Bei meiner ersten Bestellung im November letzten Jahres war ich sehr zufrieden. Die Kommunikation war gut und alles verlief reibungslos. Dieses Jahr habe ich jedoch ganz andere Erfahrungen gemacht.... Mehr ansehen
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Ich habe bereits mehre Neon Schriftzüge bei Neon-Everglow bestellt und bin jedes mal mehr als zufrieden, die Kommunikation, der Versand, die Qualität sind mehr als top jedes mal aufs neue bin ich bege... Mehr ansehen
Der LED Neonschriftzug in XL ist ein absoluter Hingucker. Auf Acrylglas in Form lässt er sich wunderbar an eine Wand oder Decke befestigen. Auch das mitgelieferte Befestigungsmaterial ist wertig, den... Mehr ansehen
Super kompetenter und freundlicher Service! Relativ schnell ist der Kundenservice auf meine individuellen Wünsche eingegangen. Die Beratung lief einwandfrei und sehr gut. Lieferung kam sogar früher al... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über neoneverglow.de
Vom Unternehmen geschrieben
NEON EVERGLOW® - Seit 2015 die führende deutsche Marke für hochwertige LED-Neonschriftzüge & Logos
Bei NEON EVERGLOW® sind wir darauf spezialisiert, individuelle und personalisierte Neon-Schilder und Leuchtreklamen herzustellen. Über die Jahre hinweg haben wir einen loyalen Kundenstamm aufgebaut, sowohl lokal als auch international. Wir sind stolz darauf, mit einer Vielzahl von Unternehmen zusammenzuarbeiten, von großen Unternehmen bis hin zu kleinen Betrieben. Unsere oberste Priorität ist es, die beste Lösung für Sie zu finden. In unserer Arbeit vereinen wir traditionelle Handwerkskunst, moderne Technologien und starke Partnerschaften.
Wir verwenden erstklassige Materialien, um eine herausragende Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte zu gewährleisten. Wir bieten schnelle Durchlaufzeiten, kreative Lösungen und ein starkes Engagement. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen hochwertige, maßgeschneiderte Leuchtschilder zu liefern. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihr individuelles Projekt zum Erfolg zu führen.
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Sie stellen es sich vor, wir kreieren es.
Unser Versprechen
- ☑︎ Wir bieten immer die am besten geeigneten Beschilderungslösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden.
- ☑︎ Unser Ziel ist es, die beste Auswahl an Schildern zu den günstigsten Preisen anzubieten, die einfach zu installieren und zu warten sind.
- ☑︎ Unser Bestellprozess ist für den Kunden einfach und überschaubar. Der Kunde weiß genau, welche Produkte er bestellt und wann er diese erhält.
- ☑︎ Jeder Auftrag wird als "kundenspezifischer Job" betrachtet. Wir stellen sicher, dass Ihre Bestellung genau das ist, was Sie wollen und erwarten.
- ☑︎ Wir begrüßen Ihr Feedback, streben nach Perfektion und versuchen stets, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
NEON EVERGLOW GmbH
Kontaktinformationen
Holzheimer Str.10, 65549, Limburg, Deutschland
- 064319415315
- info@neoneverglow.de
- www.neoneverglow.de
4,5
Hervorragend
372 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Letztes Jahr gut, dieses Jahr leider absolut nicht empfehlenswert
Bei meiner ersten Bestellung im November letzten Jahres war ich sehr zufrieden. Die Kommunikation war gut und alles verlief reibungslos.
Dieses Jahr habe ich jedoch ganz andere Erfahrungen gemacht. Auf E-Mails und Angebotsanfragen musste ich sehr lange warten, teilweise erhielt ich überhaupt keine Antwort. Auch nach einem Telefonat, in dem mir zugesichert wurde, dass sich um mein Anliegen gekümmert wird, passierte nichts mehr. Auf das angeforderte Angebot wartete ich vergeblich.
Eine persönliche Beratung oder ein Gespräch zur Auswahl der passenden Farben fand nicht statt. Dadurch wurde letztendlich die falsche Farbe bestellt. Besonders enttäuschend ist, dass ich auf meine Reklamation bis heute keine Rückmeldung erhalten habe und sich niemand um eine Lösung bemüht.
Schade, denn meine erste Bestellung hatte einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Aufgrund meiner aktuellen Erfahrungen kann ich das Unternehmen derzeit leider nicht empfehlen. Ich hoffe, dass der Kundenservice und die Kommunikation künftig wieder deutlich verbessert werden.
28. Mai 2026
Zügige Lieferung
Zügige Lieferung, einwandfreie Qualität und einfach an die Wand zu bringen...Hat alles wunderbar geklappt
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Qualität, kompetent, schnell und freundlich
Schnelle unkomplizierte, freundliche und kompetente Kommunikation. Das Logo war gut verpackt, Die Qualität lässt nichts zu wünschen übrig. Vielen Dank!
13. Mai 2026
Toller Kundenservice,und super…
Toller Kundenservice,und super Qualität.
Bestelle gerne wieder!
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles war perfekt
26. Januar 2026
Tolles Produkt
Tolles Produkt, es sieht sehr hochwertig aus! Tolle Verarbeitung!
