Naja. An sich wenn alles klappt, funktioniert RouteNote Super. Aber die Wartezeit ist gottlos lang, ich hab mittlerweile aufgegeben dem Support zu schreiben da die Antwort eh meistens ewig dauert.... Mehr ansehen
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Warte seit 3 Monaten auf meinen Payout. Routenote will einfach nicht auszahlen und auf Anfrage beim Support erhällt man die Nachricht, dass die Stores nach 3 monaten bezahlen oder wie man sein Pay... Mehr ansehen
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Ein richtig guter Fahrrad-Montageständer für faires Geld. Zudem einiges praktisches Zubehör inklusive. Ich war beeindruckt.
Unternehmen hat geantwortet
Bin zufrieden mit Routenote !! Man kann sogar gratis ein Artist-channel beantragen für Youtube !! 👍
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in the quiet countryside of Cornwall in 2007, RouteNote has now spent more than a decade building an amazing platform for artists to easily get their music heard worldwide. RouteNote is a digital music distribution platform for independent artists and labels to get their music online, for free!
Kontaktinformationen
Kernow House, Gas Hill, TR1 2XP, Truro, Vereinigtes Königreich
- support@routenote.com
- routenote.com
3,3
Akzeptabel
2990 Bewertungen
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1 Stern. Diese Bewertung ist endgültig und kann gemäß meinen persönlichen Bedingungen nicht angefochten werden. Weitere Erklärungen kann ich leider nicht bereitstellen, um eine Umgehung meiner Bewertungsrichtlinien zu verhindern.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi,
Thanks for this review, we understand your frustration. Please feel free to email our team at support@routenote.com if you'd like to discuss anything further.
- Alana
Nicht zu empfehlen!
Unprofessionelle Lachnummmer!
Meine Erfahrung mit routenote free version:
# 18 Songs hochgeladen
# 72 Tagelang keine Reaktion
# Alle Songs sind ohne konstruktive Begründung abgelehnt und gelöscht worden.
Das kam als Begründung:
Um die Inhaltsmoderationsrichtlinien von RouteNote nicht zu umgehen, können wir Ihnen keine weiteren Details zur Ablehnung Ihrer Veröffentlichung mitteilen.
Leider können endgültige Entscheidungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei der Einreichung einer Veröffentlichung zur Moderation akzeptiert werden, nicht angefochten werden.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey,
Sadly, any final decisions made by our Moderation department are unable to be disputed as per the terms and conditions that are accepted upon a release being submitted for moderation.
Please see 4.2 on our Artist/ Label Agreement here:
https://www.routenote.com/rn/artistlabelagreement
We understand this may be disappointing or frustrating, and we’re sorry for any inconvenience this causes.
- Lucy
Nicht nur das die Wartezeiten schon der…
Nicht nur das die Wartezeiten schon der reinste Witz sind, nein auch der Kundenservice und die Kundenfreundlichkeit lässt.lässt mehr LS zu wünschen übrig!
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Thanks for taking the time to leave us a review and for providing feedback.
We'd like to learn more about the issue and address this in more detail, so we've reached out for more information. We'll update our reply here as soon as we hear back from you.
Irre lange Bearbeitungszeiten
Irre lange Bearbeitungszeiten für E-Mails und Uploads, ca. 2 Wochen pro Mail, ca 2 Monate pro Upload.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi Mike,
Thanks for taking the time to leave this review, sorry to hear you're unhappy with the wait times, we totally understand how frustrating this can be.
You can check out our up-to-date response times at this article:
https://support.routenote.com/kb-article/how-long-will-i-be-waiting-for-routenote-support-to-reply/
For the latest information on review wait times, please take a look at this article:
https://support.routenote.com/kb-article/how-long-will-i-be-waiting-for-my-release-to-go-live/
We recommend bookmarking this page and checking it before uploading releases with a specific date in mind, as it’s updated regularly with the most accurate timelines and can help give your content the best chance of going live on your intended date. Our review times can vary, so checking the article regularly is advised!
