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Thaur, Österreich
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Tolle Sportsachen, toller Kundendienst meldet sich unverzüglich. Reklamation super geregelt
Antwort von Women's Best
Ich bestelle seit Jahren bei Womensbest und habe nie schlechte Erfahrungen gesammelt. Dieses Mal hatte ich tatsächlich einen Ausnahmefall wo es um eine Artikelreklamation ging, aber auch hier wurde mein Anliegen super schnell gehört, angenommen und geklärt. Die Mitarbeiter und der Service sind einfach total freundlich und angenehm im Umgang. Man fühlt sich gut aufgehoben und mit einer guten Bandbreite an Artikel bedient, was mich immer wieder dazu bringen würde, meine Sportkleidung da zu bestellen.
Antwort von Women's Best
Tolle Produkte und ein super Kundenservice. Ich bestelle immer gerne bei Womans Best. Macht weiter so 🙂↔️
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Ich bin schon länger Kundin bei Womensbest und war bisher immer sehr zufrieden mit der Qualität und Haltbarkeit der Leggings. Als nun bei einer neuen Hose leider bereits nach einmaligem Tragen eine Naht gerissen ist, habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Bereits am nächsten Tag erhielt ich die Rückmeldung, dass mir der Kaufpreis erstattet wird.
Ich bin wirklich begeistert von dieser schnellen, unkomplizierten und kundenfreundlichen Lösung! Der Kundenservice ist einwandfrei und zeigt, dass Kundenzufriedenheit hier großgeschrieben wird.
Auch wenn es diesmal leider einen kleinen Mangel gab, fühle ich mich als Kundin sehr gut aufgehoben. Es waren definitiv nicht die letzten Hosen, die ich bei Womensbest gekauft habe! Ich werde weiterhin gerne bestellen und kann den Shop auch aufgrund des tollen Kundenservices nur weiterempfehlen.
Antwort von Women's Best
Ich habe mir 3 Sportleggings bestellt, die mir leider zu klein waren und sie zurückgesendet. Durch einen Fehler meinerseits, habe ich allerdings ein unadressiertes Paket verschickt und es ist ohne passendes Rücksendeetikett trotz allem gut angekommen. Ich dürfte auch mein Geld zurückbekommen. Der Kundenservice war sehr entgegenkommend. Gerne wieder, allerdings in der richtigen Größe!
Antwort von Women's Best
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Tolle Supplements und toller Service, 10/10
Antwort von Women's Best
Naja Will dort nicht unbedingt nochmal Klamotten bestellen
Der Vorgang nervt und ups ist blöd
Antwort von Women's Best
Bin zufrieden, war alles unkompliziert, Ware i.O. .... nur die Bestellbearbeitung und Versendung der Ware hat sehr lange gedauert.
Ich trage die Marke wirklich sehr oft sowohl beim Training als auch im Alltag. Die Qualität ist super, und ich habe mittlerweile schon eine riesige Sammlung. Ich bin eine treue Kundin und ein großer Fan der Marke. ❤️
Isabella Discacciati l. Rosas
Zwei Artikel sind nach 1x tragen leider schon beschädigt, bzw abgenutzt. Leider ist auch die Retoure nicht kostenlos
Antwort von Women's Best
Antwort von Women's Best
Ich habe vor Jahren bei Womens Best bestellt und war sehr zufrieden. Meine aktuelle Bestellung jedoch hat mich total frustriert. Es erfolgte eine Woche lang kein Versand. Die Bestellung kam mit UPS und hat EWIG bis zur Auslieferung gebraucht. Abholung war beinahe nicht möglich, weil die App des Access Point nicht funktionierte. Die Materialien der Kleidung fühlten sich sehr billig an und rochen unangenehm. Die Größen waren ein Desaster. Viel zu klein (und ich habe bereits sehr viel Sportkleidung in der gleichen Größe getestet) und daher komplett unbrauchbar. Der KI Chat Bot hilft bei überhaupt gar nichts, switcht permanent zu Englisch. Ständig wird man an den menschlichen Kundendienst weiter geleitet, der sich nie meldet. Bei Retoure werden ärgerliche 7€ Versand fällig. Während der Retourabwicklung sowie in der Bestätigungsmail wird abwechselnd von DHL und UPS als Versanddienstleister gesprochen, was für Verwirrung sorgt. Ich bin froh, wenn ich die Klamotten endlich wieder los bin und mein Geld - abzüglich der 7€ für ein unfähiges Versandunternehmen - zurück erhalte. :(
Antwort von Women's Best
Schnelle Lieferung, trotz Sale-Aktion. Außerdem finde ich die tolle Auswahl und die gute Qualität wirklich mega. Die Sachen sehen nicht nur gut aus, sie sitzen auch gut, sind funktional, fühlen sich gut auf der Haut an und sind von wirklich guter Qualität.
Passform teilweise viel zu eng. Paket wird mit UPS versendet, die angeblich vor Ort waren, niemanden angetroffen haben und das Paket an einen UPS store abgegeben haben. Ich war aber den ganzen Tag zuhause. Rücksendung muss man bezahlen und kann kein Versanddienstleister auswählen, sondern es muss wieder über UPS verschickt werden. Einen UPS store zu finden ist sehr schwer und den Strichcode den man bekommt, nimmt kaum einer an weil das ein altes Verfahren ist. Den Rückschein bekommt man auch nicht als Datei zum ausdrucken sondern man muss auf einen Link klicken wo was ganz anderes steht. Die Versandkosten für die Rücksendung muss man selber zahlen und im Rücksendung Prozess steht, das die kosten maximal 6,99 € betragen aber noch berechnet werden. Das war nicht so. Sie betragen 6,99 € was einfach zu hoch ist. Die 3 Sachen die ich behalten habe, sind gut aber nochmal bestellen würde ich nicht.
Antwort von Women's Best
Ich habe im Sale die "Essential High Waist Cycling Shorts with Pockets" bestellt.
Bereits nach dem ersten mal tragen hatte die Shorts großflächiges Pilling und sieht aus, als wäre sie schon zehn Jahre alt.
Ich bin schwer enttäuscht, da ich dachte diese Marke würde qualitativ hochwertige Produkte haben. Meine vergleichbar teure H&M Move Shorts hat deutlich bessere Qualität.
Antwort von Women's Best
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