audibene Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 965 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die äußerst kompetente sowie freundliche Beratung durch die Fachkräfte und die sehr unkomplizierte Testphase der modernen Hörgeräte direkt von zu Hause aus. Zudem betonen viele Verbraucher, dass der gesamte technische Anpassungsprozess absolut reibungslos verlief und sie sich stets bestens betreut fühlten. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Organisation und dem spürbaren Vertriebsdruck am Telefon, welcher zu oft auf einen schnellen Geschäftsabschluss statt auf individuelle Bedürfnisse ausgerichtet war. Einige Leute bemängelten zudem recht unklare Abläufe bei der internen Kommunikation sowie gelegentliche Schwierigkeiten bei der Nachbetreuung nach dem erfolgten Gerätekauf.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher empfinden die Begleitung als ausgesprochen positiv und loben die fachliche Kompetenz. Kunden... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkt hervor, da die zugesandten Geräte und die Hör-Erlebnis-Box... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die stets freundliche und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zum Nutzererlebnis und loben besonders die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuerst war ich skeptisch, da die Beratung übers Internet mittels Tablet erfolgen sollte. Doch ich würde eines Besseren belehrt. Nachdem ich bei anderen Akustikern ein nur fünftägige möglichkeit hatt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Audibene hat auf meine Anfrage nach Hörunterstützung schnell reagiert. Die gesamte Zeit über gab es verschiedene Testphasen bei dem ausgewählten Hörpartner, die auch immer telefonisch von Audibene... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dank audibene habe ich eine absolut tolle Beratung und Betreuung gefunden, die mir mein Hörvermögen deutlich verbesserten! Meine persönlichen Wünsche und Budgetmöglichkeiten wurden stets berücksichtig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bei Instagram zum ersten Mal von der Firma gelesen und gehört und mich dann angemeldet. Ich wurde telefonisch kontaktiert. Das Telefonat war sehr informativ und freundlich. Nachdem ich vor ein... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hörgeräteakustiker

Vom Unternehmen geschrieben

audibene ist innovativer Anbieter für eine Versorgung mit hochwertigen Hörgeräten zu günstigen Preisen. Dabei bieten wir Ihnen eine unabhängige und neutrale Beratung. Hierzu dient ein umfangreiches, nutzenorientiertes Informationsangebot auf www.audibene.de. Von unseren Hörgeräte-Akustikern werden weitergehende Fragen telefonisch beantwortet. Handwerklich bestens ausgebildete Hörgeräteakustikmeister als unsere Partner unterstützen Sie in der Auswahl und individuellen Anpassung Ihrer Hörgeräte. Hinter audibene steht ein Team, das langjährige Erfahrung in der Hörgeräte-Branche mit Erfahrung im Umgang mit neuen Medien wie dem Internet verbindet.

audibene GmbH Support

Vom Unternehmen geschrieben

Mo.-Sa.: 8:00 - 20:00 Uhr
Sie erhalten ein kostenfreies Fachgespräch mit unseren ausgebildeten Hörgeräteakustikern/Innen
Bestpreisgarantie
Wir garantieren Ihnen den besten Preis Ihrer Umgebung

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5147 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(5.147)

940 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr professionelles Angebot

sehr professionelles Angebot. Geduldiger professioneller Hörakustiker und guter Service. Entspannte Atmosphäre, da in eigenen vier Wänden die Beratung stattfindet. Team gibt sich alle Mühe.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt mehrere Faktoren.

Es gibt mehrere Faktoren.
1. Mit dem Händler hatte ich bereits Kontakt bei meiner Brille, dieser Augenoptiker war sehr gut und kompetent.
2. Hörgeräte über einen längeren Zeitraum zu testen und auch einen zwischenzeitlichen Support durch den Akustiker zu haben war sehr gut.
Ich habe verschiedene Geräte ausprobiert und hatte dann meins für mich ausgewählt.
Lieferung ging sehr schnell und ich hoffe das ich lange mit den Geräten zurecht komme. Garantie 3 Jahre, ist gut sehe ich aber in solche Preisklassen als normal an und erwarte dieses heute von einem Hersteller.
4. probieren und dann für sich entscheiden.

5. November 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extrem kompetent

Ausgesprochen freundlich, kompetent und schnell! Beste Beratung auf höchstem Niveau durch Vertrieb und Fachpersonal. Unkomplizierter Prozess. Sehr empfehlenswert.

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besondere Öhrsituation kompetent gelöst

Ich bin auf einem Ohr Taub und habe damit eine besondere Hörsituation. Ich konnte sowohl "In Ear" als auch "Over Ear" Geräte in verschiedenen Leistungsversionen jeweils Wochenweise testen. Das wurde sehr kompetent und empatisch, sowohl vom Hörgerärteakustiker als auch vom audibene Mitarbeiter begleitet. Ich habe mich jederzeit verstanden gefühlt, weil wirklich auf meine Bedarfe eingegangen wurde. Absolsut weiterempfehlenswert.

27. Oktober 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkomplizierte Behandlung und Bearbeitung

Schnelle und faire Behandlung und Bearbeitung. Bisher bin ich mit allem sehr zufrieden.
Gute Arbeit auch des Akustikers.
Nur habe ich mit dem neuen Ladegerät Probleme. Das Ladekabel läßt sich nicht an das Ladegerät anstecken, somit kann ich die Hörgeräte nicht aufladen. Es ist wohl ein Technisches Problem

30. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr freundliche beratung und…

sehr freundliche beratung und betreuung. Leider gibt es nur einen weit entlegenen anprobe- und ansprechort.. Für mich als älteren menschen nicht so komfortabel, da ich für ersatzreinigungsstäbchen 70 kilometer fahren muss, und irgendwann kann ich auch nicht mehr autofahren

31. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine exzellente Weiterentwicklung

Ich benutze schon fünf Jahre lang sehr zufrieden die Im-Ohr Geräte von Audibene. Die jetzt neu erworbenen Geräte sind noch besser geworden und begeistern durch ihre Klarheit. Ich kann diese Geräte nur empfehlen.

31. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Beratung mit 28 Tagen Testzeit

Zuerst war ich skeptisch, da die Beratung übers Internet mittels Tablet erfolgen sollte. Doch ich würde eines Besseren belehrt. Nachdem ich bei anderen Akustikern ein nur fünftägige möglichkeit hatte - für längere Testzeit hätte ich zahlen müssen, die Hörgeräte zu testen, konnte ich bei Audibene 28 Tage testen und dabei auch die Im Ohr Geräte ausprobieren. Die Beratung war sehr professionell, ich hatte nie den Eindruck dass die Beraterinnen und Berater unbedingt etwas verkaufen wollen. Auf alle meine Wünsche und Bedenken wurde ich mit fachlichem Wissen überzeugt, so dass ich mich letztendlich ruhigen Gewissens entscheiden konnte.

31. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war anfangs sehr skeptisch

Ich war anfangs sehr skeptisch, wie eine Hörgeräte-Beratung online und per Telefon funktionieren soll. Aber von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Begleitung war das Team super freundlich und kompetent. Auch die Vermittlung an einen Partner-Akustiker vor Ort hat reibungslos geklappt. Ich höre wieder deutlich besser und kann audibene uneingeschränkt weiterempfehlen.

31. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service und eine fachkompetente Unterstützung bei der Auswahl und während dem Probetragen der Hörgeräte

30. Oktober 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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