Properstar Bewertungen 

Antwort von Properstar

31. März 2026

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet haben.

Was die Qualität und Richtigkeit der Inseratsdaten betrifft: Properstar veröffentlicht als Publikationsplattform Informationen, die von den Immobilienmaklern selbst bereitgestellt werden. Daher liegt es in der Verantwortung der Makler, ihre Immobilieninserate aktuell zu halten.

Um direkt mit dem Makler in Kontakt zu treten oder genaue Details zur Immobilie zu erhalten, können Sie jederzeit die Optionen „Makler kontaktieren“ oder „Besichtigung anfragen“ nutzen – alternativ können Sie den Makler auch telefonisch erreichen, sofern die Rufnummer angegeben ist.

Zögern Sie bitte nicht, sich bei spezifischen Fragen oder falls Sie Unterstützung benötigen, direkt an unser Kundenservice-Team unter support@properstar.com zu wenden.

Properstar-Team

Antwort von Properstar

27. Feb. 2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen Anlass zur Sorge gegeben haben. Wir möchten einige wichtige Punkte klarstellen:

Erstens ist unsere Plattform für Käufer und Mieter komplett kostenlos. Es fallen keinerlei Gebühren für die Registrierung, die Bekundung von Interesse an einer Immobilie oder die Kontaktaufnahme mit Immobilienmaklern an. Unsere Nutzer haben keinerlei Kosten für die Nutzung dieser Dienste.

Zweitens können Sie Ihre Suchkriterien für Immobilien jederzeit kostenlos anpassen. Sie haben die volle Flexibilität, Ihre Präferenzen zu ändern, sodass die angezeigten Angebote optimal zu Ihren Anforderungen passen.

Bezüglich E-Mail-Benachrichtigungen: Jede von uns versendete Nachricht enthält eine Abmeldeoption, mit der Sie sich jederzeit von zukünftigen Benachrichtigungen abmelden können. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, diese Funktion zu finden oder Ihre Einstellungen zu verwalten, hilft Ihnen unser Support-Team gerne umgehend weiter.

Transparenz und Kontrolle über Ihre Einstellungen sind uns sehr wichtig. Wir schätzen Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Sie können sich jederzeit direkt an unser Support-Team unter support@properstar.com wenden, damit wir Ihre Anfrage individuell prüfen und Ihnen bestmögliche Unterstützung bieten können.

Properstar-Team

Antwort von Properstar

8. Okt. 2025

Guten Tag, Herr Pascal Nicolas,

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihr Anliegen sorgfältig prüfen und bearbeiten können, bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail an support@properstar.com zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass Konten unter Umständen im Rahmen von Partnerschaften mit Drittanbietern erstellt werden können, wenn diese Ihre Einwilligung zur Weitergabe personenbezogener Daten an uns haben – oder wenn Sie selbst auf unserem Portal aktiv waren und dabei unseren Nutzungsbedingungen zugestimmt haben.

Wir möchten ausdrücklich betonen, dass unser Unternehmen keine Konten ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage oder Vereinbarung zwischen den beteiligten Parteien erstellt.

Sollte Ihr Antrag auf Löschung Ihrer persönlichen Daten noch nicht bearbeitet worden sein, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls unter support@properstar.com, damit wir den Vorgang umgehend abschliessen können.

Freundliche Grüsse,
Properstar Team

Antwort von Properstar

6. Okt. 2025

Sehr geehrte/r Herr/Frau, wir bedauern Ihre Erfahrung und verstehen Ihre Bedenken. Unser Team aktualisiert und verfeinert unsere Datenfeeds kontinuierlich, um die Genauigkeit und Zuverlässigkeit aller Einträge zu verbessern. Sollten Sie einen Eintrag mit veralteten Daten bemerken, melden Sie dies bitte unter support@properstar.com, damit wir das Problem dem Datenanbieter melden können.

Properstar Team

Antwort von Properstar

25. Sept. 2025

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie so denken. Die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Nutzergemeinschaft ist uns sehr wichtig. Unser Team arbeitet ständig daran, die Qualität der Einträge zu verbessern und die Datengenauigkeit zu gewährleisten. Wir überwachen die Website genau, um Spam und betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu blockieren und verstärken unsere Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz unserer Nutzer. Sollten Sie verdächtige Aktivitäten, Maklerprofile oder Einträge feststellen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team unter support@properstar.com – wir helfen Ihnen gerne weiter und werden umgehend Maßnahmen ergreifen.

Properstar Team

Antwort von Properstar

19. Aug. 2025

Hallo hajo,

Bei der Nutzung von Properstar sind offenbar einige Probleme aufgetreten: bei der Abrechnung und beim internationalen Vertrieb Ihrer Angebote. Wir würden uns das gerne genauer ansehen. Kontaktieren Sie uns bitte unter support@properstar.com, damit wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen können. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Properstar Team

Antwort von Properstar

4. Aug. 2025

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie über unsere Plattform keine zeitnahe Antwort von Immobilienmaklern erhalten haben. Die auf unserer Plattform gelisteten Makler verwalten ihre Kommunikation selbst, wir arbeiten jedoch aktiv daran, die Reaktionszeiten und das allgemeine Engagement zu verbessern. Sollten Sie längere Zeit keine Antwort von einem Makler erhalten, empfehlen wir Ihnen, einen anderen Makler zu suchen.

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an support@properstar.com.

Properstar Team

Antwort von Properstar

16. Juli 2025

Hallo Matthias,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie über unsere Plattform keine zeitnahe Antwort von Immobilienmaklern erhalten haben. Die auf unserer Plattform gelisteten Makler verwalten ihre Kommunikation selbst, wir arbeiten jedoch aktiv daran, die Reaktionszeiten und das allgemeine Engagement zu verbessern. Sollten Sie längere Zeit keine Antwort von einem Makler erhalten, empfehlen wir Ihnen, einen anderen Makler zu suchen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@properstar.com.

Properstar Team

Antwort von Properstar

11. Apr. 2025

Hallo Wolfgang,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass der Makler Ihre Anfrage nicht beantwortet hat.
Wir haben keinen Einfluss darauf, wie Immobilienmakler mit potenziellen Käufern kommunizieren. Wir unterstützen sie lediglich dabei, ihre Immobilienangebote auf weltweiten Immobilienportalen zu bewerben, indem wir ihnen eine Veröffentlichungsplattform bieten. Manche Makler benötigen mehr Zeit für eine Antwort als andere. Dies hängt von vielen Faktoren ab, wie der Verfügbarkeit des Maklers, seiner Verantwortung und seinem Interesse am Verkauf der Immobilien, für die er zuständig ist.

Ich hoffe, Sie erhalten bald eine Antwort vom Makler Ihrer Traumimmobilie. Schönen Tag!

Properstar Team