Aquaristikshop Bewertungen 

Habe angeblich vorrätige Ware bestellt. Nach einer Woche immer noch nichts verschickt. Nie wieder.

Aquarium Lampe bestellt nicht auf Lager fast 3 Monate gewartet
Dann eine neue Bestellung 1woche gewartet dann Telefonat oh sorry nicht auf Lager bestellung würde storniert warte jetzt seid Wochen auf die Rückzahlung..... Nie wieder und am Telefon noch frech werden dann bestellen sie doch woanders schlimmer geht's nicht Mann sollte den Laden schließen

WARNUNG an Käufer !!!
Nicht mal ein Stern. Verkauft Ware, die nicht hat.
Lässt mich 2 Wochen ohne Meldung und Lieferung warten. Schlechter Online-Shop. Ich habe mein Kauf
storniert und mein Account gelöscht. Nie mehr wieder.

Habe eine Mangrovenwurzel bestellt. Laut Beschreibung 12-20 cm. Erhalten habe ich ein Krümel von gerade mal 9cm. Hat den Verkäufer aber nicht interessiert und gemeint ich kann die auf eigene Kosten zurückschicken und von meinem Widerruf gebrauch machen.
Kleinigkeiten schaffen Freunde!

NIE WIEDER Aquaristik-Shop, der
Service bzw. die Kundenkommunikation ist gleich Null !
Aufzuchtfutter mehrerer Hersteller im Gesamtwert von 45,00 € bestellt.
Nach 1 Woche immer noch keine Liefer-Info (Status: "In Bearbeitung")
Anfragen wurden nicht beantwortet.
Wenn die Fische verhungert sind, benötige ich das Futter nicht mehr.

Habe 3 MultiLux LED-Röhren 120cm von Juwel bestellt,
kamen super gut verpackt und unbeschädigt an. Nicht selbstverständlich für so zerbrechliche Teile.
Also, ein riesengroßes Lob dafür!

Ich kann diesen Shop weiter empfehlen, schnelle Lieferung, sehr gute Ware, günstiger Preis!
Auch hatte ich eine Reklamation üner ein undichtes Nano Becken, mir wurde sofort weiter geholfen!
Ich werde in diesen Shop weiter einkaufen!

Der mieseste Onlineshop den ich erlebt habe. Nach 3 Werktagen Wartezeit und 2 Nachfragen von mir, wird mein Kauf storniert??? Hallo, ich bin selbst Onlinehändlerin, ich werde 1 Tag nach dem Kauf gefragt, warum noch nicht verschickt wurde. 6 Tage (inkl. Feiertag und Wochendende) keine Verpackung??? und wenn ich micht dann beschwere bzw. nachfrage, wird mein Kauf stronier???? Kundenkommunikation einfach unterirdisch - Ein Stern ist schon zuviel

Alles top. Schneller Versand, top verpackt

Einmal und nie wieder!!!! das erste mal dort bestellt, Bestellbestätigung erhalten und ei Tag später plötzlich eine komplette Rückerstattung bekommen ohne angaben von Gründen. Habe seitdem mehrfach versucht dort jemanden zu erreichen, aber die gehen nicht einmal ans Telefon. sowas nenne ich nicht Kundenorientiert.

"I spent nearly €500 on an EHEIM Varilux 120 after the sales team specifically confirmed in writing that it included a 36W power supply. Despite this, they sent a 20W unit.
It is shocking that when confronted with photo evidence of the error, the seller had the nerve to blame EHEIM and describe the replacement of the correct part as a 'gesture of goodwill.'
Correcting a fulfillment error based on your own incorrect pre-purchase advice is a professional obligation, not a favor. Shifting the blame to the manufacturer for a mistake made in your own communication is a total lack of accountability. Great products, but the integrity of the customer service is highly disappointing."

„Ich habe fast 500 € für eine EHEIM Varilux 120 ausgegeben, nachdem mir das Verkaufsteam schriftlich bestätigt hatte, dass ein 36W-Netzteil enthalten sei. Dennoch wurde ein 20W-Netzteil geliefert.