- Alana
Warten warten warten und nochmals warten
Ich kannte die Plattform nicht. Habe ca. 6 Tracks die ich veröffentlichen möchte. Zum die Plattform testen und kennenlernen habe ich einen einzelnen Track raufgeladen. Tja... nach zwei Monate warten habe ich mein Profil gelöscht. Reine Zeitverschwendung.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey,
Thanks for taking the time to leave this review, we're so sorry that you're dealing with the delays on our site and chose to close your account.
For the latest information on review wait times, please take a look at this article:
https://support.routenote.com/kb-article/how-long-will-i-be-waiting-for-my-release-to-go-live/
We recommend bookmarking this page and checking it before uploading releases with a specific date in mind, as it’s updated regularly with the most accurate timelines and can help give your content the best chance of going live on your intended date.
- Alana
Über 5 Wochen gewartet – dann grundlose Kontosperrung ohne Support.
Ich kann vor RouteNote nur warnen. Meine Releases lagen seit dem 12. Februar in der Moderation. Auf mehrfache Nachfrage wurde ich über Wochen vertröstet und am 20. März sogar noch explizit um weitere Geduld gebeten, da man "hart daran arbeite", die Verzögerungen aufzuholen.
Am 23. März kam dann die böse Überraschung: Statt einer Freigabe erhielt ich eine standardisierte Ablehnung und eine dauerhafte Kontosperre. Begründung? Fehlanzeige. Es wurden lediglich pauschale Textbausteine verschickt. Besonders frustrierend: Die Entscheidung sei "final" und man werde auf weitere E-Mails nicht mehr antworten.
Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Kommunikation und Respekt gegenüber Künstlern legt, sollte diesen Distributor meiden. Man verliert wertvolle Zeit (in meinem Fall über 5 Wochen Planungsvorlauf) und wird am Ende ohne Angabe von echten Gründen vor die Tür gesetzt. Absolut unprofessionell.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi,
Thanks for taking the time to leave this review.
Sadly, any final decisions made by our Moderation department are unable to be disputed as per the terms and conditions that are accepted upon a release being submitted for moderation.
Please see 4.2 on our Artist/ Label Agreement here:
https://www.routenote.com/rn/artistlabelagreement
- Alana
Ein richtig guter…
Ein richtig guter Fahrrad-Montageständer für faires Geld. Zudem einiges praktisches Zubehör inklusive.
Ich war beeindruckt.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi Timo,
Thanks for this 5 star review!
- Alana
Da funktioniert gar nichts
Da funktioniert gar nichts. Support reagiert nicht. Kann man sich sparen die Seite.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey,
Thanks for taking the time to leave this review and sorry to hear about your experience. Please take a look at this article for our current response times: https://support.routenote.com/kb-article/how-long-will-i-be-waiting-for-routenote-support-to-reply/
- Lucy
Warte seit 4 Monaten auf meinen Payout
Warte seit 3 Monaten auf meinen Payout. Routenote will einfach nicht auszahlen und auf Anfrage beim Support erhällt man die Nachricht, dass die Stores nach 3 monaten bezahlen oder wie man sein Paypal richtig hinterlegt.... Es kommt seit drei monaten bereits monatlich ein vierstelliger Betrag rein und Paypal ist hinterlegt. Wenn man den Support konkatiert dauert es jedes mal einen Monat bis jemand antwortet.
Ticket #11556011
Support@routenote wurde bereits 4 mal kontaktier innerhalb eines halben Jahres. Eine Antwort habe ich nie erhalten.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey,
Thanks for taking the time to leave this review, sorry to hear you've had a bad experience, please email support@routenote.com, so our team can look into this further.
- Lucy
Schlechter Distributionspartner nicht empfehlenswert!