Top Qualität, schneller geliefert als erwartet...Super schön alles perfekt 👌
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Qualität
Ich habe zum ersten Mal einen Schriftzug bestellt und bin begeistert von der Qualität der Ausführung. Danke!
27. November 2025
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Umsetzung und einwandfreie Lieferung
24. November 2025
Super Qualität und reibungslose Abwicklung
Ich habe für meine Crêperie einen entsprechenden Schriftzug anfertigen lassen und bin mit dem Ergebnis hoch zufrieden. Es gab ursprünglich einen technischen Defekt, der aber umgehend behoben wurde und mit einer kulanten "Wiedergutmachung " ausgeglichen wurde. Ich werde sehr gerne wieder hier kaufen!
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe bereits mehre Neon Schriftzüge…
Ich habe bereits mehre Neon Schriftzüge bei Neon-Everglow bestellt und bin jedes mal mehr als zufrieden, die Kommunikation, der Versand, die Qualität sind mehr als top jedes mal aufs neue bin ich begeistert von dem gesamten Ablauf bei Neoneverglow! Einmal Neoneverglow und nie wieder mehr woanders. Danke an das Gesamte Team das ihr immer stets bemühentswert auf meine wünsche eingeht
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider sieht die Schrift aus nicht wie…
Leider sieht die Schrift aus nicht wie eine Neonschrift, sondern eher wie eine Plastikschiene, die von innen beleuchtet wird. Sieht leider nicht wertig aus -für das Geld.. und hat wenig gemein mit einer echten Neonschrift
5. Oktober 2025
Antwort von neoneverglow.de
Hallo Patricia, wir bedauern, dass die gewählte Ausführung Ihre Erwartungen nicht erfüllt und für Sie nicht den gewünschten Charakter einer klassischen Glas-Neonschrift erzielt. Unsere LED-Systeme bieten je nach Technik, unterschiedliche Lichtwirkungen, von modernen, homogen beleuchteten Ausführungen bis hin zu Varianten, die echten Neonröhren sehr nahekommen. In Ihrem Fall wurde eine Technik mit einem Strahlwinkel von ca. 180° " Neon Flex Premium" gewählt , im Gegensatz zu klassischem Glas-Neon, das mit einem 360°-Sichtwinkel arbeitet und dadurch rundum leuchtet.
Selbstverständlich bieten wir auf Wunsch sowohl echtes Glas-Neon als auch LED-Neon mit 360-Grad-Röhrenoptik an. Für zukünftige Projekte beraten wir Sie gerne, um die passende Technik für Ihren Anspruch zu finden. Kontaktieren Sie uns dafür jederzeit unter anfrage@neoneverglow.de
schlechte Kommunikation über die…
schlechte Kommunikation über die Zahlungsbedingung. Der Firma fehlt kaufmännisches KnowHow.
Ein Zahlungsziel Vorkasse wurde nicht vereinbart. Mit Everglow wurde vereinbart, das Produkt nach Fertigstellung heraus zu senden. Die AGBn von Everglow heben sich mit meinen AGBn auf. Obwohl gezahlt wurde, wurde die Ware noch nicht versendet. Stand 31.10.25.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von neoneverglow.de
Hallo Herr Mamais,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da wir ausschließlich individuell gefertigte Produkte anbieten, erfolgt die Produktion grundsätzlich erst nach Zahlungseingang, für Geschäftskunden räumen wir jedoch ein Zahlungsziel ein. Diese Zahlungsbedingungen sind auf der Rechnung klar ausgewiesen.
Obwohl das Zahlungsziel nicht eingehalten wurde, haben wir die Produktion im Vertrauen auf eine fristgerechte Begleichung bereits begonnen und erfolgreich abgeschlossen, um Ihren Liefertermin einzuhalten.
Wir bedauern, dass es zu einem Missverständnis bezüglich der Zahlungsmodalitäten gekommen ist, und stehen gerne für Rückfragen zur Verfügung.
Erstklassiger Kundenservice und…
Erstklassiger Kundenservice und pünktliche Lieferung.
Die Qualität ist gut und wir werden die Firma neoneverglow gerne weiterempfehlen.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
superschnell und zuverlässig
25. Juli 2025
Super Service, super Produkt
Persönlicher und kompententer Kontakt.
Sehr hilfsbereit und zuverlässig.
17. Juli 2025
Die Lieferung kam bereits nach 7 Tagen…
Die Lieferung kam bereits nach 7 Tagen an. Die Qualität ist super . Ich werde in naher Zukunft wieder bestellen. Vielen Danke
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hochwertige Verarbeitung.Ich bin sehr…
Hochwertige Verarbeitung.Ich bin sehr zufrieden. Der Service ist sehr zuvorkommend. Ich werde neoneverglow weiterempfehlen.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erstaunlich schlechte Verarbeitung
Erstaunlich schlechte Verarbeitung - Biegungen ungleichmäßig, Kappen halten an den GummiEnden nicht. Online Vorschau nur bedingt ähnlich zu Ergebnis.
Stecker und Fernbedienung mussten aufgrund Fehlfunktion ersetzt werden. Keine Möglichkeit zur Rückgabe! Insgesamt nicht empfehlenswert.
6. Juli 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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