Paulo ist ein super Typ, der eine hervorragende Arbeit gemacht hat! Er hat alle Karton zusammen gelegt und transportfertig vorbereitet. Alle Fächer und Schrankteile hat er sogar mit Feuchttücher saube... Mehr ansehen
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Die Provision von Needhelp ist meiner Meinung nach zu hoch. Außerdem sollte die Plattform den Dienstleistern ermöglichen, sich vor Annahme des Auftrags ein besseres Bild vom tatsächlichen Zustand zu m... Mehr ansehen
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Die Vermittlung von Herrn B.Gerber hat hervorragend geklappt. Benjamin G. hat unserenUmzug sehr sorgfältig und kompetent durchgeführt. Es gab kein Problem, dem er nicht in grösster Ruhe, Ausdauer un... Mehr ansehen
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Junyao war sehr freundlich und anständig. Seine Arbeitsweise war äusserst sorgfältig und präzise. Er hat immer wieder nachgefragt, ob wir mit der Arbeit soweit einverstanden und zufrieden sind. Sollt... Mehr ansehen
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Über Needhelp
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NeedHelp : La marketplace de référence pour vos travaux en France
NeedHelp est la plateforme leader de mise en relation entre particuliers et professionnels qualifiés pour tous vos projets : installation, rénovation, aménagement, dépannage.
Des milliers de projets sont réalisés chaque mois grâce à un réseau de prestataires sélectionnés et une expérience simple, encadrée et sécurisée.
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NeedHelp - L’exigence d’une expérience premium, la simplicité d’une plateforme.
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- Chez NeedHelp, nous savons que déléguer des travaux ou des services nécessite une confiance totale. C’est pourquoi notre service client s'engage à vous accompagner à chaque étape : Sélection rigoureuse : Nous vérifions les profils pour vous garantir des interventions de qualité. Garantie & Sérénité : Toutes nos prestations sont couvertes par une assurance AXA pour une tranquillité d'esprit maximale en passant en paiement en ligne. Émpathie et Solutions : En cas d'imprévu ou de question, notre équipe est disponible via notre centre d'aide ou par chat pour trouver une solution rapide. Votre satisfaction est notre moteur. Merci de nous aider à nous améliorer chaque jour grâce à vos retours !
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Les prestations réalisées via NeedHelp sont couvertes par une assurance partenaire AXA, pour encadrer vos travaux avec un niveau de protection supplémentaire.
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Assurance décennale selon les métiers
Pour les travaux concernés, les professionnels disposent d’une assurance décennale adaptée. Elle est visible directement sur les profils des prestataires, selon leur activité.
Paiement 100% sécurisé
Le paiement s’effectue via NeedHelp, avec un parcours sécurisé et une traçabilité complète. Vous avancez sereinement, étape par étape.
Professionnels évalués
Avis clients par prestation, historique de missions et profils contrôlés : vous choisissez en toute confiance.
NeedHelp – la confiance, de la demande à la réalisation.
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Kontaktinformationen
75009, PARIS, Frankreich
- contact@needhelp.com
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Vos travaux, réalisés en 48h
4,3
Hervorragend
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Unprofessionell
Die Mitarbeitenden waren freundlich, die Ausführung jedoch unprofessionell. Der Auftrag wurde nicht vollständig erledigt, es entstanden Schäden und die angebotene Lösung war für uns nicht angemessen. Statt einer zufriedenstellenden Klärung wurde uns ein weiterer Auftrag angeboten. Insgesamt leider enttäuschend.
15. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet Ihre Fragen.
Mit freundlichen Grüßen
Das NeedHelp-Team
Ersatz Küchenarmatur
Ich bin sehr zufrieden mit der Ausführung des Auftrages. Gute und präzise Arbeit, Preis-/Leistungsverhältniss gut, kann die Firma bestens weiter empfehlen.
1. September 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Guten Idee, schwache Leistung
Guten Idee, schlechte Ausführung. Zu gierig. 25% Vermittlungsgebühr. Und zu viele "Geiz ist geil" Kunden.
Und die automatisierte Antwort hier sagt alles....welche Versicherung? welcher Kundenservice?
1. September 2026
Antwort von Needhelp
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Höhe der Servicegebühren Fragen aufwerfen kann.