Ich kann es nicht weiter empfehlen, ich habe ein ganzes Album produziert und habe ein Ticket dazu erstellt dann haben sie mir gesagt das sie meine Musik nicht releasen werden und ich mir lieber eine. anderen Distributor suchen soll. Was ist das denn für eine freche Antwort ich würde hier -5 Sterne geben wollen. Was ne peinliche Plattform! Desweiteren habe ich mehr als 1 Monat gewartet. Ich hoffe ihr sucht euch ein mit professionellem Verhalten.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey,
RouteNote reserves the right to disapprove or remove any content for distribution at our discretion, should we feel that it falls into one or more of the following categories:
* Content that is likely to fail our partner stores' requirements for appropriate content/ subject matter.
* Content where we cannot be certain about a user's rights for commercial distribution.
* Content that our partner stores may consider to be high risk for fraudulent streaming.
* Content that our partner stores may consider to have been uploaded for the purposes of spam/advertising.
* Content that our partner stores may class as generic.
To avoid artificial streaming patterns being detected and circumvented, our Moderation department may refrain from providing further details regarding the disapproval of your release.
Sadly, any final decisions made by our Moderation department are unable to be disputed as per the terms and conditions that are accepted upon a release being submitted for moderation.
- Lucy
Habe keine gute Erfahrung mit…
Habe keine gute Erfahrung mit Routenoten, auch wenn es nur um einen Song ging.
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey,
Thanks for taking the time to leave this review, sorry to hear you've had a bad experience, please email support@routenote.com, so our team can look into this further.
- Alana
Betrug von Spotify und RouteNote
Meine Musik wurde ohne Benachrichtigung offline genommen.
Nachdem dies am 03. Februar 2025 Aufgefallen ist, habe ich ein Ticket erstellt und nachgefragt, woran das denn liege. Daraufhin wurde mir gesagt, dass der Release künstliches Hörverhalten darlegt.
Das war auch in Spotify for Artists so zu erkennen. Auf einmal hatte mein Künstlerprofil unproportional mehr monatliche Hörer als sonst.
Nun ist es so, dass ich nie einen Dienst in Anspruch genommen habe, um dies in die Wege zu leiten.
Oft erstellen solche Akteure nämlich Playlisten, um gewisse Songs zu Boosten und fügen in diesen auch nach Zufallsprinzip andere Songs hinzu, damit die Playlisten authentischer aussehen. Dies wird auch bei meinem Release so gewesen sein.
Nur wie soll man beweisen, dass man nie etwas gemacht hat?
Nun gut. Der Realease war jetzt nicht der wichtigste und viele Streams habe ich eh nicht gemacht. Daher habe ich nach ein bisschen hin- und herschreiben (und auch seinen Frust äußern, da wirklich kein Verständnis geäußert wurde) mit dem schlechten Support von RouteNote einfach aufgegeben.
Jetzt wurde ich aber gestern, am 15. November 2025, von einem Freund darauf hingewiesen, dass ein ganzes Album verschwunden ist. Wieder keine Benachrichtigung oder ähnliches.
Jedoch tut es dieses mal richtig weh: Es ist ein Album, das meine Onkels früher einmal auf CD veröffentlicht haben. Dieses Album hat ein Cousin dann vor einigen Jahren digitalisiert und ich habe es über RouteNote auf Spotify etc. veröffentlicht.
Es gibt keinen vernünftigen Schutz für Künstler: Jeder bösartige Akteur kann einfach deinen Lieblings Indie-Artist in eine gebottete Playlist einkaufen und somit seine Diskografie zerstören.
P.S:
Ein gut informatives Video zu dem ganzen Thema findest du auf Youtube unter dem Suchbegriff:
"It's Not Just You: Music Streaming Is Broken Now"
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi Ron,
Thanks for taking the time to leave this review and I'm sorry to hear about the situation you've encountered here. I understand how frustrating this is.
Unfortunately, if we receive a report from stores that a release has been artificially streamed, we have to remove the release from stores. We understand that it isn't always the artist's fault directly but we do have to follow standard procedure.
