Sehr freundliche Bedienung Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit gelassen Der Ankaufspreis war sehr gut
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Freundliche Bedienung und fairer Preis
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe heute einige kg Reinsilber in Form von Bestecken, Vasen etc. bei der Rheinischen Scheideanstalt angeliefert. Der Service war hervorragend. Ich wurde sehr gut bedient die Bewertung war einwand... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nur zu empfehlen: ohne Termin freundlicher Empfang und die Möglichkeit, für Schmuck, Münzen und Uhren eine kompetente Wertermittlung zu erhalten. Vor allem Herr Dolgorukov hat die Prüfvorgänge super e... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Rheinische Scheidestätte GmbH ist die verlässliche Anlaufstelle, wenn Sie Edelmetalle und Investitionsgüter kaufen oder selbst verkaufen möchten. Altgold, Bruchgold, Münzen oder Barren: Wir lieben Wert-Stoffe, die wir nach dem Ankauf in unserer eigenen Scheidestätte zu Fein-Edelmetallen homogenisieren, scheiden und schmelzen. Maßgeschneiderte Produktempfehlungen für Ihre Kapitalanlage in Edelmetalle hinsichtlich traditioneller Anlagebarren und bekannter Münzen ist eine weitere Facette unserer Expertise.
Kontaktinformationen
Bilker Str. 37, 40213, Düsseldorf, Deutschland
- info@rheinische-scheidestaette.de
- rheinische-scheidestaette.de
3,5
Akzeptabel
96 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Filiale Bielefeld
Fachkompetenz und Transparenz sucht man hier vergebens – es sei denn, man bringt sie als Kunde selbst mit.
Beim Ankauf wurde eine hochwertige 900er-Goldmünze kurzerhand pauschal der minderwertigeren 585er-Fassung zugerechnet, während das Zahngold im Hinterzimmer nach bloßem Augenmaß taxiert wurde. Erst mein ausdrücklicher Hinweis korrigierte das Angebot um 200 Euro nach oben. Das Hinzuziehen der Geschäftsführung und eine erneute Prüfung brachten prompt weitere 200 Euro zutage – insgesamt 400 Euro Diskrepanz zum Erstangebot.
Ob hier gravierende Inkompetenz oder Methode das Motiv ist, bleibt dahingestellt. Bitter ist die Erkenntnis: Wer den wahren Wert seiner Stücke nicht vorab selbst genauestens bestimmt und misstrauisch interveniert, zahlt hier teures Lehrgeld. Nicht zu empfehlen.
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle und schnelle Kommunikation
Tolle und schnelle Kommunikation
Zeitige Bearbeitung aller Anliegen
Komplett positive Erfahrung
Jeder Zeit wieder ein Kauf Wert
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrte Frau Rautenberg,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation sowie der schnellen Bearbeitung Ihrer Anliegen so zufrieden waren. Ein reibungsloser Ablauf und ein verlässlicher Service sind uns besonders wichtig. Umso schöner ist es, dass Sie Ihren Kauf bei uns als rundum positive Erfahrung erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Alles sehr super!
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Renno,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Ihr kurzes, aber tolles Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Genau dieses positive Erlebnis möchten wir all unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Sehr gute kompetente Kauf Beratung
Sehr gute kompetente Beratung und Abwicklung durch Hr.Wild in Augsburg.
Kann ich nur empfehlen.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Abwicklung durch Herrn Wild in unserer Augsburger Filiale so zufrieden waren. Kompetenz, Transparenz und eine persönliche Betreuung stehen für uns an erster Stelle. Umso schöner ist es, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Filiale Freiburg
Filiale Freiburg. Mein erster und letzter Besuch. Abzockpreise. Habe gerade das Gewicht mit anderen Börsen verglichen, gezahlter Preis weit darunter, auch nach Abzug einer Schmelzpauschale ist die Wertermittlung nicht nachvollziehbar. Bei jedem anderen Onlinehändler und natürlich auch einer Scheideanstalt hätte ich einen faireren Preis bekommen.
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrte Muster Bine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserer Filiale in Freiburg zu teilen.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Ankaufspreis und der Wertermittlung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass ein Preisvergleich mit anderen Anbietern zu Fragen führen kann, insbesondere wenn die Angebote deutlich voneinander abweichen.