Es ist schockierend, dass der Verkäufer nach dem Fotobeweis des Fehlers die Dreistigkeit besaß, EHEIM die Schuld zu geben und die Nachlieferung des korrekten Teils als ‚Geste des guten Willens‘ (Kulanz) zu bezeichnen.

Einen Lieferfehler zu korrigieren, der auf Ihrer eigenen falschen Beratung vor dem Kauf basiert, ist eine professionelle Pflicht und kein Gefallen. Die Schuld auf den Hersteller zu schieben, wenn der Fehler in der eigenen Kommunikation liegt, zeigt einen absoluten Mangel an Verantwortung. Die Produkte sind gut, aber die Integrität des Kundenservice ist sehr enttäuschend.“

0 Sterne einmal nie wieder.
2 kallax becken plus dünger bestellt bis heute keine wahre.
1. Bestellung wurde nicht einmal auf der eigenen seite unter Bestellstatus angezeigt auf Nachfrage keine reaktion.
2. Es jarm nur eine info mal das die becken derzeit nicht da sind aber anfang der nächsten woche wieder reinkommen würde und dan sofort versendet werden würden, nach über einer Woche immer noch keine info , kein versand oder sonstiges vom Verkäufer.
Muste PayPal einschalten und geld zurück holen.
So was geht gar nicht
Sehr schade machte eigentlich einen guten seriösen eindruck und hatte noch mehr sachen vor zubestellen ,aber dem ist leider nicht so. Last die finger weg !!!

Habe Aquaristikshop und Klarna mehrmals gemeldet das ich einen Defekten Osmolator geliefert bekommen habe..Inkl.Video!!
Von Aquaristikshop Nie eine Antwort bekommen.Das Geld haben Sie kassiert aber es kommt von Klarna die Aussage heute das Aquaristikshop meinte ich habe es nicht zurück geschickt..
Der Kauf war im Dezember.
Mehrmalige Mails mit Klarna..Mehrmals die gleichen !
Was soll das..? Ich kann mich auch selber verarschen.
Das war das letzte Mal das ich obwohl mehrmals schon Bestellt bei Aquaristikshop habe..Nein Danke NIE wieder!

Heute habe ich zum 2ten mal das Aquarium storniert, da ich keinerlei Info erhalten habe, wann es geliefert wird. Daraufhin bekam ich eine unfreundlich Nachricht. Obwohl ich mich entschuldigt habe, wird man so frech angemacht. Etwas schade.

Habe ein Aquarium 180 x 30 x 30 bestellt , Ware war super verpackt .
Auf Nachfrage per E-Mail , ob sich die Spedition noch meldet wurde mir innerhalb von einer halben Stunde geantwortet.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und schnell. Von der Bestellung bis zur Lieferzeit war die Wartezeit etwas länger als sonst, dies wurde mir aber innerhalb von einem Tag mitgeteilt und es wurde gefragt , ob ich es trotzdem bestellen möchte
Ich kann ein nur positives Feedback geben, ich bin sehr zufrieden

Meine Erfahrung mit aquaristikshop -happy diskus:
Nie wieder bestelle ich bei denen. So ein schlechter OnlineShop ist mir noch nicht untergekommen.
Nach einer Woche noch immer nicht Versand und keine Reaktion von denen.
Das sind Betrüger und Blender!
Nie wieder!!!!

Hatte dort 3 mal bestellt. Ware war immer gut verpackt und kam auch unbeschädigt an. Allerdings gab es jedesmal sehr lange Lieferzeiten (1–2 Wochen) und auf Anfragen wird nicht geantwortet. Service praktisch nicht vorhanden. Bestellung ok, aber wegen Kommunikation und Wartezeit nicht zu empfehlen.

Inkompetent, sehr unseriös! Ich habe hier mehrmals bestellt jedoch würden meine letzten Bestellungen nicht bearbeitet 1 Woche Gabi ich gewartet und kein Antwort. Habe am Ende mein Geld über PayPal zurückgezogen !

Absolut Desaster dieser Shop unverschämt.

Bestellung seit 8 Wochen nicht da !!!
Keine Rückmeldung von Reklamation muss wohl Paypal einschalten..