We recommend keeping a close eye on your analytics. It's possible to spot early signs of fraudulent streaming activity if you see sudden spikes in streams, especially from new or unlikely territories. This kind of activity usually shows a lot of streams in a short space of time with few listeners in comparison to plays.
If you notice this kind of thing, please do get in touch with us as soon as possible. If you have been added to a "bot" playlist without consent, our teams will be able to take this into consideration
Please note that if we still receive reports from Spotify regarding artificial streaming activity relating to your content, we will still have to act accordingly.
Spotify have released a form that you can fill in specifically for cases where your music has been added to a fraudulent or bot playlist, which you can find here:
https://artists.spotify.com/c/playlist-reporter
- Alana
Dafür das es free ist kann man nicht…
Dafür das es free ist kann man nicht meckern 🙌
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi Theo,
Thanks for this 5 star review, we're pleased you like using our free distribution service!
- Alana
Finger weg von diesem Distributor
Sehr schlechter Distributor ,braucht EWIG bist Releases bearbeitet werden. Oft über 1 Monat !!!
Release Datum konnte Routenote bisher NIE einhalten.
Ob du zahlender Kunde bist oder die Free Version nutzt macht hier keinen Unterschied.
Support Tickets werden ebenso langsam bearbeitet und auf E-Mails erst gar nicht reagiert. Selbst bereits von mir geschlossene Tickets werden trotzdem "irgendwann" bearbeitet, was dann zu einem kompletten Chaos führt.
So wird es nichts...was soll dieser bescheidene Service ? Professionalität ist hier nicht zu erkennen.
Für Künstler ein richtiges No-Go. Daher rate ich nur : Finger weg von diesem Distributor, oder du hast ein persönliches Fetisch und möchtest dich unbedingt ärgern weil zuhause alles harmonisch verläuft.
Alle guten Bewertungen und Kommentare (Facebook, Google usw.) können nicht echt sein. Die Realität sieht definitiv anders aus.
Ich habe jetzt die Löschung aller meiner Songs beantragt und wechsele zu einem anderen Distributor. Wird wahrscheinlich hier auch Monate dauern.
RouteNote ihr verliert somit einen Künstler mit monatlichen Anzahl von Spotify Streams im oberen 6 stelligen Bereich aufwärts. Über die anderen Plattformen brauchen wir erstmal gar nicht zu reden.
War es Euch das wirklich wert ?
Tip: Arbeitet an eurer Professionalität und hört endlich auf Euch im positiven Licht dar zu stellen, ihr gehört definitiv nicht mehr zur Elite.
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey Sebastian,
Thank you for taking the time to leave this feedback. Please take a look at this article for our current moderation times: https://support.routenote.com/kb-article/how-long-will-i-be-waiting-for-my-release-to-go-live/
Please also regard this article for Support's current reply times: https://support.routenote.com/kb-article/how-long-will-i-be-waiting-for-routenote-support-to-reply/
-Lucy
Willkürliche sperre - Null Transparenz
Release abgelehnt, kompletter Account
ohne klare Begründung gesperrt. Statt einer
Erklärung nur eine Liste allgemeiner
".möglicher Gründe". Keine Chance auf
Klärung, keine Berufung - einfach fertig.
Unprofessionell, intransparent und für
Artists riskant. Nie wieder.
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey Fabian,
Thanks for taking the time to leave this review.
To avoid artificial streaming patterns being detected and circumvented, our Moderation department may refrain from providing further details regarding the disapproval of your release.
Sadly, any final decisions made by our Moderation department are unable to be disputed as per the terms and conditions that are accepted upon a release being submitted for moderation.
Please see 4.2 on our Artist/ Label Agreement here:
https://www.routenote.com/rn/artistlabelagreement
- Alana
Nicht gut...
also ich kann es nicht empfehlen mein erster Song ist seit 8 Juli in der Prüfung und es tut sich nichts weiter 👎🏼
auf E-Mails bekommt man gar nicht erst eine Antwort...
