Motel One Bewertungen 

Schönes Hotel, Cooles Ambiente, Tolle Einrichtung. Für einen Business Trip immer wieder gerne. Frühstücksbuffet OK. Preis Leistung Top

Zimmer OK, Einchecken abends war auch gut. 3 motivierte Mitarbeiter haben sich mit Restaurantempfehlungen und guter Ortskenntnis überschlagen
.
Wenn man aber morgens versucht, einen Kaffee an der Bar zu bekommen, muss man mit den „Hausdrachen“ verhandeln und stört eigentlich nur die Privatgespräche der beiden Damen. Wer danach noch eine Parkkarte benötigt und auf Missstände hinweist, stört doppelt.

Das gibt einen bitteren Nachgeschmack.

Sehr freundlich, Service sehr gut, alles bestens.

Frühstück ist schlecht organisiert (nur eine einzige Theke) im Motel One Köln Altstadt. Dadurch kommt es zu nervigen Warteschlangen. Als es früher mehr als eine Theke gab, war die Wartezeit deutlich geringer. Wirklich Schade, da das Hotel an sich gut ist.

Während unseres Aufenthalts im Hotel für die Cyclassics in Hamburg wurden zwei hochwertige Rennräder gestohlen. Trotz sofortiger Meldung zeigte das Hotel keinerlei Kulanz oder Unterstützung. Für Radreisende nicht empfehlenswert. Passt bitte sehr auf eure Wertgegenstände auf, falls ihr in einem der Hotels nächtigen wollt!

Wir waren 2 Nächte mit unseren Kindern im Montel One Wien Westbahnhof in einem Familienzimmer. Der Empfang war sehr nett und der Front-Office-Agent Herr Hakam H. hat sich mehr wie bemüht und wir konnten schon einiges früher das Zimmer beziehen. Das Zimmer hat soweit für uns gut gepasst und wir hatten einen tollen Aufenthalt in wien.

Unprofessioneller und langsamer Check In, Zimmer winzig und schmutzig, teures und flexibles Parken kompliziert.

Die Bitte Zimmer nicht im ersten Stock zu bekommen, wurde mit der Zuteilung von Zimmern im ersten Stock honoriert.

Im Zimmer kein Papierkorb und kein Schrank. Reinigungspersonal freut sich sicher bei der Besichtigung der Unterwäsche im offenen Regal. Scheibe Total verdreckt. Das Motel One in Aachen ist auf keinen Fall zu empfehlen. Es spricht eigentlich nur die Lage des Hotels für Motel One.

Im Frühstücksraum und zwei von drei Tagen, Chaos und Hektik. Schlangen vor den wenigen Kaffeemaschinen und Tische mit schmutzigen Geschirr, lange Wartezeiten. Keine Rahmen, Speisen und Aufschnitt aus der Tüte. Alles andere als ein schönes Frühstückserlebnis.

Alles im allen ein Hotel ohne jeden Charme und mit dem Charakter einer und unpersönlichen Beherbergungsfabrik. Sicherlich auch ein Konzept, aber dann nicht für 125 € die Nacht für eine Einzelperson.

Die von Misstrauen getragene vorab geforderte Bezahlung einer noch nicht mal gesehenen Leistung ist unverschämt und überheblich. Mein erster und mit Sicherheit letzter Besuch eines Motel One.

Null Empathie gegenüber gehbehinderter fast 90jähriger Frau. Soll eineinhalb Kilometer zum nächsten Parkhaus laufen, weil eine Vorhaltung eines Parkplatzes nicht erwünscht ist. Junge mobile Reisende sind hier offensichtlich die Zielgruppe.

Beim Frühstück wird einem der Teller und die Tasse noch während des Frühstücks einfach weggezogen mit dem Hinweis, dass nach 10:00 Uhr weder das essen noch trinken von Artikeln vom Frühstücksbuffet erlaubt sein. Ein bisher einzigartiges Erlebnis in meinem doch bald 50 Reisejahren.

Bedauerlicherweise gibt es keine minus Sterne, die für dieses Hotelerlebnis angemessen her

München, Sendlinger Tor. Schönes Hotel, tolles Bett, super freundliches Personal (alle!) eine absolute Empfehlung

Für zwei Nächte zu Messezeiten in Ffm € 550 zu nehmen ist eine absolute Unverschämtheit

Sehr sauber, sehr freundliches Personal, gutes Preisleistungsverhältniss . Ausgesprochen ruhig obwohl es am Bahnhof ist . Gerne wieder

Wir waren mit einem Team von über 40 Personen zur Shishamesse im Motel One Frankfurt Messe untergebracht – und es hat von Anfang bis Ende alles gepasst.

Die Zimmer waren top, das Team an der Rezeption immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.
Ein großes Dankeschön geht an Anne, Alex, Laureen, Raluca und Laura – trotz der Größe unserer Gruppe und kleinerer Unstimmigkeiten zwischendurch, habt ihr alles super gemanagt.

Es war nicht ohne, aber ihr habt das mit Professionalität, Ruhe und Herz gemeistert.
Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Absolute Empfehlung!

Waren in der Hotelbar und haben einen Gin Tonic bestellt. Der kostet 20,50€!!!!! Eine absolute Frechheit!

MO in München Haidhausen, verkehrsgünstig gelegen,
Schönes Haus
Freundliche Angestellte
Sehr gutes Frühstück

Motel One München Messe Lounge / Bar. War da gerade zur Bauma und habe einen work space gesucht, das geht dort oben super gut, langer Tisch mit Stromanschlüssen für viele Stunden Arbeit am Rechner. Gute Toasts und leckere Getränke zu fairen Preisen, es gibt keine Pflicht auf Verzehr und der Ausblick von da oben über den Riem Arcaden Platz ist Top. Olga und all die netten Mitarbeiter, ich sage nochmals Danke für 4 Tage Service.

