Running Point Bewertungen 

Ik heb persoonlijk een goede ervaring gehad met Running Point. Ik had zelf Asics Gel Nimbus 28 gehaald, ze kwamen binnen maar na een aantal sessies waren de schoenen aan de zijkant al een beetje versleten, dit had ik gemeld en retour gestuurd, na wat contact en een formulier in te vullen kreeg ik mijn geld terug en had ik weer een nieuw paar besteld (RP-363136) en die zijn wel gewoon top en stevig zoals je zou verwachten. Ik was persoonlijk blij met hoe het contact met de klantenservice verliep en de nieuw paar die ik nu heb.

Ik wilde bestellen bij running point maar mijn verzendkosten bleven maar op 14,95 staan toen ik costumerservice belde werd mij verteld dat ik ff moest wachten omdat de site problemen heeft. de spullen die ik wilde bestellen hadden een totaal van +- 62 euro. Nadat ik na 3 uur weer wilde proberen waren de goederen met ongeveer 25 euro hoger. Na een mail kreeg ik als antwoord sorry maar dit gebeurt automatisch en vroeg vriendelijk of ik met mijn bewijzen waar ik toevallig een screenshot van maakte met de afgeprijste stukken kreeg ik weer een mail dat automatisch bleek en de spullen zijn nu nog duurder met ongeveer 32 euro. jammer dat ik de bewijzen niet kan oploaden hier hoe dit bedrijf je probleem afhandeld en hoe ze de prijzen omhoog gooien in een paar uur

Mijn ervaring met running point is heel positief. Eerste paren waren te klein. Op mijn verzoek heeft de klantenservice binnen een dag een nieuw retourlabel gestuurd. Aankoopbedrag binnen een week retour. Juiste maat binnen paar dagen ontvangen. Ben erg tevreden.

UPDATE OVER CENSURERING / SPREEKBUIS VOOR MIJN VROUW: Mijn vrouw heeft de oorspronkelijke aankoop voor ons gezin gedaan (Invoice: 1108561289). Sinds zij een eerlijke, negatieve review plaatste over de ingehouden retourbetaling, is haar account geblokkeerd en kan zij niets meer posten. Omdat Tennis-Point kritische stemmen probeert te censureren en monddicht te maken, post ik deze oproep namens ons huishouden.
MEDEDELING VOOR ALLE NEDERLANDSE GEDUPEERDEN (COLLECTIVE ACTION): Tennis-Point / Running-Point negeert consumenten en gebruikt een "speciaal team" als vertragingstactiek. Als u uw iDEAL-geld terug wilt, moeten we direct de betalingsinfrastructuur achter de website targeten.
STAPPENPLAN VOOR DIRECTE ACTIE:Controleer uw iDEAL-bankafschrift van de betaling. Zoek naar de verwerkingscode NL04 ADYB 2017 4001 57. Dit bewijst dat uw geld is beheerd door de payment gateway Adyen N.V. en niet rechtstreeks door Tennis-Point.Mail direct naar de compliance-afdeling van de verwerker via (of gebruik hun online formulier adyen.com).
GEBRUIK DEZE MELDINGSTEKST:"Formal compliance complaint against your merchant Tennis-Point Europe GmbH. I have returned my order, and track & trace proves delivery. The merchant is systematically withholding consumer funds past the legal 14-day EU limit. They are utilizing the Adyen network (NL04 ADYB 2017 4001 57) to retain consumer capital following legal contract cancellations. Please review this merchant account status."Hoe meer Nederlandse consumenten de code NL ADYB escaleren naar de compliance-teams van Adyen, hoe sneller de betalingsverwerker genoodzaakt is een interne audit te starten en wekelijkse merchant-uitbetalingen te bevriezen tot de retouren zijn uitbetaald. Meld uw zaak daarnaast direct gratis aan bij het Europees Consumenten Centrum (ECC) voor grensoverschrijdende handhaving.

Ordered two pairs of shoes. They arrived on time and in good order. I had to send one pair back. I did exactly as asked. First running point denied receiving the package and now they are refusing to return money. Do NOT buy from running point! I learned this very expensive lesson.

@ Running point: I reached out to you by mail and phone on numerous occasions. I send another email before posting this review. Running point replied faster to this post than to my email.
Update: filed a formal complaint against running point. They are not even answering anymore

De schoenen zijn nep, de kwaliteit van de schoenen zijn niet zoals ik ze in de winkel heb gezien. Ze zitten totaal anders en ook de label en doos zien er niet origineel uit.
Dit is een grote scam!

Loopschoenen Asics zondag besteld, woensdag bestelling binnen met tussentijds bericht over verzending. Keurig netjes verzorgd, dik tevreden. Had enige twijfel n.a.v. andere reviews, maar prima eigen ervaring.

Ordered shoes, no conformation nothing, so i emailed a lot, after 10 days they said i did not pay, but i paid where their site wanted me to pay. En then i just heard nothing when i asked about it, would never order again and would not recommend it to anyone, really poor service

Great experience with this shop! They offer the lowest prices in the market, which was the main reason I decided to order from them. The ordering process was smooth and straightforward.