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey,
Thanks for taking the time to leave this review.
Please refer to our Support Hub article on our current moderation wait times: https://support.routenote.com/kb-article/how-long-will-i-be-waiting-for-my-release-to-go-live/
We appreciate your patience here.
- Alana
Ist nicht gut
Ich hatte 2 oder 3 Kl Songs Hochgeladen und die wurden immer wieder abgelehnt und vor kurzem hatte ich ein eigenen Song hochgeladen den ich selber Produziert habe und der wurde heute (18.3.25) auch abgelehnt.
Ich kann es nicht empfehlen
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi James,
Thanks for taking the time to provide further information regarding your review, unfortunately the email address you've provided does not link to an account on RouteNote so we're not able to look into this any further for you.
If you would like to discuss this review in further detail, please email support@routenote.com
- Alana
Finger weg
Release hätte am 14 Oktober stattfinden sollen.
Stattdessen habe ich heute (03.11.) gesehen das alles einfach gelöscht wurde, es ist nichtmal unter 'removed' zu finden.
Ich hatte nur einen KI-generierten Track.
Für jeden der wirklich selbst mit viel Mühe und Zeit Musik macht, lasst die Finger von dieser Seite.
3. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi Peter,
Thanks for taking the time to leave us a review and for providing feedback.
We'd like to learn more about the issue and address this in more detail, so we've reached out for more information. We'll update our reply here as soon as we hear back from you.
- Alana
Warte schon einen Monat und nichts passiert!
Habe meinen Song am 30.09. hochgeladen, seitdem steht er bis heute zur Überprüfung und nichts passiert! Nicht empfehlenswert!
28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hi there,
Thanks for taking the time to leave us a review and for providing feedback.
We'd like to learn more about the issue and address this in more detail, so we've reached out for more information. We'll update our reply here as soon as we hear back from you.
- Alana
Unprofessionell
Ich habe mich am 21. September bei RouteNote angemeldet und mehrere Titel hochgeladen. Für jeden wurde ein Veröffentlichungsdatum zwei Wochen in die Zukunft avisiert. Zunächst habe ich mich zwar über die lange Wartezeit gewundert, angesichts der fair wirkenden 85/15 Regelung (man erhält 85% der Einnahmen, 15% werden als Provision fällig) aber dennoch diesen Partner gewählt. Der Moderationsprozess wurde aus meiner Sicht nie abgeschlossen - ich habe nie eine Mitteilung über das Ergebnis dieses Prozesses erhalten. Weder per e-Mail noch über die Plattform selbst. Vielmehr wurden stattdessen alle hochgeladen Releases klammheimlich gelöscht - es ist so, als hätte es sie nie gegeben. Die erste Veröffentlichung hätte am 6. Oktober stattfinden sollen. Dieses Gebahren wirkt auf mich in hohem Maße unprofessionell. Ich bin recht enttäuscht und werde mich nach Alternativen umsehen, auch wenn diese ggf. grundsätzlich kostenpflichtig sein mögen.
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RouteNote
Hey Kevin,
Thanks for taking the time to provide us more information regarding your review.
RouteNote reserves the right to disapprove or remove any content for distribution at our discretion, should we feel that it falls into one or more of the following categories:
* Content that is likely to fail our partner stores' requirements for appropriate content/ subject matter.
* Content where we cannot be certain about a user's rights for commercial distribution.
* Content that our partner stores may consider to be high risk for fraudulent streaming.
* Content that our partner stores may consider to have been uploaded for the purposes of spam/advertising.
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Sadly, any final decisions made by our Moderation department are unable to be disputed as per the terms and conditions that are accepted upon a release being submitted for moderation.
Please see 4.2 on our Artist/ Label Agreement here:
https://www.routenote.com/rn/artistlabelagreement
- Alana
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