Die Bewertung von Edelmetallen basiert auf verschiedenen Faktoren, darunter Gewicht, Feingehalt, Zustand sowie die jeweilige Bewertungs- und Kalkulationsgrundlage. Daher können die ermittelten Ankaufspreise zwischen verschiedenen Anbietern unterschiedlich ausfallen.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bedanken uns dennoch für Ihr ehrliches Feedback. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Prozesse und die Transparenz unserer Beratung kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Tolle Atmosphäre
Tolle Atmosphäre
Sehr nette Mitarbeiterin, wir fühlten uns rundum wohl und gut aufgehoben.
Sehr empfehlenswert und vielen Dank
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Herr Page,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserer Filiale als so angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich durch die freundliche Beratung unserer Mitarbeiterin rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Genau dieses Vertrauen und Wohlbefinden möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei jedem Besuch vermitteln.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die wertschätzenden Worte. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Das Entree in Bielefeld und…
Das Entree in Bielefeld und insbesondere die kurze Wartezeit sowie die Freundlichkeit und Kompetenz des Mitarbeiters Herr Birkel haben mir sehr gut gefallen.
Somit war das bereits anfängliche Vertrauen absolut begründet, so daß ich jederzeit bei Bedarf die Rheinische Scheidestätte wieder aufsuchen werde.
F. Niemeyer
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Herr Niemeyer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Filiale in Bielefeld von Anfang an wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass die kurze Wartezeit sowie die Freundlichkeit und Kompetenz von Herrn Birkel zu einer angenehmen Erfahrung beigetragen haben. Vertrauen ist für uns die Grundlage einer erfolgreichen Zusammenarbeit – umso mehr freut es uns, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Bedarf jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Ausgezeichnete Erfahrung
Ausgezeichnete Erfahrung bei der Rheinischen Scheidestätte Düsseldorf
Der Termin mit Herrn Durgut war rundum angenehm. Er arbeitet entspannt, professionell und bleibt dabei stets höflich und sympathisch. Besonders geschätzt habe ich seine ruhige, erklärende Art, mit der er jeden Schritt transparent macht und Vertrauen schafft. Auch beim Goldankauf zeigt sich Fairness.
Herr Durgut bietet einen fairen Goldpreis, ohne Druck, ohne Hektik und seriös.
Eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Kompetenz, Freundlichkeit und ein gutes Gefühl beim Verkauf legen.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Herr Eindhoven,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Termin bei Herrn Durgut als so angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die ruhige, transparente und professionelle Beratung sowie die verständliche Erklärung der einzelnen Schritte geschätzt haben. Eine vertrauensvolle Atmosphäre und eine faire Bewertung sind für uns zentrale Bestandteile unseres Service.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Sehr guter Kundenservice
Ich war schon mehrmals in der Rheinischen Scheideanstalt, Bilker Str. in Düsseldorf.
Ich wurde immer hervorragend beraten und bedient.
Diesmal von Herrn Durgut.
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrte Brigitte,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihren Besuchen in unserer Filiale auf der Bilker Straße stets gut beraten und betreut gefühlt haben. Eine kompetente, transparente und persönliche Beratung ist für uns besonders wichtig. Umso schöner ist es, dass Sie mit unserem Service wiederholt gute Erfahrungen gemacht haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Google-Rezensionen im Überblick
Google-Rezensionen im Überblick
Rezensionen werden nicht überprüft
5
4
3
2
1
4,8
(52)
Alle
mitarbeiter8
preis6
konto4
professionell3
+4
Ulrich
3 Rezensionen
Ausstehend
Achtung Achtung Achtung:
Bisher habe ich immer meinen Schmuck nebenan bei der Scheideanstalt Karlsruhe verkauft. Hier war ich sicher, dass ich den aktuellen Ankaufswert erstattet …Mehr
Ida Meerovich
13 Rezensionen·3 Fotos
vor 2 Monaten
Tolle neue Filiale der Rheinischen Scheidestätte! Sehr modern. Vertrauenswürdig und fair, ich war sehr zufrieden. Die angebotenen Preise für mein Altgold waren super. Hier werden sogar Uhren angekauft, hat mich positiv überrascht.