My package arrived exactly as promised, within the expected delivery time, and everything was in perfect condition. It’s always nice when an online store actually delivers on what they advertise.

Overall, I’m very satisfied with the service and the pricing. I would definitely recommend this shop to anyone looking for good deals and reliable delivery.

In 2 weken tijd 2 paar asics hardloopschoenen aangeschaft.

- asics magic speed 4
- asics gel nimbus 27

Binnen 2 dagen waren zijn beide paar geleverd. Mocht ik niet tevreden zijn zit er een mooi retourlabel bij om te retourneren. Maar dat was niet nodig!

Zeer tevreden!

Maandag saucony schoenen besteld. Op dinsdag netjes een mail dat de bestelling onderweg was en donderdag bij mij afgeleverd geleverd door DHL.
Je krijgt geen track and trace code verder, maar prima te vertrouwen dus. Schoenen zijn ook top.

Bestelling geplaatst en een dag later al in huis! Na het lezen van alle reviews had ik er heel eerlijk gezegd echt een hard hoofd in. Maar ik kan niets anders zeggen dat dat ik goed geholpen ben.

Saucony hardloopschoenen besteld en pas daarna de reviews gelezen. Ik hield mijn hart vast, maar 21 jan besteld en de 23ste al binnen. Super, gelukkig een heel goede ervaring!!

Eerst was ik een beetje huiverig. In de bestelbevestigin stond:Let op: Deze e-mail bevestigt enkel dat we jouw bestelling hebben ontvangen, niet dat we deze ook hebben geaccepteerd. Zodra de bestelling op transport wordt gezet, ontvang je van ons per e-mail een verzendbevestiging.
Daarna heb ik een mail gestuurd en kreeg ik de volgende dag een factuur en een track en trace mail.
Nu, vijf dagen later, is mijn bestelling afgeleverd.

Besteld bij dit Duitse bedrijf. Vrijdagavond besteld. Dinsdag geleverd. Prima prijs.

let op je besteld bij een tennis zaak in Duitsland en dus niet in Nederland. de levering ging ok. maar helaas gingen mijn schoenen na 3 maanden al kapot. En daar begon de ellende, formulieren invullen, nadat je eindelijk contact met ze hebt gehad. als je dan alles ingevuld hebt gaan ze een alles doorsturen naar een ander interne afdeling welke een onderzoek instellen....

voor mijn kinderen via otto.nl een zelfde geval gehad waar de schoenen ook snel kapot gingen, daar kreeg ik binnen 3 dagen nieuwe schoenen toegezonden met een retourlabel voor de oude schoenen.

dus ook al is het ergens anders iets duurder, de service en ervaring telt. de volgende keer dus weer gewoon via Otto bestellen.

30-01-2026 - update
Na lange tijd spullen ontvangen....echter nu is na 3x gebruik van loopverlichting er al een defect aan dit artikel. Wederom klantenservice reageert niet op ingevuld formulier op website, ook niet op mijn melding via de mail en telefonisch zijn ze al helemaal niet bereikbaar (bandje).
Vorige keer reageerde ze wel via trustpilot dat ik direct contact met ze op moest nemen 😂

06-01-2026
Waarschijnlijk, kunnen ze door omstandigheden niet meer leveren. Bestelling geplaatst en bevestiging van leveren gekregen via mail. Daarna niks ontvangen en ook klantenservice is helemaal niet meer bereikbaar.

In januari 2025 ASICS hardloopschoenen gekocht bij Runningpoint. Minder dan een jaar door af en toe gebruik ontstond er een gatje bovenzijde.

3x gemaild naar Runningpoint. Geen enkele reactie. Kan ook niet bellen.
Echt waardeloos leverancier.

Fabrikant (Asics Nederland) benaderd met klacht, foto's en aankoopbon. En aangegeven dat Runningpoint helemaal niet reageert.

Asics Nederland wil ook niets van een klacht horen van haar eigen product. Ze stuurt mij wederom terug naar Runningpoint omdat ik de schoenen daar heb gekocht.

Dus, zowel runningpoint als Asics Nederland zijn voor mij nu totaal onbetrouwbaar.

Ondanks het lezen van mindere reviews toch hardloopschoenen besteld. Deze werden netjes na 2 dagen geleverd. Helaas was voor mij de pasvorm niet goed. Retour gestuurd, na 2 dagen netjes mijn geld geretourneerd zonder retourkosten. Dus alles prima gegaan.

2 weken geleden hardloopschoenen besteld. Daarna pas de reviews gelezen en toen schrok ik wel een beetje.
Maar ik heb dus een prima ervaring gehad. Producten komen uit Duitsland dus sat duurde iets langer. Schoenen waren perfect en de verkeerde maat heb ik gratis teruggestuurd. Vandaag ook het bedrag op mijn rekening ontvangen van de teruggestuurde producten.