Bitte beachten Sie, dass diese Gebühren nicht nur die Vermittlung abdecken, sondern auch die Versicherung, den Kundenservice und die administrative Verwaltung beinhalten, um jede Dienstleistung abzusichern. Es ist uns ein großes Anliegen, eine faire Vergütung für unsere Dienstleister zu gewährleisten und gleichzeitig einen hohen Servicestandard zu bieten.
Herzliche Grüße, Ihr NeedHelp-Team
Von A-Z stimmig
Schnell, effizient, preiswert und unkompliziert. Im Bekanntenkreis schon häufig weiterempfohleb.
29. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Sehr gute Dienstleistung
28. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Alles gut geklappt
27. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Paulo ist ein super Typ
Paulo ist ein super Typ, der eine hervorragende Arbeit gemacht hat! Er hat alle Karton zusammen gelegt und transportfertig vorbereitet. Alle Fächer und Schrankteile hat er sogar mit Feuchttücher sauber gemacht! Alles ist perfekt zusammen gebaut, genau nach unseren Wünschen! Jederzeit gerne wieder!!!
22. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Super einfache und schnell Website in…
Super einfache und schnell Website in der Auftrag, Angebot und Abschlussphase. Klarer Ablauf. Handwerker war sehr freundlich, speditiv und sauber.
20. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Mehr als nur zufrieden
Junyao war sehr freundlich und anständig. Seine Arbeitsweise war äusserst sorgfältig und präzise. Er hat immer wieder nachgefragt, ob wir mit der Arbeit soweit einverstanden und zufrieden sind.
Sollten wir wiedermal bei etwas grösserem Hilfe benötigen, werden wir uns bestimmt wieder bei Junyao melden. Wir sind mehr als zufrieden. Vielen Dank!
16. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
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Ihr NeedHelp Team
es meldete sich niemand
11. August 2026
Antwort von Needhelp
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Wir können sehen, dass wir bereits eine Rückerstattung für Sie bearbeitet haben.
Wir entschuldigen uns nochmals für diese Situation.
Mit freundlichen Grüßen
Das NeedHelp-Team
Alles super
10. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Montage Bettgestell und Federholzrahmen
Mir wurde ein sehr pünktlicher, speditiver Monteur für die Montage meines Bettgestells sowie der Federholzrahmen vermittelt. Der Auftrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Falls ich wieder einmal etwas aufzubauen habe, würde ich jederzeit sehr gerne wieder über Needhelp buchen.
9. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
Zögern Sie nicht, unsere Dienstleistungen in Ihrem Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.
Ihr NeedHelp Team
Super Posituv
Er war pünktlich, hat gut & sorgfältig gearbeitet & war sehr nett & freundlich.
9. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
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Ihr NeedHelp Team
Einfach tipptopp!!!
Die Vermittlung von Herrn B.Gerber hat hervorragend geklappt.
Benjamin G. hat unserenUmzug sehr sorgfältig und kompetent durchgeführt. Es gab kein Problem, dem er nicht in grösster Ruhe, Ausdauer und Geschick nicht bewältigen konnte. Besonders der An- und Abbau eines grossen Kleiderschranks mit schweren Glasschwebetüren ist hier zu nennen.
Wir danken Benjamin noch einmal auf diesem Weg und können ihn auch als sehr sympatischen verlässlichen Menschen weiterempfehlen.
26. Juli 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
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Ihr NeedHelp Team
Ich kann Robert empfehlen
Ich kann Robert empfehlen. Er musste bei mir eine Deckenlampe versetzen.
Saubere Arbeit.
31. Juli 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit NeedHelp gemacht haben!
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Ihr NeedHelp Team
Toller Service
Leider hat mein Auftrag nicht funktioniert . Ich wohne abgelegen und denke, dass sich deshalb kein Handwerker gemeldet hat.
Die Retournierung meiner Zahlung hat aber schnell und einwandfrei funktioniert.
1. August 2026
Antwort von Needhelp
Guten Tag,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Plattform nicht zufrieden waren.
Wir haben Ihr Anliegen geprüft, den Status Ihrer Rückerstattung für Sie nachverfolgt und Ihnen soeben eine E-Mail mit allen Details zu Ihrer Zahlung gesendet.
Mit freundlichen Grüssen,
Team Needhelp
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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