Foto 1 wird von Ida Meerovich überprüft
Foto 2 wird von Ida Meerovich überprüft
Rheinische Scheidestätte GmbH - Karlsruhe (Inhaber)
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Frau Meerovich, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unserer neuen Filiale in Karlsruhe! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den angebotenen Preisen zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie unsere moderne Ausstattung und die Möglichkeit, Uhren anzukaufen, positiv überrascht haben. Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH aus Karlsruhe
Jens Beller
8 Rezensionen·1 Foto
vor 4 Wochen
Sehr
freundliche, höfliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Die Beratung bzw. Bewertung lief sehr seriös ab. …Mehr
❤️1
Rheinische Scheidestätte GmbH - Karlsruhe (Inhaber)
vor 3 Wochen
Sehr geehrter Herr Beller,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden waren. Ihre 100%ige Weiterempfehlung ist ein großes Kompliment für unser Team.
Viele Grüße, Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH aus Karlsruhe
David
1 Rezension
vor einem Monat
Super Service! Das Personal ist extrem freundlich, aufmerksam und arbeitet absolut professionell. Man fühlt sich direkt bestens aufgehoben. Dazu kommt ein tolles, einladendes Ambiente und eine top Qualität, die das Ganze perfekt abrundet. Absolute Empfehlung.
Rheinische Scheidestätte GmbH - Karlsruhe (Inhaber)
vor einem Monat
Sehr geehrter David, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Ambiente so zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und freundliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH aus Karlsruhe
Ulrich
3 Rezensionen
vor 4 Minuten
Neu
Achtung Achtung Achtung:
Bisher habe ich immer meinen Schmuck nebenan bei der Scheideanstalt Karlsruhe verkauft. Hier war ich sicher, dass ich den aktuellen Ankaufswert erstattet bekomme ohne nachfragen oder kontrollieren zu müssen. Am Mittwoch wollte ich wieder Gold verkaufen und sah, dass die diese Scheideanstalt hier, genau nebenan, geöffnet war. Ok dachte ich, gehe ich heute einmal hier mein Gold verkaufen. Das mich das dann rund 400 Euro kosten sollte, hätte ich nie gedacht. Ich wurde freundlich empfangen, das Gold wurde getestet, man sagte mir was ich erhalten würde ind ich stimmte zu in dem Glauben, dass ich wie nebenan korrekt nach den aktuellwn Ankaufspreisen bezahlt werden würde. Nach Verlassen schaute ich kurz auf die Monitore der Scheideanstalt Karlsruhe ind rechnete aus Spass nach. 3x denn ich konnte es nicht glauben. Ich erhielt hier von der Rheinischen Scheideanstalt 417Euro !!!!!!!!!! weniger als wenn ich mein Gold nebenan verkauft hätte. Ich fragte telefonisch nach wie das sein könne und man teilte mir mit ich hätte ja nicht gefragt. Ein Anruf in der Zentrale in Düsseldorf machte mir Hoffnung zumindest noch einen Teil der fehlenden 400 Euro zu erhalten. Also rief ich wieder in KA an, teilte mit, dass lt. Auskunft der Zentrale die Mitarbeiter angewiesen wären den aktuellen Kurs auszunehmen. Ich solle auf einen Rückruf warten der dann auch kam mit der Aussage, der Filialleiter hätte entschieden, mir nicht mit einer Erstattung, wenn auch nur 50% der fehlenden 400 Euro entgegen zu kommen. So viel zu Vertrauen, Seriösität........
Also Finger weg!!!!! Geht eine Tür weiter zur Scheideanstalt Karlsruhe - dort werdet Ihr korrekt behandelt.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Ulrich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Filiale unzufrieden waren und unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir legen großen Wert auf transparente Bewertungen und auf eine nachvollziehbare Kommunikation unserer Ankaufsangebote. Vor jedem Ankauf erhalten unsere Kundinnen und Kunden ein konkretes Angebot, über dessen Annahme sie selbstverständlich frei entscheiden können. Dabei können Unterschiede zu den Angeboten anderer Ankäufer entstehen, da Bewertungs- und Kalkulationsgrundlagen von Unternehmen variieren können.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Schilderung und insbesondere Ihre Kritik an der Kommunikation sehr ernst. Eine offene und verständliche Beratung hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir werden Ihr Feedback intern prüfen und als Anlass nutzen, unsere Prozesse weiter zu hinterfragen.
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Intransparenz bei Online Zahngoldankauf - keine Empfehlung
Ich habe der Scheidestätte 2,6 g Zahngold als Online-Deal verkauft. Weil die Menge klein ist und ich nicht viel Zeit investieren wollte, habe ich quasi blind das Angebot angenommen und verkauft. Darüber beklage ich mich nicht, denn das habe ich so gewollt. Man lernt aber bei solchen Transaktionen auch seinen Geschäftspartnern kennen und das kann für andere lehrreich sein. Es folgt meine Erfahrung.
Ich hätte erwartet, nach der Einsendung ein Analyse-Protokoll mit detaillierten Bestandteilen der Edelmetalle und einen Preis zu erhalten.
Was ich erhalte, ist eine Zahl in einer E-Mail: Angebot 115 €, sonst nichts.
Ich stimme dem Deal „blind“ zu, kann es aber nicht lassen, der Information halber nach weiteren Details zu fragen. Es kommt eine weitere E-Mail mit dem Hinweis: 2,6 g 500er Gold.
Da also die Hälfte der Legierung aus anderen Metallen bestellt, wüsste man natürlich gerne, wie viel Silber, Platin oder Palladium da noch drin ist. Dazu gibt es aber keinen Hinweis und bei der Preisstellung wurde es offenbar nicht berücksichtigt.
Bewertung:
Der Käufer bietet von sich aus Null Transparenz und selbst auf Nachfrage kommen lückenhafte Informationen. Diese Abläufe werden auch in anderen Bewertungen bemängelt. Ich habe den Eindruck, dass das kein Einzelfall ist sondern - sagen wir - nicht untypisch .
Zahlen
Bei 2,6 g Dentalgold entsprechend 1,3 g Feingold und einem Tagesgoldpreis von 113,08 € ergibt das einen Wert von 147 €. Weitere werthaltige Edelmetalle in der Legierung sind nicht unwahrscheinlich, werden aber nicht transparent gemacht und nicht berücksichtigt.
Gezahlt werden 115 €, das entspricht einem Rohertrag von 32 € oder 21,8%. Wenn ich Versandkosten von sagen wir mal 10 € berücksichtige - denn die hat die Scheidestätte bezahlt - bleibt ein Rohertrag von 22 € oder ca. 15%.
Ob das gut oder schlecht ist, kann ich nicht beurteilen. Ich hatte einen Kleinauftrag und auch die Bearbeitung von Kleinaufträgen verursacht Fixkosten.
Wenn aber Deals vom professionellen Käufer intransparent gehalten werden, dann mag jeder private Verkäufer seine Lebenserfahrung zu Rate ziehen, wem das nutzt. Darum: keine Empfehlung.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Herr Krott,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.
Wir bedauern, dass Sie mit der Transparenz unseres Zahngoldankaufs nicht zufrieden waren. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind uns wichtig, weshalb wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.
Bei der Bewertung von Zahngold werden verschiedene Faktoren berücksichtigt, darunter Gewicht, Edelmetallgehalt, die Zusammensetzung der Legierung sowie die anfallenden Analyse- und Verarbeitungsprozesse. Da die genaue Zusammensetzung von Zahngoldlegierungen stark variieren kann, lässt sich der endgültige Wert nicht allein anhand des Goldgehalts oder des aktuellen Goldkurses bestimmen.
Wir können nachvollziehen, dass Sie sich detailliertere Informationen zur Analyse und zur Preisermittlung gewünscht hätten. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir die Kommunikation im Rahmen unseres Ankaufs noch transparenter gestalten können.
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Die nette blonde Dame Frau Berg hat…
Die nette blonde Dame Frau Berg hat uns super beraten und es kam zum Verkauf von mein Schmuck .Es lief alles reibungslos ab und kann den schönen neuen Laden nur weiterempfehlen.. ein sehr nettes Ambiente..komme gerne wieder
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrte Frau Möller,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch unsere Mitarbeiterin so zufrieden waren und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Eine persönliche, kompetente und vertrauensvolle Beratung liegt uns besonders am Herzen. Umso schöner ist es, dass Ihr Besuch zu einem erfolgreichen Verkauf geführt hat und alles reibungslos abgelaufen ist.
