Reface Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Erfahrung mit dem Ausprobieren neuer Frisuren war sehr nützlich und wertvoll für mich. Es ging alles einfach unglaublich schnell und ich konnte auf etwa 10 verschiedene Varianten meiner möglichen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt wollte ich eigentlich gar nicht abonnieren, weil ich mit KI und Bildern gar nichts zu tun habe (bin auch 84 Jahre alt).Als ich die Abbuchung bemerkte, habe ich mich um die Stornierung des... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Funktionalitäten der KI sind schon beeindruckend. Allerdings wurde über die Werbung suggeriert, dass man damit Frisuren finden kann. Allerdings war die Ausführung nicht dass was ich erwartet habe.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte auf Instagram auf die Werbung von Reface geklickt, um die AI-Frisuren zu testen. Nach dem problemlosen Bezahlvorgang bekam ich von Google Play die Info, dass die App in Deutschland nicht... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
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  3. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Reface app is an AI content creation app. Generate AI avatars, make viral videos, transform a selfie in seconds. Britney Spears, Miley Cyrus, Justin Bieber, and Snoop Dogg have all made content with it. Reached #1 in the US App Store. 200M+ downloads.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2893 Bewertungen

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4,4

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2.857 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit Trustpilot

Meine Kündigung und auch die Rückforderung des abgebucht Geldes wurde schnell beantwortet und hoffendlich wird es auch schnell aufs Konto überwiesen.
Außerdem hoffe ich, daß alle meine Daten wieder aus dem System genommen werden. Die bestellte Ware wurde umgehend zugestellt.

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt wollte ich eigentlich gar…

Das Produkt wollte ich eigentlich gar nicht abonnieren, weil ich mit KI und Bildern gar nichts zu tun habe (bin auch 84 Jahre alt).Als ich die Abbuchung bemerkte, habe ich mich um die Stornierung des Abos bemüht, was schwierig war, aber nachdem ich eine Mail-Adresse gefunden hatte, war die Klärung blitzschnell und das Abo wurde sofort storniert. Äußerst freundlicher Abwicklung.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute Erfahrung, die auch noch Spaß macht.

Die Erfahrung mit dem Ausprobieren neuer Frisuren war sehr nützlich und wertvoll für mich. Es ging alles einfach unglaublich schnell und ich konnte auf etwa 10 verschiedene Varianten meiner möglichen künftigen Frisur blicken. Ich habe mir Zeit genommen für die Entscheidung und bin froh, dass es diese Möglichkeit gibt, sich auch bei der Frisur mal von außen betrachten zu können. Auch eine Nachfrage beim Support, wurde schnell und ausgesprochen freundlich beantwortet. Dieses Unternehmen habe ich nicht zum letzten Mal kontaktiert.

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem

Ich hatte ein Problem. Ich konnte mich in der App nicht anmelden und die App nutzen und dadurch bin ich automatisch in Abo reingekommen. Mir wurde noch an demselben Tag geholfen, das abgebuchte Geld wurde sofort zurück überwiesen und das Abo storniert..

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte auf Instagram auf die Werbung…

Ich hatte auf Instagram auf die Werbung von Reface geklickt, um die AI-Frisuren zu testen. Nach dem problemlosen Bezahlvorgang bekam ich von Google Play die Info, dass die App in Deutschland nicht erhältlich ist. Mein Versuch auf dem Laptop scheiterte ebenso - ich konnte mich nicht einloggen.

Eine kurze Mail an den Support genügte, und ich hatte sofort mein Geld zurück. Ebenso kam sofort eine Bestätigung von Reface über die Rückzahlung.

Auch wenn es nicht mit der App geklappt hat - der Support von Reface ist schnell und unkompliziert und somit auch seriös. Vielen Dank nochmal für die problemlose Abwicklung!

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Support wie man es auch wünscht

Die Funktionalitäten der KI sind schon beeindruckend. Allerdings wurde über die Werbung suggeriert, dass man damit Frisuren finden kann. Allerdings war die Ausführung nicht dass was ich erwartet habe. Aber dafür hat der Widerruf super funktioniert. In ein paar Minuten hatte ich eine Antwort mit der Zustimmung des Widerrufs. Die Abwicklung war grandios. Höflich, schnell und ohne Diskussion.

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte kein Abo

Wollte kein Abo, nur einmalig für 7,99€ Bilder. Die habe ich bekommen. Aber nun bucht reface.ai wöchentlich 20€ ab. Wie kann ich nur kündigen ? Brauche Hilfe. LG

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reface-Logo

Antwort von Reface

Hallo! Wir verstehen, dass Sie nur einmalig Bilder kaufen wollten und von den wöchentlichen Abbuchungen überrascht sind. Wir helfen Ihnen gern bei der Kündigung.

Die erste Zahlung von 7,99 € war ein vergünstigter Einführungszeitraum von Reface PRO und kein Einmalkauf. Danach verlängert sich das Abo automatisch wöchentlich zum regulären Preis, der vor dem Kauf angezeigt wurde. Uns ist bewusst, dass dies beim Kauf offenbar nicht klar genug war.

Ihr Abo wurde über unsere Website abgeschlossen und kann daher direkt in der App verwaltet werden. Melden Sie sich dazu mit Ihrem Reface-PRO-Konto an und öffnen Sie die Einstellungen, um das Abo zu kündigen. Das Löschen der App allein beendet das Abo nicht.

Falls Sie die Option nicht finden oder keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, schreiben Sie uns bitte an hello@reface.ai und erwähnen Sie Ihre Trustpilot-Bewertung. Senden Sie uns die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, dann prüft unser Team Ihr Abo und hilft Ihnen bei der Kündigung.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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