Wir Reinigen Deinen Teppich Bewertungen 

Meine Erfahrung. Zwei Wochen Wartezeit. Null Ergebnis. Spott und der Vorschlag, vor Gericht zu gehen.

Ich habe meinen Teppich zur Reinigung gebracht und direkt vor Ort bezahlt. Mir wurde gesagt, dass er in einer Woche fertig ist.

Nach einer Woche war er nicht fertig. Nach 10 Tagen auch nicht.

Ein Mitarbeiter sagte mir, ich soll am Mittwoch kommen, obwohl die Reinigung mittwochs normalerweise geschlossen ist. Am Mittwoch habe ich siebenmal angerufen. Niemand hat geantwortet.

Am Donnerstag waren genau zwei Wochen vorbei. Ich bin hingefahren und endlich war der Teppich angeblich fertig.

Nur war es nicht mein Teppich! Sie hatten die Nummern verwechselt.

Und erst an diesem Tag, nach zwei Wochen, bekam ich plötzlich mehrere Nachrichten. Jetzt hieß es, mein Teppich sei mit falschen Maßen gebucht worden und man könne bei diesem Teppich sowieso nicht viel machen.

Am Freitag (15 Tage) habe ich meinen Teppich abgeholt.

Er sah genauso aus wie vorher. Sogar der Staub zwischen den Fasern war noch da. Wenn etwas gemacht wurde, hat es überhaupt nichts gebracht. Ehrlich gesagt hatte ich den Eindruck, dass mit dem Teppich gar nichts gemacht wurde.

Wenn man diesen Teppich nicht richtig reinigen konnte, warum hat mir das niemand vorher gesagt?

Warum musste ich das erst nach zwei Wochen erfahren?

Hat eine professionelle Teppichreinigung nicht genug Erfahrung, um vorher zu wissen, was sie mit einem Teppich machen kann und was nicht?

Und vor allem: Warum soll ich für eine Reinigung bezahlen, wenn die Reinigung selbst sagt, dass man bei meinem Teppich nichts machen kann?

Wenn keine Reinigung möglich ist, wofür genau habe ich dann bezahlt?

Das Schlimmste war aber die Kommunikation!

Als ich mein Geld zurückverlangt habe, bekam ich eine ganze Reihe sarkastischer Nachrichten über die Hygiene meines Teppichs und sogar über meine Deutschkenntnisse.

Mir wurde ganz klar gesagt: Dann gehen Sie eben vor Gericht.

Zwei Wochen Wartezeit, sieben unbeantwortete Anrufe, die Verwechslung meines Teppichs, die eigene Aussage der Reinigung, dass man bei meinem Teppich nicht viel machen könne, und am Ende kein sichtbares Reinigungsergebnis. Dafür 72 Euro.

Und als Antwort auf meine Reklamation: Spott, Sarkasmus und der Hinweis, dass ich es besser einfach schlucken sollte, weil ein Gerichtsverfahren noch teurer wäre.

Unsere Teppiche wurden wie immer sehr gut gereinigt, Wir geben unsere Teppiche seit Jahren bei Wir Reinigen Deinen Teppich Punkt DE ab. Immer wieder gerne

Wir haben den Teppich zum reinigen gebracht und gleich dreckig zurück bekommen. Auf Nachfrage und Beschwerde( nur per WhatsApp) ob Sie den Teppich noch mal reinigen, bekam ich eine Mail mit Drohungen wenn ich nicht bezahle. Abzocke pur.

Absolut empfehlenswert!
Von der schnellen Terminvergabe über die freundliche Kommunikation bis hin zur professionellen Reinigung – alles lief reibungslos. Mein Teppich sieht aus wie neu und wurde pünktlich geliefert. Der Service ist zuverlässig, transparent und preislich fair. Ich werde definitiv wieder hier reinigen lassen. Vielen Dank an das gesamte Team von Wir reinigen Deinen Teppich!

Sowas habe ich noch nie erlebt!! Zahlreiche persönlich beleidigende und drohende Sprachnachrichten vom Inhaber, nachdem Liefertermin nicht eingehalten wurde und man um ein Entgegenkommen gebeten hat. Absolut unprofessionell.
Nie wieder. Da seid ihr bei der Konkurrenz besser aufgehoben!

Habe am 10.12. 24 einen Tibeter Teppich zur Wäsche abgegeben. Er war in einwandfreiem Zustand. Am 19.12.24 kam der Teppich gewaschen aber beschädigt zurück. Riss und Loch an einer Seite. Der Schaden wurde sofort Dokumertiert und sogar von einem Mitarbeiter besichtigt. Flicken kam für mich nicht infrage. Ich habe eine geringe Entschädigung gefordert.
Seitdem erhalte ich hinhalte Whats App. Jetzt ist Funkstille. Diese Unternehmen ist nicht empfehlenswert.

Ich finde toll, dass ich auch weiß, was mit dem Teppich passiert und wie er genau gereinigt wird. Ich kann das gute Preis-Leistungsverhältnis sehr empfehlen, ich finde toll, dass man zwischen verschiedenen Optionen der Reinigung auswählen kann. Das Team ist sehr kompetent und belebt das Geschäft mit ihrer Leidenschaft und Fachkompetenz für Teppiche. Der Liefer- bzw. Abholservice ist so einfach gestaltet, dass es wirklich Spaß macht.

Ich bin absolut begeistert von "Wir reinigen Deinen Teppich"! Der gesamte Prozess war professionell, schnell und unkompliziert. Mein Teppich sah nach der Reinigung aus wie neu – alle Flecken und Verschmutzungen waren komplett entfernt. Besonders positiv hervorheben möchte ich den freundlichen Kundenservice und die schnelle Abwicklung. Ich werde definitiv wieder hier in Anspruch nehmen und kann den Service nur weiterempfehlen!

Vielen Dank an das Team!

Absolut erstklassiger Service!
Ich habe meinen Teppich bei wirreinigendeinenteppich.de reinigen lassen und bin begeistert vom Ergebnis. Der gesamte Prozess war von Anfang bis Ende professionell und reibungslos. Die Abholung erfolgte pünktlich, die Kommunikation war hervorragend, und der Teppich sieht jetzt aus wie neu – frische Farben und absolut sauber! Besonders gut fand ich die schnelle Bearbeitungszeit und den freundlichen Kundenservice. Ich kann diese Firma jedem empfehlen, der eine gründliche und professionelle Teppichreinigung sucht. Vielen Dank für den großartigen Service!