Auch Ihr Lob für unser neues Ladenlokal und das angenehme Ambiente wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Seriös und freundlich
Der Kundenberater in der Stuttgarter Filiale war seriös und freundlich. Die Rheinische Scheidestätte ist ein vertrauensvoller Partner.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Thomas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in unserer Stuttgarter Filiale als angenehm erlebt haben. Freundlichkeit, Seriosität und Vertrauen sind für uns die Grundlage einer guten Kundenbeziehung. Umso mehr schätzen wir Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in die Rheinische Scheidestätte als Partner.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die wertschätzenden Worte.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Niemals ohne Vorabrecherche hingehen
Ich wollte ein Schmuckstück zum Verkauf abgeben, Bei Ankunft wurde ich gleich gefragt, ob ich bereits eine Vorstellung im Kopf habe. Ich verneinte dies, obwohl ich mich bereits zuvor mit einem ca. Gewicht und dem aktuellen Kurs schlau gemacht habe. Bei dem mir angebotenen Preis war ich schockiert und lehnte dankend ab. Ich fuhr ca.5-10 min weiter weg, wo mir auch der zuvor recherchierte Preis ausgezahlt wurde. Und ich spreche nicht von zehn oder zwanzig Euro, sondern von knappen 190€ Unterschied !!! Düsseldorf! Als Nichtsahnender sollte man also definitiv lieber woanders hingehen
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrte Frau Hansen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Wert von Schmuckstücken kann je nach Zusammensetzung, Feingehalt, Zustand sowie der jeweils angewandten Bewertungsmethode unterschiedlich ausfallen. Daher können Preisangebote zwischen verschiedenen Ankäufern variieren.
Selbstverständlich steht es jedem Kunden frei, mehrere Angebote einzuholen und diese miteinander zu vergleichen. Es freut uns, dass Sie für Ihr Schmuckstück letztlich ein für Sie passendes Angebot gefunden haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns dabei hilft, unsere Beratung und Transparenz kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Sehr seriöse Institution
Sehr seriöse Institution. Ich fühlte mich bei Frau Maria Zigori sehr aufgehoben und kompeten und fair beraten. Immer gerne wieder.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrte Dagmar,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent und fair erlebt haben. Ein herzlicher Empfang sowie eine fundierte und individuelle Beratung sind für uns ein wichtiger Bestandteil unseres Service. Umso schöner ist es, dass insbesondere die Beratung durch Frau Zigori bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Sehr freundliches und kompetentes…
Sehr freundliches und kompetentes Personal, äußerst kompetente Beratung durch Mitarbeiterin Fr. Maria Zigori
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Herr Braida,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Beratung durch Frau Zigori als äußerst kompetent empfunden haben. Freundlichkeit, Fachwissen und eine vertrauensvolle Beratung sind Werte, auf die wir großen Wert legen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Wir waren im Monat Mai das erste Mal in…
Wir waren im Monat Mai das erste Mal in der Dortmunder Filiale. Der Mitarbeiter hat uns professionell, freundlich und zuvorkommend bedient. Mögliche Fragen, die wir gestellt haben, wurden beantwortet. Der Verkaufspreis war o.k.
Kann ich nur weiter empfehlen.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch in unserer Dortmunder Filiale gut aufgehoben gefühlt haben. Eine professionelle, freundliche und transparente Beratung hat für uns höchste Priorität. Umso schöner ist es zu hören, dass Ihre Fragen umfassend beantwortet wurden und Sie mit dem gesamten Ablauf sowie dem Verkaufspreis zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Herr Vucemil war ein sehr kompetenter…
Herr Vucemil war ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter.Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrte Elvira, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Freundlichkeit, Kompetenz und eine vertrauensvolle Beratung stehen für uns an erster Stelle.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Mitarbeiterschulung.....
Der eine oder andere Mitarbeiter scheint nicht hinreichend geschult zu sein. Es kann nicht sein, dass bei der Bewertung von Ware zum Ankauf der Unterschied zwischen Anlageware und Scheideware nicht bekannt ist!
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Herr Beer, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Besuch den Eindruck gewonnen haben, nicht optimal beraten worden zu sein. Sie haben selbstverständlich Recht: Der Unterschied zwischen Anlageware und Scheideware ist bei einer fachgerechten Bewertung von großer Bedeutung.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden ihn intern prüfen sowie zum Anlass nehmen, unsere Schulungsmaßnahmen weiter zu stärken. Unser Anspruch ist es, alle Kundinnen und Kunden jederzeit kompetent und transparent zu beraten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Viele Grüße, Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
Guter freundlicher Service
Guter freundlicher Service, Qualität gut, schnelle Abwicklung , etwas günstiger als Mitbewerber
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rheinische Scheidestätte GmbH
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Service, der schnellen Abwicklung und der Qualität zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass wir Sie auch mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team der Rheinischen Scheidestätte GmbH
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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