din reklamation tog längre tid än den borde och att du inte fick återkoppling inom den tid du förväntande dig.

Vi håller med om att en trasig produkt vid leverans ska hanteras skyndsamt. Vår ambition är alltid att våra kunder ska känna sig väl omhändertagna genom hela processen, särskilt när något inte blivit rätt från början.

Vi är glada att Petter kunde kontakta dig och hjälpa till att lösa ärendet. Tack att du uppmärksammar oss på detta och för att du gav oss möjligheten att rätta till situationen. Vi tar med oss dina synpunkter för att fortsätta förbättra våra rutiner och vår kundservice.

Vänlig hälsning,
Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag köper en Napoleon grill för över…

Jag köper en Napoleon grill för över 5000 kronor där benen lossnar från grillen. Måste vara ett ruskigt konstruktionsfel . Svaret blir ”har du kvitto” efter tre år!!!
Usel kvalitet

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vi beklagar att du har fått problem med din grill och förstår att det är frustrerande när en produkt inte håller kvalitet man förväntar sig.

Anledningen till att vi ber om kvitto är att det fungerar som köpunderlag för att kunna kontrollera garanti och reklamationsmöjligheter på produkten. Vi har även för ett tag sedan bytt system och har därför inte möjlighet att hitta alla äldre beställningar som gjordes för flera år sedan, vilket gör att vi behöver hjälp av köpunderlag för att kunna identifiera köpet och hjälpa dig vidare.

Vi vill självklar hjälpa dig, skulle du finna köpunderlag eller information kring beställningen du gjorde som kan styrka köpet, vänligen återkom till oss så hjälper vi dig gärna vidare med ärendet.

Vänlig hälsning,
Kundservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde en typ av design vattenkanna…

Beställde en typ av design vattenkanna från er för första gången, trots alla dåliga recensioner så testade jag beställa en för mig själv. Det var en oerhört snabb leverans och min vara var som fin och hel när jag fick den, bra paketerat också! Kommer definitivt beställa där ifrån i framtiden.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Tack så mycket för din fina recension och att du delade med dig av din upplevelse!
Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både snabb leverans och att produkten var bra paketerad. Väldigt roligt att vi fick möjlighet att leva upp till dina förväntningar!
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång du hittar något du tycker om!

Bästa hälsningar,
Lagret

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Allt kan bli bättre

Allt kan bli bättre, utom tävlan Sveriges minst närvarande och dryga kundservice

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Tack för din feedback. Vi beklagar att du har upplevt vår kundservice på det sättet. Vår ambition är alltid att ge våra kunder ett fint och hjälpsamt bemötande.
Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatt förbättringsarbete.

Vänlig hälsning,
Kundservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De har väldigt bra produkter till bra…

De har väldigt bra produkter till bra priser och snabb leverans. Jag blev mycket nöjd med en mixer av märket Kitchenaid jag köpte. Speciellt rengöringsfunktionen.

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bagaren och Kocken-Logo

Antwort von Bagaren och Kocken

Stort tack för din fina recension!
Härligt att höra att du är nöjd med din KitchenAid. Vi hoppas att den kommer ge många fina stunder i köket - och visst är en smidig rengörningsfunktion vardagslyx!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr