die ersten schritte gingen schnell, mal sehen ob ich den server schnell mit einem pw starten kann
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Schmutz.
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Abzockerabomodell mit nicht vorhandenem kundenservice
Antwort von 4Netplayers
Ein Guter Server aber seid gewarnt
Der Server läuft gut, aber seid gewarnt: Bei mir landeten E-Mails im Spam-Ordner, sodass ich wichtige Nachrichten nicht mitbekommen habe. Und so landete dann ein 1 monats abo für 1euro nach 6 monate insgesamt über 40euro
Mit sehr niedrigen Preisen wird man angelockt, anschließend wird aber monatlich weiter abgebucht. Ich habe eine Rückerstattung angefordert, bekomme darauf aber keine Antwort mehr.
Auch der Live-Chat war eine Katastrophe. Obwohl ich höflich geblieben bin, wurde ich sehr unsympathisch behandelt. Statt mein Anliegen sachlich zu klären, kam sofort eine Drohung nach dem Motto „ZAHLEN!“ und anschließend wurde irgendein Paragraf aus dem Hut gezaubert.
Außerdem könnt ihr eure Zahlungsmethode offenbar nur über den Support löschen lassen.
Für mich eine enttäuschende Erfahrung. Passt auf, lest die Abo-Bedingungen genau und kontrolliert euren Spam-Ordner!
Antwort von 4Netplayers
Sehr sympatisch und hilfsbereit
Der Support war sehr sympathisch und hilfsbereit und hat mich direkt über das Server Problem aufgeklärt. Der Anruf wurde auch direkt ohne Wartezeit entgegen genommen.
Antwort von 4Netplayers
Antwort von 4Netplayers
Danke 4netplayers <3
Sehr freundliches und Hilfsbereites Team das dich direkt weiterleitet falls es probleme gibt.
Sehr gutes Personal und das Admin-Team ist auch sehr gut darin dinge zu lösen.
Antwort von 4Netplayers
Frechheit
Ich hatte einen Server für mich und meine Freunde gemietet und der sollte im September ablaufen, dann kriege ich auch die Mail das der Server Vertrag erfolgreich beendet ist und der Server gelöscht wurde aber kriege dann heute am 8.10 eine Mail mit einer Mahnung und das ich 19 Euro irgendwas zahlen soll ich finde das eine Frechheit, der Vertrag ist ja schon zuende für was soll ich da noch zahlen.
Antwort von 4Netplayers
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