Vorab: Ich war lange Jahre ein echter Motel One Ultra. Egal ob Barcelona oder London und alles dazwischen - Motel One war wenns irgend ging mein Stück Heimat fern der Heimat. Ohne Schnickschnack dafür mit verlässlichen Standards.

Und genau da kommt seit einigen Monaten spürbar etwas ins Rutschen.

Darum gehts:

Plötzlich ist die Klimaanlage deaktiviert: In der Praxis bedeutet das nicht nur keine Kühlung wenn’s draußen schon knackig warm ist sondern sogar ZWINGEND Fenster auf für Frischluft.

Und dann gilt eben ob nachts oder beim Mittagsschlaf: Lärm, Feinstaub und - für Allergiker wie mich ein echtes Manko - Pollen non stop. Das mindert die erlebte Qualität des Zimmers ganz erheblich. Und macht weniger fit wenns darum geht den Urlaub und die Aktivität en zu genießen.

Und dann kommt noch etwas obendrauf: Der mittlerweile an allen Ecken penetrant spürbare Motel One pseudo-öko Zeigefinger.

Schon an der Rezeption fragt man ob das mit der Zimmerreinigung überhaupt sein müsse.

Im Badezimmer mahnt der Aufkleber am Spiegel die Handtücher wieder zu verwenden.

Die Shampoo und Seifenflaschen bitten nicht - nein - sie fordern rigoros auf beim einseifen das Wasser abzustellen.

Tja und Lüftung oder gar Klimaanlage ist auch nicht mehr. Pech.

Ich bin auch für Nachhaltigkeit. Aber sorry - NOT sorry: Wenn Motel One meint den Amazons Retten zu wollen dann montiert Euch Solarzellen aufs Dach, installiert von mir aus Wärmepumpen und forstet den Stadtwald oder meinetwegen eben den Amazons auf.

Aber erspart bitte mir und allen andern Gästen diesen Greenwashing PR-Stuss der ganz offensichtlich NUR darauf abzielt die Betriebskosten zu drücken - und zwar zu Lasten der Gäste.

Und wenn ich dann noch beobachte wie auch die Sauberkeit nachlässt (Kippenstummel in der Botanik, “Funky Flecken” an der Wand im Zimmer, Mövenschiss und Spinnweben an Fenster oder Sichtschutz usw. usw.) sage ich: Leute, die Zeiten von Zimmerpreisen zwischen 69 und 99 Euro sind mal lange vorbei - aber damals lief es bei Euch besser.

Wer gerne auch mal 150 oder an machen Standorten 300 Euro pro Zimmer und Nacht abruft sollte nicht auch noch bei der Leistung aber mal ganz spürbar nachlassen.

Schlussbemerkung: Ja, die Lage von Motel One ist oft super. Die Mitarbeitenden in der Regel top. Da gibt es nichts zu nöhlen.

Aber mit der beschriebenen Policy geht hier gerade jahrelang erarbeitetes Vertrauen in Qualität und Standards verloren.

Schade.

Denn ich hatte immer das Gefühl, Motel One denkt das Ding vom Kunden aus - und schafft so Loyalität bei den Gästen.

Hatte bei mir funktioniert.

Wenn jetzt aber ein “One and Done Geist” Einzug hält und der PR-Sprech mit dem was geliefert wird nicht mehr Schritt hält:

Dann bin ich raus.

War einst mein Lieblingshotel aber nach einer Zeit wechselte das Personal und damit auch der Top-Service am Standort München-Campus.
Dennoch ist es ein gut ausgestattetes Hotel das zudem noch sehr Sauber ist.

Motel one Leipzig post. Es gab nichts aufzusetzen. Super nettes Personal, von der Rezeption über Houskeeping beim Frühstück. Sehr sauber. Ich bin begeistert und kan es nur empfehlen.
Ich war schon in vielen,die top sind,aber das Persnal übertrifft alles an Freundlichkeit.
Macht weiter so.

Sehr angenehmer Aufenthalt und super freundliches und kompetentes Barpersonal.

Motel One Antwerpen

Gierige Manager vergraulen Motel One Stammgäste - wir hatten direkt bei Motel One einen Wochend-Aufenthalt vor einigen Wochen zu einem relativ hohen Preis gebucht und am Anreisetag festgestellt, dass die der tagesaktuelle Preis auf fast die Hälfte gesunken war. Auf unsere Bitte hin, die Bestpreis-Garantie, mit der Motel One um Gäste wirbt, geltend zu machen und unseren Übernachtungspreis entsprechend anzupassen entschied LINDSEY VAN LAERE (Resident Manager) nach 2 Tagen Bearbeitungszeit, das man sich dazu aus fadenscheinigen formalen Gründen absolut nicht in der Lage sieht und wir den vollen exorbitanten Preis entrichten sollen. Das Hotel hatte sich vor einiger Zeit wohl wegen eines angedachten aber nicht stattgefundenden Events in Antwerpen verkalkuliert - aber das Risiko soll natürlich der Gast tragen. Schade für die motivierten Angestellten dieses Hotels, dass ihr Management auf diese Art völlig unnötig Stammgäste verprellt - wir haben in verschiendenen Motel One gern und regelmäßig übernachtet, aber nun nie wieder!